Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bonsoir
Nous sommes très déçus nous avions commandé un stérilisateur pour 14 boucaux d'un litre et nous n'avons pu en mettre que sept debout et trois couchés
Peut-être que nous ne savons pas les ranger ou alors nous n'avons pas reçu le stérilisateur souhaité
Merci de bien vouloir vérifier
Cordialement
Claudine GARNAUD
Réponse de tompress.com
Bonjour, en fonction de la marque de vos bocaux vous ne mettrez pas les mêmes quantités. 14 de 1 litre (WECK) ou 7 de 1 litre (le parfait). Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignee. Livre tres intéressant ,utile et tres bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bel envoi comme commandé. Pas de mode opératoire précis sur l'article. Dommage
Le catalogue 2017 ajouté à l'envoi est un plus apprécié.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande dont le traitement m'a donné entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
a par la palette un peut faible cintre pour un poids de 32 kg
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Avec ces boîtes congélation avec couvercle, j'ai apprécié :
- L'envoi rapide
- La qualité de ces boîtes
- La possibilité d'utilisation au micro-ondes
- L'excellent rapport qualité / prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande facile et produit très facilement identifiable Pas de souci de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de la commande seul le transporteur a mis un peu de temps pour la livraison. J'ai du l'appeler pour savoir ou en était la livraison mais en dehors de ce détail tout a été très correct.
H. Mothe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire ; marchandise conforme à la commande, livraison comme indiqiué par le transporteur, service client parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
qwe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Produit conformeaux attentes. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande correspondant à mes attentes, il ne me reste plus qu'à passer à l'utilisation...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait , livraison , matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
l'envoi d'un produit de remplacement m'a montré que des efforts étaient faits pour satisfaire le client. Malheureusement ce produit n'est pas de qualité et mériterait de disparaître de votre catalogue. En vous remerciant de cet envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les boyaux n'étaient pas dispo, l'équipe s'est débrouillé pour me fournir quand même sachant que javais déjà commandé la viande pour les saucisses et quelle aurait été perdue.
Bravo à tous et merci
Bernard
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucune surprise, je possédais déjà du matériel identique fourni par Tompress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
votre société est smpionne de la communication et vos produits sont sélectionnés de bonnes qualités dont rien a redire et je recommande TOM PRESSE
ps des bas prix sont souvent égale a basses qualites
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
L'appareil commandé aurait d'après le site ètre equipé d'un allumage Piezo celui reçu en est dépourvu j'ai envoyé un mail pour le signaler mais pas encore reçu de réponse
RAS parfaitement conforme à la description, matériel visuellement d'excellente qualité; tenue dans le temps à voire ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
depuis que je connais TOMPRESS j'ai toujours été satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produit sont toujours correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux à l'écoute du client,je le recommande vivement a tous ceux qui aiment la bonne cuisine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne marchandise.
Sauf les petits pots de marinade mal emballés et qui se sont vidés sous le poids du paquet d'ail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
c'est bon
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Procédure d'achat acceptable.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facture proforma laissée en suspend plusieurs mois (produit plus disponible si j'ai bien compris), puis quand à nouveau disponible, le prix avait augmenté, pas de geste commercial. Déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise de qualité bien emballée lors de la livraison donc je suis très satisfait et communiquerais votre adresse à mes amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très belle plaque polie 6 faces mise en place sur plan de travail de cuisine
dommage de ne pas faire une dimension plus grande comme 60cm x 90cm par exemple....très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait dans votre travail , service , produits et livraison .
je recommande TOMPRESS sans aucun problème .
je n' ai jamais été déçu dans mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire mes commandes sont toujours réaliser avec une rapidité qui frise la perfection
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire. parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas donné de note au service client. Je n'ai pas eu besoin de ses services, tout s'étant déroulé parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je n'ai pas consulté le service client, donc je ne peux pas l 'évaluer.
Pour la commande et la livraison du produit : rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C est ma 2ème commande. Parfait
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