Avis clients de tompress.com

Sûrement un bon produit mais la notice est tres succinte et le vendeur ne savait même pas comment ça marchait. Aide nulle. Je galère pour arriver à l’utiliser correctement

Bien

Je n'ai pas lu les conditions de retour des produits et changer d'avis sur ce site va me couter cher pour le renvoi et la décote après ouverture de l'emballage

Produits conformes et pro

5 mois pour obtenir une commande pas complète, nous demandant de vérifier la commande à la livraison sans bon de livraison détaillé. Bref, nous n'avons jamais eu une expérience comme celle-ci au préalable.

J'ai attendu plus de six mois avant de recevoir ma commande - sans avoir été averti par Tompress !

Bon produit

Colis reçu plus de 6 semaines après la commande

Très satisfait du produit. Je n'ai plus de pigeons sur ma terrasse. Je recommande TomPress. Le personnel est agréable Par contre, le service par la poste "colissimo" exécrable ! ! Les livreurs se sont arrangés pour ne pas venir et prétexter que j'étais absent !!!! alors que mon handicap me bloquait chez moi. appartement.

Excellente qualité bravo

Commande envoyé en dehors des délais affichés, colis arrive fracture avec 2 items manquants , et 2 abîmés. Aucun retour du SAV depuis le 4 juin. Très mauvaise expérience.

Conforme à la demande bon produit livraison rapide sans problème

Bon produit

La broche n’est pas en inox après lavage elle est toute rouillé pour de l’inox mdr

Bonjour, Après avoir commandé un bbcue de table, je l'ai reçu le vendredi 30 mai. En le déballant, je me suis aperçu qu'il manquait la grille , il est donc inutilisable. J'ai appelé immédiatement la société Tompress et la standardiste a transmis ma réclamation. Le lendemain une personne a de nouveau pris en compte ma réclamation me disant qu'elle faisait un dossier...?? Depuis, silence sur la ligne. Nous sommes le 10 juin toujours, pas de nouvelles de la grille. Est-ce sérieux? Lorsqu'une maison vend un article, la moindre des choses est de vérifier que tout est conforme à la commande, ce qui n'est pas le cas chez Tompress. Quand la totalité de ma commande sera-t-elle honorée ? Salutations

Parfait

Le produit est de moins bonne qualité que j'espérais...

Envoi très bien arrivé- le seul bof a été que j'ai acheté 4 sachets et que je n'avais pas vu et compris que chaque sachet pesait 1kg!donc je me retrouve un 3 sachet de trop...

Satisfait

Seule trancheuse encore "en stock" : un modèle à lame de 195 mm rouge : chic, c'est ce que je voulais faute d'une taille de lame de plus grand diamètre. Je commande donc ce modèle et je reçois un modèle gris, dont la qualité laisse à désirer. Vraisemblablement un vieux machin oublié dans un coin de l'entrepôt, manette de réglage d'épaisseur très dur à manœuvrer, un bout de plastique cassé dans l'emballage ; je vérifie,c'est le carter de protection électrique qui présente un angle cassé et n'est plus solidaire de la vis ! Tompress qui m'a trahi, me semble en perte de vitesse, plus de trancheuses RGV à des prix abordables,et à contrario de vilaines trancheuses Berkel dont un modèle manuel des années 30 au prix de... 9.449,00 € à laquelle on peut ajouter un pied à 1.709,90 € !! Côté boulangerie ce n'est pas mieux : même plus une simple grignette droite... À présent, lorsque j'aurai besoin d'un appareil ou ustensile de cuisine, j'irai faire un tour du côté de chez Amazon ou Boulanger. Adieu Tompress Christian R.

Rapport qualité prix satisfaisant. La dame que j'ai eu au téléphone était très sympathique.

la livraison a été très longue car vous n'aviez plus de sacs mise sous vide la prochaine fois prévenez au moment de la commande et cela sera mieux pour tout le monde

Panier de la dame Jeanne endommagée et je n' est personne pour faire les démarches je suis déçu le dessous est est endommagé et le decu ne tient pas j'aimerais un jeste de votre part juste pour changer le panier

belle article, un peut juste pour que le feu induction la prenne en charge mais sans cela plutôt bien.

À par que j'ai eu deux boîtes à pâte cabossée

Commande incomplète Le SAV supprime le problème mais ne le résout pas Insatisfaction totale

Après 2 utilisations brèves,1 ressort s'est cassé et la cale du serre joint s'est fêlée.. Produit trop fragile pour une Pomme,c'est incompréhensible pour moi..

Parfait

C'est pas de votre faute mais carton détérioré donc du charbon de bois un peu partout

ma commande effectue le 04/12/2024 ref:n°ylbkxbjwj .n' est toujours pas arriver ? pas content du tout! cordialement

Ras

Produit conforme à ma demande

Le goupillon n'a tenu que le nettoyage de deux bouteilles

Délais de commande hallucinant, quatre mois pour avoir son matériel. Nul ,je déconseille.

J'ai acheté un flambadou pour le barbecue et lors de ma première utilisation toute la peinte s'est écaillée et a fondu avec le gras de porc...J'ai du tout jeter et n'ai pas pu manger ma côte de boeuf.

machine peu pratique à l'utilisation, grilles marchent mal, pieds qui se déboitent

Bon contact

Le produit ultrason anti pigeon ne fonctionne pas

Désolé, mais votre émetteur ne gêne absolument pas les tourterelles qui m'agacent et viennent manger certaines fleurs ! je cherche donc un autre fabriquant ... ! (et ce ne semble pas être une question de piles usée !)

Rien à redire sur Tompress . Le colis était très bien emballé et heureusement ! Le choix de la société Géodis pour la livraison est une catastrophe. Aucun professionnalisme . Lors de son premier passage, le livreur s'est contenté de prendre une photo de ma porte d'entrée et a décrété que j'étais absente avec des volets ouverts et une voiture stationnée devant la porte. Après protestation auprès du service client (joignable avec un numéro surtaxé) la livraison a été reportée au lendemain. Cette fois,le livreur a appelé juste avant d'arriver et a déposé le colis devant ma porte. Le temps que je descende de l'étage , je l'ai vu repartir...aucune chance de vérifier l'intégrité du colis. Et pour terminer cette expérience de livraison désastreuse, le mail reçu pour évaluer le service rendu mène à une page où est écrit "l’enquête est maintenant clôturée". Le simple choix de cette société de livraison va me faire beaucoup hésiter pour une future commande.