Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide délai respecter content bon information pendant livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sans problemes, efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site avec de bons produits jusqu à présent jamais été déçu de tous mes achats ainsi que me délai d attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, mais reste à voir à l'utilisation. Un seul reproche l'ensemble risque de basculer à vide coté moteur. J'ai confectionné une plaque qui se fixe sous l'appareil évitant ainsi tout renversement. Bien la vis permettant un réglage précis de la pale dans le chaudron.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le fait tout est parfait, mais peut être rappeler aux clients que le couvercle est vendu à part car quelle ne fut pas ma déception en m'apercevant qu'il n'y avait pas de couvercle....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il manque un descriptif plus complet de la marchandise
Ex: l'epepineuse ne peut pas se fixer sur le plan de travail donc manipulation difficile
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le modèle que vous avez commandé est livré avec la pièce étau qui permet de la fixer. Vous pouvez donc la fixer ou la poser. Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande reçu conforme a l'attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai pas été averti de l'arrivée du colis en point relai, ni de précision sur celui-ci. Hier, quand je suis passé voir de mon propre chef, le site de transport indiquait toujours en livraison"; le colis était au point relai depuis 4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage nickel cependant la rape à tambour est vraiment petite, je la pensais plus large. J'utilisais déjà une râpe à tambour mais le parmesan se plaçait au dessus et non pas derrière, ce qui n'est pas terrible ; moins bonne tenue du fromage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande réalisée facilement, livraison rapide, tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide déjà monté super. facile à utiliser un bémol cependant
le rouleau rouille de suite en 10mn. il faut le nettoyer et le sécher systématiquement .dommage qu'il ne se soit pas galvanisé comme l entonnoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai passé et règlé une commande le 15/08. Celle-ci est toujours en attente et je n'ai aucune nouvelle sur la raison du blocage, ni sur le délai prévisionnel.
Nous sommes loin de la livraison sous 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Temps de livraison correct, malheureusement pas d'appel avant livraison donc un déplacement de camion pour rien
Ouvrez bien les colis même quand d'extérieur tout semble en ordre....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il serait nécessaire d'avoir une heure de livraison plus précise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Avoir payé un service pour une livraison en 24h avoir attendu 3 jours pour recevoir le colis.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le colis vous a été présenté le jour ouvré suivant votre commande. Salutations.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
Livraison en 10 jours, c'est normal. Diverses demandes par e-mail sont restées sans réponse. Mode d'emploi uniquement en français.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit, mais la livraison au travers de Calberson un peu légère...
produits livrés en deux fois, avec du retard, livreur pressé.
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Le produit est de très bonne qualité, stable et bien fini. Conçu pour l'usage auquel il est destiné, sans fioritures mais fonctionnel. C'est ce que je veux.
Avis traduit
C
Compratore Verificato
Note : 4 sur 5
Bons produits et bon rapport qualité/prix, un peu élevé est le coût de l'expédition, qui vient de France.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il manque une notice pour le montage et l'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
essayé ce jour pour faire du jus de tomates (c'est impeccable) pour les mûres et les framboises il faut introduire modérément
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise recue comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct. Emballage en bon état. Produit sérieux. Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits très bien conforme aux attentes malgré une livraison pas très rapide commandé le 09.08.17 et reçu le 17.08.17
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
JE COMMANDE TOUJOURS CHEZ VOUS MON AIL DE LAUTREC , CAR LE MEILLEUR . PAR CONTRE VOS EMBALLAGES SONT PAS BON DU TOUT .LE CARTONNAGE EST TROP GRAND ET MAL FERME LA POSTE A DU RE SCOTCHER LE CARTON . A REVOIR DONC
J'AI EU DE LA CHANCE QUE L'AIL NE SOIT PAS ABIME .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'article que nous avons commandé n'est pas résistant pour plus de 10 kg. La manivelle se dévisse. Pour 45 kg et plus, il faut plutôt une épépineuse plus costaud.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison par transporteur n'est pas très pratique pour les particuliers qui travaillent... plus de 30 minutes passer au dépôt pour le retrait du colis, ce n'est pas top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison qui n'a pas été livré le jour annoncé nous avons été bloqué à la maison et n'avons vu personne et le colis à été noté comme refusé un peu en colère d'avoir réservé toute une journée pour rien mais le service client à été top et une nouvelle livraison dès le lendemain à pu être possible avec cette fois ci le livreur qui m'a informé de son arrivé 10 min avant comme je l'avais demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de qualité correcte vue le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
rien reçu à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Si je mets une étoile pour la livraison,c'est que ma commande a été expédié une
semaine après avoir commandé sur internet
J'ai du téléphoné pour savoir et on m'a répondu que la personne n'a effectué son travail jusqu'au bout Du coup j'hésite pour commandé à nouveau....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cela a été corrigé. Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonsoir
Nous sommes très déçus nous avions commandé un stérilisateur pour 14 boucaux d'un litre et nous n'avons pu en mettre que sept debout et trois couchés
Peut-être que nous ne savons pas les ranger ou alors nous n'avons pas reçu le stérilisateur souhaité
Merci de bien vouloir vérifier
Cordialement
Claudine GARNAUD
Réponse de tompress.com
Bonjour, en fonction de la marque de vos bocaux vous ne mettrez pas les mêmes quantités. 14 de 1 litre (WECK) ou 7 de 1 litre (le parfait). Salutations.