Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 721 avis publiés
5 17,2k 79% 4 2 842 13% 3 709 3% 2 412 2% 1 519 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfaite de mon achat et du site vendeur. Je n'ai pas utilisé le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonjour merci je suis satisfait de ma cde bien reçu rapidement
PS: S'il vous plait ne m'envoyer plus de catalogue avec votre je consulte si j'ai besoin d'un article et cela économisera le papier merci d'avance Mr Kalpakdjian
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
La monture était seulement soudée dans du plastique, pas de carton, pas de protection, arrivée tordue
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Vous avez signalé la livraison ? N'hésitez pas à contacter notre département de service.
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Rapide et excellente assistance pour chaque problème
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits difficiles à trouver ailleurs.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
Des produits très astucieux
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas testé le service client.
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Professionnel et précis.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit conforme et qualité comme attendue.
je recommande ce fournisseur sans réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a été parfait ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Les frais d'envoi sont relativement élevés
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit fidele a son image
recommende ce vendeur a tout le monde
personnellement je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout parfait comme d ab
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé à temps, le service est vraiment rapide même s'ils expédient depuis la France. J'ai acheté une poêle en fonte de 28 cm chez Carl Victor, une marque que j'appréciais déjà car je possédais une poêle identique de 20 cm. Le prix est vraiment compétitif, compte tenu du fait que de telles poêles ne sont pas faciles à trouver. Je reviendrai certainement acheter chez TomPress.
Avis traduit
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Excellent sur toute la ligne
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est dommage que cela soit la 1° fois que l'on me demande mon avis car la livraison précédente avait été catastrophique (mauvais emballage, poterie cassée) avec un service client inexistant ...
Espoir que vous allez faire améliorer le contact avec la clientèle
Réponse de tompress.com
L'évènement auquel vous faites référence date de 2015, notre service après vente avait pourtant fait le nécessaire pour remplacer le colis au plus vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette machine, précision, entretien et utilisation. C'est la deuxième que j'achète pour faire un cadeau à un ami qui comme moi aime cuisiner. Livraison rapide.
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Excellent.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
que du bien, pour ma part aucun point négatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraisons dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suivi des commandes impeccable. Lorsqu'il y a un problème sur un appareil, le devis est vite expédié, la réparation vite effectuée, et le retour rapide.
Très bon magasin, produits très solide. Très bon rapport qualité-prix.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, merci beaucoup
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Société sérieuse quiarrange vite et bien les petits soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très surpris de recevoir avec mon produit un prospectus pour une marque proposant des outils intitulée forge et jardins". Quelle surprise de lire sur une des faces de ce prospectus que cette marque proposait une gamme d'outils spécifiquement pour les femmes avec je cite " des outils adaptés à la morphologie féminine" roses de surcroit quel intolérable sexisme (et je suis un homme)"
Réponse de tompress.com
Les produits de la gamme natur'elle disposent d'une ergonomie mieux adaptée, ils sont majoritairement de couleur violette, choix fait par le fabricant qui développe d'ailleurs de nouveaux coloris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SERVICE CLIENT TRES BIEN AU TELEPHONE TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide .rien à redire
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat chez vous tant pour les produits que pour le transport merci MP Védrine
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signaler concernant Tompress, toujours très réactif. Les commandes ne sont pas toujours impeccables selon les périodes, mais là tout est parfait.
J'ai choisi pour la 1ère fois la livraison en point de retrait à la Poste, ne vous avisez pas de leur dire que vous venez retirer un colis en point relais".. enfin bon
Réponse de tompress.com
tous les postiers ne sont pas c comme que celui que j'ai vu ce jour"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
alarme ouverture porte frigo très efficace. Satisfait de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
LA COMPETENCE MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super je recommande a tout point de vue
C
Compratore Verificato
Note : 5 sur 5
livraison rapide, marchandises parfaitement adaptées
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
tout va bien. - merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon produit facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai toujours été satisfait des livraisons qui étaient conforme à mes attentes et à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
satisfait livraison rapide très bien conditionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la marchandise 4 car pas encore utilise mais bon je connais TOM PRESS un peu cher mais la qualite est là et cela n a pas de prix quand on veut reussir a faire un bon produit et pour TOM PRESS il n y a aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.
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