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A
Note : 5 sur 5
Livraison toujours dans les délais, produits conformes au descriptif et de bonne qualité
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
une petite erreur dans la composition qui a été immédiatement rectifiée. Très bon service après vente
A
Note : 5 sur 5
cde simple et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit (capsules thermorétractables). Très facile à poser en quelques secondes avec un simple pistolet thermique.
A
Note : 5 sur 5
je le recommande a tous mes amis societe serieuse
Réponse de tompress.com
Merci de votre confiance.
A
Note : 5 sur 5
Le service client est très professionnel et très réactif , le tout accompagné de d'une grande disponibilité
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, le service livraison est déplorable, le livreur nous déclare absent lors de la livraison ''C'est faux'' le livreur n'est jamais venu, et n'a jamais été enregistré par les caméras de surveillances, il déclare avoir déposé le paquet au point relai le plus proche, c'est faux, le point le plus proche est le village des Camoins H.BUCCIARELLI
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous nous l'avez effectivement signalé oui merci, ce n'est effectivement pas le service attendu, nous avons signaler le cas à notre prestataire. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
service client très réactif - marchandise conforme à la description et livraison plus rapide que prévue.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Bien roulette moyenne en qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, toujours satisfait de Tompress, livraison non conforme: le livreur n'est pas venu au domicile, les caméras de surveillances non pas enregistrées son passage, il a déposé le paquet au point relai de St Menet, alors que le point le plus proche est : Les Camoins
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide marchandise super très bien emballer
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
L'appareil anti-oiseaux fonctionne très bien..je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Le produit commandé correspond a ce que j'attendais ... il était très bien emballé
Le produit a été livré 2 jours après la commande...Nous avons contactés le service clientèle car nous nous sommes trompés pour la manière de payement... les personnes que nous avons eu au téléphone étaient très sympathique...
Le produit a été livré 2 jours après la commande...Nous avons contactés le service clientèle car nous nous sommes trompés pour la manière de payement... les personnes que nous avons eu au téléphone étaient très sympathique...
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Problème de paiement insuffisamment sécurisé impossible à faire comprendre au responsable
Réponse de tompress.com
Bonjour, Comme indiqué précédemment, le paiement est sécurisé, en revanche, vous avez fait référence à l'option 3D secure qui n'est pas forcément automatique mais établie selon les règles du marchand, pour protéger le marchand contre les fraudeurs.
A
Note : 4 sur 5
Parfait Tout est très bien, sauf la livraison par Géodis qui a été catastrophique... Entreprise que je ne connaissais pas, mais son choix et ses prix sont intéressants. Je recommanderai...
A
Note : 4 sur 5
Sans surprise, livraison rapide et délai respecté. Reste à tester le fumoir dès que possible. Mais je pense que la qualité est la.....
A
Note : 5 sur 5
Je recommande à d'autre personne de faire des courses chez Trompress
A
Note : 5 sur 5
très bonne communication avec suivi de la marchandise ainsi que de la clientèle
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, qualité de la marchandise parfait.
A
Note : 5 sur 5
De Belgique, commande d'un article via internet le 4 mai fin d'après-midi et reçu le 10 mai début d'après midi, en sachant qu'il y avait un weekend le 6 et 7 mai.
Je trouve que ce délai est rapide. Le colis était en très très bonne condition.
Félicitations
Je trouve que ce délai est rapide. Le colis était en très très bonne condition.
Félicitations
V
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré dans un délai de 7 jours à compter de l'envoi de l'email d'expédition.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bien, bien, bien,bien,Bien, bien, bien,bien,Bien, bien, bien,bien,Bien, bien, bien,bien,Bien, bien, bien,bien,
A
Note : 5 sur 5
très heureuse très bien emballer les produits sont supers
A
Note : 5 sur 5
Service et qualité impeccable
A
Note : 5 sur 5
Je viens de découvrir tompress, par hasard Merci pour votre envoi, je pense recommander , si nécessaire
A
Note : 5 sur 5
ok pour tout
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, suivi colis sérieux, dans de bonnes conditions ,correspond à ce que j'attendais.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Piece commandée et reçue conformément au délai. peut être un plus petit carton la prochaine fois?...
A
Note : 5 sur 5
depuis plusieurs année que je commande chez tompress je n'aie jamais été déçus et je vous en félicite
Réponse de tompress.com
Merci :)
A
Note : 3 sur 5
l'emballage du coupe-oeuf indiquait qu'il pouvait être mis au lave vaisselle. Avant utilisation je l'ai donc mis au lave-vaisselle. Il est ressorti recouvert d 'une couche noire et j'en avais plein les mains.Je l'ai alors passé sous l'eau, la couche noire collait encore et je ne peux donc utiliser pour l'alimentation un métal qui se dégrade et qui risque d'entrainer des risques pour la santé.
Réponse de tompress.com
N'oubliez pas de nous transmettre les photos de l'article comme convenu dans le dossier SAV en cours.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Tompress fait vraiment dans excellence par le type de produits qu'ils mettent en vente que par la convivialité de son personnel .J'ai même décidé cet été d'aller visiter leur magasin d'exposition . En ce qui me concerne ne changez rien .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Délai commande et livraison très rapide.
Très bon matériel.
Très bon matériel.
V
Note : 5 sur 5
Un contact client très amical Un service prévenant et une bonne marchandise. Globalement très satisfait et à recommander
Avis traduit