Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
Site de confiance avec de bons produits conformes à la présentation.
Un léger hic à la livraison lors de mon dernier envoie, mais le site n'y est pour rien.
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme toujours bien emballé. Les produits correspondent aux descriptifs.
Il manquait juste la facture dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison non effectué en temps et en heure faute au transporteur mal orthographier l'adresse de livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
Une transaction simple et sans problème
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai en revanche été déçu par la broche parapluie que j'avais achetée auparavant et dont les vis de serrage ont cassé au bout de quelques utilisations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le nombre d'étoiles tient à un élément. Lorsque j'ai acheté, il n'était inscrit nulle part que les fermetures de mes bouteilles Weck étaient vendues séparément. Ce qui m'a obligée à payer une seconde fois un envoi. Cela était pour moi évident que les fermetures soient prévue. Ceci dit, la qualité est parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne livraison, matériel adéquat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien .mais je recherche la clé pour enlever les capsules diametre81 des bocaux sans les abîmés ..... pouvez vous m'en procurer une? Ou oui la trouver. Je suis anti gaspi
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si vous faites référence aux capsules Familia Wiss, on ne peut les ouvrir qu'en les perçant. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le vinomètre indique un titrage de 16° d'alcool pour un vin à 13.5° ; la mesure a été réalisé avec un vin à température ambiante ; elle est donc réaliste mais manque encore de précision
Réponse de tompress.com
Bonjour, Attention le vinomètre est fait pour une température du vin à 20°C, des corrections à la mesure doivent être appliquées en fonction de la température exacte. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
difficile de faire une vrai critique; petite commande. rapidement expédiée. Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
nous n'avons trouver de facture dans le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous fait parvenir la facture par e-mail immédiatement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Changer de réseau de livraison pas compétant de
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livré en temps et en heure
j'avais commandé des bouteilles pour de la soupe ,je m'en suis servie dans la foulée et rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai beaucoup trop long et le montant avait été retirer avant l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Objet conforme, bien dans l'ensemble. Il a fallu un réglage pour ajuster la porte qui fermait mal. Le verrou pas très en ligne, il a fallu que je le modifie un peu aussi afin d'assurer une fermeture bien hermétique.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
Si ? La marchandise ne correspond pas à nos attentes
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
prix correct et livraison rapide.
Produit semble très solide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit coule un petit peu et devient vite chaud (moteur). Mais il a été utilise' pour éplucher des châtaignes donc a été utilisé pendant longtemps sans grands temps de pause
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Je suis juste un peu déçue de ne pas avoir eu de réponse à ma question concernant le mode de nettoyage des scourtins, une fois la pressée faite : ils restent gras et comment les nettoyer pour s'en resservir un an après ?
Merci de votre réponse
Cordialement,
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un peu d'eau et de liquide vaisselle suffit soit en les laissant tremper dans une bassine soit avec une éponge, surtout bien les rincer à l'eau tiède. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours satisfait par les produits commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, livraison très rapide, service clientèle à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Matériel défectueux après deux utilisations le retour au magasin à la charge du client???. J'ai passé commande chez Mathon pour un produit supérieur et un prix inférieur: il s agit d un stérilisateur. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit répond bien à mon attente et il est de très bonne qualité. En revanche, la livraison a été laborieuse : il est resté en attente durant 2 jours à 15 km de chez moi ; du coup, je suis allé le chercher moi-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu de l'organisme de livraison. Le colis à passer 5 jour d'attente à l'entrepôt sans aucun appel.
Le livreur trop pressé vous force quasiment à signer sans voir le contenu du colis.
Pour les produits, au déballage, la qualité semble correspondre aux détails du site, reste à essayer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Attente un peu longue de la réception du colis car un des produit était différé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Concernant le délai de livraison et la qualité du produit reçu, rien à redire.
En revanche, l'envoi du catalogue joint à la commande n' était pas indispensable, surtout en raison des tarifs qui s'y rapportent et qui sont assez différents de ceux pratiqués sur votre site.
A 60 ans, je n'en suis pas encore arrivé à commander par correspondance, et continuerai donc mas achats sur votre site
Réponse de tompress.com
Bonjour, En dehors des promotions ponctuelles proposées sur le site, les tarifs sont les mêmes. Peut être avez-vous détecter une erreur dans notre catalogue, si vous avez quelques instants, n'hésitez pas à nous communiquer les références concernées par ces écarts que nous puissions le faire vérifier. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur m'a fait perdre l'après-midi à l'attendre (il était 18 h 10 quand il est passé): d'autres entreprises sont plus précises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les delais, materiel conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le bord qui reçoit le couvercle n'est pas très droit et le couvercle mériterait d'être un peu plus épais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas encore utiliser mais colis conforme a l'attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Articles de bonne qualité bien qu'un peu chers
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
25.9. commandé et payé jusqu'au 09.10. pas livré super prestation
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément, nous avons déposé une plainte auprès des services postaux afin de connaître les détails de ce routage. Avec nos meilleures salutations
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