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A
Note : 4 sur 5
Jamais déçu et pour les pros le service client téléphonique est parfait. Continuez et nous ferons de même
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bien pratique pour cuire de la baguette. Nécessite d'être bien huilé (sinon, le pain reste accroché), mais il permet d'obtenir une bonne cuisson du pain.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait et comme sur la description du produit. Rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, en bon état et génial pour fumer les filets de poissons.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit pratique. Très bon service.
V
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits des produits. Pour nous, le pressoir est très facile à utiliser et donne un très bon résultat. Nous n'utilisons pas ce pressoir en premier lieu pour les tomates, mais pour tous les fruits rouges afin d'en faire de la gelée et du jus.
Nous l'avons déjà utilisé pour les tomates. C'est très bien.
Certes, cela prend un peu plus de temps qu'avec une presse à jus.
Avis traduit
Nous l'avons déjà utilisé pour les tomates. C'est très bien.
Certes, cela prend un peu plus de temps qu'avec une presse à jus.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité. Très satisfait des premières utilisations.
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE.
Je Recommande, sérieusement Tom Press".
Je Recommande, sérieusement Tom Press".
A
Note : 5 sur 5
Tout était très bien. Merci.
A
Note : 5 sur 5
pas de probleme
C
Note : 5 sur 5
L'article est arrivé à temps. Le produit est de bonne qualité et le vendeur est fiable. Je le recommande.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné très bons boyauxje recommande
A
Note : 5 sur 5
Satisfait rien a dire.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
N'ayant pas eu à solliciter le service client, je n'ai rien à dire à son sujet . (Je peux toutefois indiquer que lors de précédents contacts, pour des demandes de renseignements, mes interlocuteurs/trices s'étaient montrés très disponibles et accueillants/tes).
A
Note : 4 sur 5
Un gros effort à faire sur les délais de livraison qui n'ont rien à voir avec ceux annoncés....
Par contre la CB ou le virement bancaire sont encaissés à vitesse supersonique
Par contre la CB ou le virement bancaire sont encaissés à vitesse supersonique
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, votre commande passée le vendredi n'a pu être expédiée que le jour ouvré suivant à savoir le lundi, si nous avions pu faire plus vite croyez bien que nous l'aurions fait. Salutations.
A
Note : 4 sur 5
Manque un boîtier autour du moteur
J'ai touché le bobinage en fixant un boîtier
Le moteur est HS .
J'ai touché le bobinage en fixant un boîtier
Le moteur est HS .
C
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
très bon site lorsqu' on commande les produits sont livrés en une seule fois . Tous les produits que j ai acheté jusqu a présent sont de qualité. En somme site hyper fiables je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
produit commandé avec le fumoir électrique par contre celui ci ne contenait aucune notice , mail envoyé sans aucune repose bien dommage
Réponse de tompress.com
Bonjour, A quelle adresse avez-vous envoyé l'e-mail ? Je n'ai pas réussi à le trouver. Je n'ai pas non plus de fumoir électrique commandé chez nous, uniquement les galettes de sciure. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
super enchantée, je fais de magnifiques conserves Merci.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
C
Note : 5 sur 5
Assistance non évaluée car non applicable, je n'en ai pas eu besoin.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et marchandise conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Temps de livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé chez Tompress, car c'est une maison sérieuse, professionnelle, et avec qui, nous n'avons pas de désagréable surprise.
Ma commande était fidèle à la description, le prix raisonnable, et la livraison c'est faite assez rapidement.
Ma commande était fidèle à la description, le prix raisonnable, et la livraison c'est faite assez rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très heureux des services de Tompress. Livraison impeccable, produits de qualité, rapidité, et .... prix honnêtes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et efficace et produit impeccable
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et serieux
A
Note : 5 sur 5
Très bonne q ualite
V
Note : 3 sur 5
Emballage de mauvaise qualité.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Pouvez-vous nous donner quelques détails s'il vous plaît ?
A
Note : 5 sur 5
colis arriver dans les temps ,rien à redire ,je recommanderais .
A
Note : 4 sur 5
Ma belle-mère (85 ans) à enfin retrouvé des plats à tartes de la qualité de son enfance :-)
V
Note : 5 sur 5
Une entreprise formidable avec laquelle traiter
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Il me semble que j'ai déjà dit. si je dois canoniser pour la sainteté, je ne peux pas. mais la fille qui avait des doutes sur l'adresse s'est souvenue. (Elle est sûrement belle). alors quand vous pouvez voir l'engagement sur les plus petites choses et le miroir de la qualité". sans donner de coupons, elle vous donne ce dont vous avez réellement besoin pour votre achat. elle m'a rappelé après des mois, vous pouvez voir qu'elle a attendu pour le test.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
donner la fourchette horaire pour la livraison afin d'être sûr de notre présence sinon RAS