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A
Note : 4 sur 5
Malgré une livraison un peu longue, mais que je peux comprendre, l'article commandé est tout à fait ce que j'attendais. Rien à dire et encore merci. Je vous recommanderai.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Livraison promise en 48h et qui, malgré les circonstances, fut attendue 2 semaines
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long (plus d'un mois) pour le traitement de la commande mais signalés sur le site et en lien avec la pandémie.
Entièrement satisfait pour le reste.
Entièrement satisfait pour le reste.
A
Note : 4 sur 5
continuer ainsi
A
Note : 4 sur 5
Deuxième commande chez ce fournisseur et toujours très contente de la qualité des produits et du service
A
Note : 3 sur 5
Plus d'un mois de délai de livraison.
A
Note : 4 sur 5
conforme a ce que j'attendais
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à mes attentes
Points d'amélioration: ce serait bien de disposer d'une protection pour la pierre (sac ou quelque chose du genre); en outre, la pelle à pizza pourrait être de qualité légèrement supérieure d'autant qu'elle est très pratique
Points d'amélioration: ce serait bien de disposer d'une protection pour la pierre (sac ou quelque chose du genre); en outre, la pelle à pizza pourrait être de qualité légèrement supérieure d'autant qu'elle est très pratique
A
Note : 4 sur 5
Produit très propre
Correspondant au descriptif
Correspondant au descriptif
A
Note : 4 sur 5
Livraison plutôt longue mais produits conformes
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit qui a répondu à nos attentes je recommanderai à un ami
A
Note : 4 sur 5
Très content
A
Note : 1 sur 5
Pas ravie ni de la marchandise achetée ni du service client désastreux :
- Le produit n est pas décrit correctement sur ses aspects techniques et quand je reçois le produit il n est pas utilisable à plus de 220 degrés. Pour un plat à Socca qui doit aller au four à bois c est ennuyeux.
Le service client ne veut pas payer les frais de port de retour.
Pour un site pro c est vraiment nul.
- Le produit n est pas décrit correctement sur ses aspects techniques et quand je reçois le produit il n est pas utilisable à plus de 220 degrés. Pour un plat à Socca qui doit aller au four à bois c est ennuyeux.
Le service client ne veut pas payer les frais de port de retour.
Pour un site pro c est vraiment nul.
A
Note : 4 sur 5
Délai plus long que prévu.
A
Note : 4 sur 5
comme toujours produits de qualité et services au top.si on ne met pas le maximum d'étoiles c'est juste parce que la perfection n'existe pas .je recommande tompress.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits
A
Note : 4 sur 5
Produit corecte dommage qu'il soit écraser dans son transport pourrait le mettre dans une boite et non dans une enveloppe
A
Note : 4 sur 5
repond à mon attente
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison via GLS bien trop longs par rapport à d'autres transporteurs
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison non respecté. Dommage que le reste de ma commande n'a pas été livré avec ma première livraison comme prévu
A
Note : 1 sur 5
Erreur de livraison (cf. mail envoyé le 2 juin 2020 à 18:39 ayant pour objet Capsules reçues Facture FX531821").
A
Note : 4 sur 5
première commande tout c'est bien passé
Réponse de tompress.com
Parfait, a bientôt sur notre site.
A
Note : 3 sur 5
Les produits correspondent à mes attentes , je recommanderai Tompress sans problème !
A
Note : 4 sur 5
Je commanderai à nouveau dès que j'aurais besoin
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long pour une commande par internet même en cette période de covid
A
Note : 4 sur 5
Très content Du service,même si la livraison pourrait-être un peu plus rapide sur La Belgique.
A
Note : 4 sur 5
service et commande bien , aprés nous verrons à l'usage de l'appareil.
A
Note : 4 sur 5
Temps entre la commande et la livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Le hachoir est génial,très bon produit Tout était nikel,carton en bon état livreur parfait malgré ça j'ai une pièce en plastique de cassé
A
Note : 4 sur 5
Superbe
A
Note : 4 sur 5
Service client totalement hermétique à la négociation, pour le reste tout est absolument impeccable : conditionnement livraison parfait, matériel top qualité, délai de livraison respecté.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bien. Bon matériel. Commandé épépineuse pour des figues. Le service client m'avait dit que ca fonctionnait mais il reste quand même qq pépins même si la plupart sont extraits. Dommage qu'il n'y ait aucune grille de proposée avec des trous de moins de 1 mm, ce qui résoudrai le problème...
A
Note : 4 sur 5
bonjour , je regrette qu'un entonnoir adapté (introuvable dans le commerce) ne soit pas compris dans l'envoi ,je galère avec une bouteille plastique ,les noix même concassées ne passe pas sinon la presse marche bien malgré qu'elle soit de petite taille (avec une taille supérieur au niveau du trou d'approvisionnement aurait éviter le bourrage ) sinon ça marche bien dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, je recommande vivement pour les personnes qui souffrent du dos.
A
Note : 4 sur 5
Un conseil à donner aux utilisateurs de l'entonnoir comme quoi il faut passer un coup de papier de verre à l'extrémité de l'entonnoir éviterai que les boyaux éclatent
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Il est dommage de pouvoir commander des articles non en stock et qui du coup fais que la commande est arrivée très tardivement (plus d'un mois)
Par contre, toujours des réponses rapide du service client et matériel parfait
Par contre, toujours des réponses rapide du service client et matériel parfait
A
Note : 4 sur 5
Réponse rapide du service client
Choix dans les produits
Choix dans les produits
A
Note : 4 sur 5
Cette bassine correspond à la description du produit, bon rapport qualité-prix
A
Note : 4 sur 5
Le site est super et la l'expedition est ultra rapide mais le produit est franchement mauvais.
Bref vraiment l'impression d'avoir jeté de l'argent par la fenêtre.
Bref vraiment l'impression d'avoir jeté de l'argent par la fenêtre.
Réponse de tompress.com
Bonjour, S'il n'a pas été utilisé, vous pouvez nous le retourner, rapprochez-vous de notre service client pour les modalités par infos@tompress.com. Cordialement.