Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 722 avis publiés
5 17,2k 79% 4 2 842 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 519 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison plus rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
notice explicative
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client pour l'utilisation de la bonde aseptique. Elle se met sur le couvercle à l'aide d'un adaptateur en silicone puis vous remplissez le contour avec de l'eau ou du liquide aseptique que vous renouvelez régulièrement. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contact et commande facile. Rapidité d'expédition à améliorer
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
De superbes produits et un service parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Delais de livraison non respectés , grosse angoisse pour Noel. Service client ininteressé par mon probleme, aucune excuse, aucun message et bien évidemment, aucun geste Je ne conseille pas !!!!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, le délai de fabrication pour les marbre en granit initialement prévu n'a pas pu être respecté. En revanche, dès réception dans nos entrepôts, il vous a été expédié immédiatement et la promesse de livraison en 24h dans le point relais tenue. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour, nous sommes le 3 janvier et pas de colis.....pourtant indiqué par 2× colis livré....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis vient de nous être retourné, merci de contacter le service client au +33563714499 ou infos@tompress.com, un dossier est en cours sous la référence 28380. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits reçus rapidement sans soucis. Comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
produit mal emballé. , pas de protection. autour du produit dans le carton intérieur. ,résultat le plat cassé, suis très très déçu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, merci de communiquer les éléments attendus pour le dossier ouvert sous le numéro 28383. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les produits sont très bien , mais le délai de livraison est un peu trop long ; si on est en panne c'est pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande, mais le délai de livraison était d'une semaine au lieu des 48h annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Franchement une eternité pour avoir de l huile pour mon hachoir, j était obligé de passer commande au concourant pour pouvoir me servir de mon hachoir ! Très déçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes désolée pour l'attente, nous faisons de notre mieux pour écourter les délais de réapprovisionnement. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis 2 mois en retard Retard Retard
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navrés, certains délais se sont vus retardés en cette fin d'année. Nous faisons de notre mieux afin de les écourter et vous donner entière satisfaction. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et envoi impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la machine pour les sauces tomates
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Positif : le lock de l'appareil Négatif : en cuisant le sang des pigeons de la brochette supérieure s'écoule sur les pigeons inférieurs. Ce n'est pas vainement agréable. Pourquoi ne pas faire comme la marque concurrente un décalage ( pour info au moment de l'achat, ils étaient en rupture de stock) Peut-on modifier l'appareil ? Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, ne prend pas trop de place jolie comme sur la photo tempere bien seul problème prend trop de temps pour faire 30mn pour 1kg de chocolat et on a pas d'informations concernant la consommation en électricité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS de particulier, de la commande à la livraison, et à l attend de la qualité du produit tout c est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucune remarque, livraison rapide et produit de qualité / conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est bien, correspond à la description. Il est pratique et assure la fonction prévue. Le service est de grande qualité. Merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top ne changer rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les emballages ne protégeaient pas les coins des casiers de bouteilles. Ceux-ci sont tordus. Et comme le transporteur a déposé les paquets chez les voisins, pas de réclamation ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Recevoir enfin mon fumoir commandé en novembre
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis a été expédié, vous ne devriez plus tarder à le recevoir. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de ma commande connaissant déjà vos produits commander ultérieurement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les bouteilles en verre et les bouchons sont de très bonne qualité. Cependant, une fois le bouchon clipsé sur la bouteille, il bouge toujours et côté étanchéité, c'est pas trop ça. Dommage, il y a intérêt à garder la bouteille droite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le descriptif du produit est insuffisant, seul le diamètre de la bague inferieure est communiqué, il aurait été judicieux de donner également celui de l'embout supérieur (intérieur + extérieur). Bref, achat inutile car dimensions ne correspondant pas du coup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide mais emballage défectueux sans dégât au contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
NULL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la rapidité de l'exécution et livraison de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est facile, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les compétences et la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service client point negatif que l avoir sur la commande ne puisse etre deduit sur une commande en ligne
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pour l'instant il faut effectivement l'intervention du service clients pour utiliser un avoir, vous pouvez nous transmettre la commande par e-mail ou par téléphone, nous ferons le nécessaire. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire j'ais pas assez de recul !!!!!
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