Avis clients de tompress.com

Très bon produit magasin très sérieux.

Bonne maison

Nous avons reçu la commande pour Noël fin janvier

Réponse très rapide à la question que nous avions posée au service commercial. Colis soigneusement emballé. Expédition rapide. Merci

Site internet non adapté smartphone et tablette

Très bien

bien

5 sur5

Bien

Bien

Ils ont envoyé un filtre à théière de 9 cm au lieu de 7.5cm. Ils n'ont rien vérifier avant l'envoi, pas de contrôle de leur stock. Mauvais service. Mais ils ont bien remboursés le paiement inutile. Je ne recommande pas ce site

contrat rempli

Livraison prévue le vendredi et arrivée le lundi !!!!

Livraison dans les temps prévus.

Commande reçu

Un peu long la livraison

J'ai opté pour la livraison rapide, j'ai reçu mon colis 5 jours après .dommage je ne commanderai plus sur ce site

Le point de livraison n'a pas été respecté, cest la poste qui est responsable pas tompress

Colis livré en bon état. Ok

RAS Fiabilité toujours au rendez-vous

Ma commande ne me convenait pas je l’ai retournée (1297)et j’attends encore le remboursement

Ne convient pas au vinaigrier la longueur du filetage n'est pas assez longue. Dommage car produit de qualité

ok

Très bien

Attente de réception de ma commande beaucoup trop longue, vraiment déçu !

mon hachoir a viande faisait bcp de bruit. J'appel tompress qui me dit que c'est normal. Malgré leur avis je retire la protection inox et je remarque que la protection du ventilateur est mal positionner. J’envoie des photos et le SAV décide de me renvoyer uniquement la protection du ventilateur. Hors les hélices on été aussi dégradé mais il me refuse de changer le hachoir car cela n'a pas d'incidence pour eu. On est là sur un cas évident de visse caché et il refuse leur garantie légal. Les hélices sont endommagé et le moteur a pu forcé. Chez Amazon il m'aurais envoyé directement un nouveau hachoir mais tompress ne fais pas confiance à ces clients et estime que c'est abimé mais fonctionnel. Le sérieux d'un site n'est pas dans la vente mais dans sont SAV qui ici fuit ces responsabilités.

Il a fallu à Tompress trois mois et demi pour livrer une commande. Aucune excuse de la part de Tompress pour ce délai. Décevant...

Très satisfaite

Ras bien

Parfait

Pas les bonnes cotes la louche fait 8,5mm pour 8 sur votre déscriptif elle ne passe pas dans mon pot de sauce tomate (pot de conserve  le Parfait)

1er couac de livraison depuis + de 10 ans que je commande régulièrement.

Sciure de mauvaise qualité

Très bon site livraison rapide

Vous n’avez plus la bonne pièce pour mon hachoir à viande dommage

Après avoir commandé plusieurs articles et produits. Bonne accueil produits livrés dans les temps,et bonne réactivité en cas de problème.👍

Tout est bon, sauf les boyaux 32/34. Plus gros qu'à l'habitude et se déchirent.

Commande bien reçue. l'article ne correspondait pas du tout à la photo de présentation de l'article désiré. Comme il s'agissait d'un modèle équivalant mais faisant la même prestation , je l'ai conservé. L'article était une poire à jus en verre.

Conforme à ma demande

Très bien