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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 721 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Site bien construit, descriptif produit efficace
A
Note : 3 sur 5
LES GRIFFES NE SONT PAS EN INOX ET ROUILLE AU CONTACT DE L'EAU
A
Note : 4 sur 5
Conforme rapide. A recommander La lecture n'est pas évidente!
A
Note : 4 sur 5
rien de plus. Continuez ainsi
A
Note : 3 sur 5
Livraison deux mois après commande .
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes. Par contre un gros retard de livraison pour une livraison annoncée en 48h jours ouvrables Là on était plus sur du 7 jours ouvrables, même si vous n'êtes pas responsable du retard, un geste sur la prochaine commande serait bien venu merci d'avance
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide alors qu'un délai de mise a disposition était annoncé,bonne surprise
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
l'augmentation de prix depuis 2 ans a ete tres importante .
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La marmite est d'une qualité exceptionnelle. Je regrette que le descriptif du catalogue n'ai pas indiqué la hauteur du potager il est immense. Merci de mieux indiquer toutes les dimensions.
A
Note : 4 sur 5
la livraison rapide et conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
la rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
la rapidité de l'expédition
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès et pour les articles également très facile à trouver
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballé livré rapidement
V
Note : 1 sur 5
Cela fait maintenant 15 jours que j'ai passé commande et que le colis est bloqué à la douane. On m'a dit de contacter les douanes britanniques, le numéro de téléphone fourni n'étant plus utilisé. Il n'est pas fait mention de l'obligation de payer les taxes d'importation lors de la commande. Je ne ferai plus appel à eux.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Malheureusement vous ne faites plus partie de l'Europe et devez payer des frais de douane. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Note : 4 sur 5
Aucune remarque particulière
A
Note : 4 sur 5
rapidité en plus merci pour recette pain
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La pierre réfractaire est efficace mais il manque un mode d'emploi à l'envoi
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Assez déçue par les finitions, mon article me semble fait à la va vite. Peu protégé dans l emballage et livré dans un carton trop petit, un angle est arrivé ébréché... et on me propose un remboursement de 10% alors que j aurais préféré un échange puisque c est un cadeau de Noël... donc mauvaise expérience je ne commanderai plus sur ce site malgré les avis favorable que j avais lus. Par contre le S
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception. En l'absence de réserves avant la signature à la livraison, nous n'avons pas le nécessaire pour la réclamation. Malheureusement, pendant le transport, le colis peut subir de nombreuses manipulations et cela peut arriver. C'est pourquoi lors de la livraison, constatez les dommages à l'aide des réserves ou refuser le colis pour qu'il soit retourné à l'expéd
A
Note : 4 sur 5
Hello A noter que la commande est effectuee le 6 Decembre et jusqu'au aujourdhui 20 Decembre on n'a pas recu le produit. Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et qualité sont présentes merci
A
Note : 4 sur 5