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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
oui satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de tout chez vous
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Bonjour juste pour vous dire un tout grand merci votre service est très sérieux tout été impeccable . Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Satisfait, déplore néanmoins le manque d'explications sur le produit, doit-il être imprégné d'eaux avant utilisation ?
A
Note : 4 sur 5
la presse achetée n'est pas en inox
A
Note : 4 sur 5
Restez professionnel et à l'écoute du client
C
Note : 5 sur 5
Tout est ok, rapide et la marchandise correspond à la commande
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite même si je l'ai très peu utilisé jusqu'à présent.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ,super bon contact.....et la marchandise est de très bonne qualité. Je suis très satisfait et je le recommande.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous essayons toujours de servir au mieux nos clients, tant par notre service clientèle que par la qualité de nos produits. Avec nos meilleures salutations. Corinne Muenier
C
Note : 3 sur 5
Moulin à céréales complexe à monter du fait de l'absence d'instructions en italien Il moud une quantité de 500gr mais avant de sortir de la farine entière sans son il faut la moudre 2-3 fois Expédition de France par coursier en 3 jours Le prix est compétitif mais je n'ai pas été très satisfait de mon achat je m'attendais à quelque chose de plus
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Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur Romanelli. La note dans l'article indique que le résultat de la mouture doit être tamisé afin d'obtenir une farine complète par la suite. Nous espérons que vous avez réussi à utiliser l'article et si vous avez besoin de plus d'informations/conseils/supports, n'hésitez pas à nous contacter. Bonjour, CUSTOMER SERVICE TOM PRESS ITALIA
V
Note : 4 sur 5
J'ai déjà évalué l'appareil. Avec mes salutations Peter Meisenzahl
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Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur Meisenzahl, Je suis content que la livraison se soit bien passée. Je reste volontiers à votre disposition pour d'autres produits. Avec mes meilleures salutations. Corinne Muenier - Service clientèle
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service de qualité.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre réaction. Je transmettrai votre satisfaction à mes collègues ! J'espère que vous découvrirez d'autres produits sur notre site. MfG Corinne Muenier - Service clientèle
V
Note : 1 sur 5
L'article ne correspond pas à ma commande
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Réponse de tompress.com
Dans ce cas, vous pouvez vous rétracter de votre commande. Vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité de livraison
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des pièces de rechange et de l'huile pour 2 presses Reber. Parfait
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfait de la rapidité de la livraison, de l'emballage et de la qualité du produit.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Contact très amical par téléphone. La marchandise est arrivée comme promis. C'est un plaisir de revenir.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout est OK, merci
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait, excellent prix, service et livraison efficaces
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
ORDRE PARFAIT
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide entreprise sérieuse
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, excellent produit.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore eu l'occasion de vérifier certaines situations, mais dans l'ensemble, tout semble bien se passer pour les Verts
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Un contact agréable avec un employé motivé
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
V
Note : 4 sur 5
Malheureusement, la marchandise a mis du temps à arriver. Ce n'est que lorsque j'ai appelé pour demander ce qui restait de la marchandise qu'elle est arrivée deux jours plus tard. Mais le service client était vraiment super sympa.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Je reste à votre disposition pour parler de cette livraison tardive. Merci de vous manifester auprès de : Corinne Service client
V
Note : 5 sur 5
Je suis client de Tompress (France) depuis 2 ans et je ne peux que recommander ce site et ses produits.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions tout particulièrement pour l'excellent commentaire que vous avez écrit sur notre site ! Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
C
Note : 5 sur 5
Plus que satisfait, excellent service
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.
La marchandise est bonne, comme prévu.
Le traitement a été super.
Toujours un plaisir.
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La marchandise est bonne, comme prévu.
Le traitement a été super.
Toujours un plaisir.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
très satisfait, livraison rapide
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Si vous avez des questions sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Je me ferai un plaisir de vous informer. Corinne Service clientèle
C
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
ponctuel et sérieux
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Satisfait
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Tout est ok, le seul problème est que je n'ai pas pu suivre le colis, mais il est arrivé dans des délais acceptables.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
excellents produits ; quelques difficultés de connexion entre le centre français et la dépendance italienne, ce qui a retardé la confirmation de la commande ; indisponibilité d'un article.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
satisfaits
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