Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
La machine tourne de façon impeccable. Ca débite bien et n'importe quel morceaux de viande
C'est pas pratique à nettoyer par contre, mieux vaut prévoir une petite brosse.
Un peu déçu par la livraison car le moteur avait reçu quelques coups, les traces sont peu visibles, notamment au premier coup d'il avec le livreur mais c'est dommage... ne gêne toutefois en rien son utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je me suis trompé dans ma commande le service me l'a rectifié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis déçue par cet article car le plat est étamé et donc ne peut pas dépasser 210 ° comme température or la recette publiée dans le catalogue indique de cuire à 250° ou pus, ce qui est normal pour la cuisson d'une socca. Il y a donc impossibilité de cuire correctement la socca
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il faut effectivement adapter le temps de cuisson à l'ustensile. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de souci..Très rapide au niveau de la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le colis est arrivé en temps et en heure, mais le carton était endommagé heureusement il y avait un très bon emballage de protection
la marchandise correspond au descriptif et de bonne qualité
nous souhaiterions venir au magasin ( fabrique) et voir d'autres produits
merci pour tout
Sylvie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bons produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison sans retard et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire satifait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La navigation dans le site de Tom-press est facile. Les articles reçus sont conformes à la description de ceux ci. Envoi rapide et en Relais bien pratique pour le retrait des marchandises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Partie en inox du pressoir sans problème. Manque de précision de la pièce moulée en fonte et peinte en rouge. Seul un des deux cliquets fonctionnait. J'ai donné la presse à un collègue, cela faisait moins mal que de la mettre au container à métaux. Je n'ai probablement pas eu de chance.
Réponse de tompress.com
Bonjour, pourquoi ne pas nous avoir contacté ? Nous aurions peut être pu vous aider. Salutations.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
les marchandises sont arrivées à temps et correspondaient exactement à la description
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit répondant à mes attentes super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Grand merci et bravo pour votre travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfait du traitement de notre commande et des produits.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le timing parfait, le presse tomates me donne entière satisfaction.
Berna JJ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la seule chose que je déplore est qui n y a que peu de pièces détacher des articles que vous proposer
Réponse de tompress.com
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter, nous ne les proposons toutes sur le site... Meilleures salutations.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent seul erreur de ma part, je me suis fait livrer en France chez un ami qui m'a fait une réexpédition car je n'avais pas vu la possibilité d'une expédition directe de votre magasin à mon domicile en Grece
Pouvez vous me confirmer la faisabilité de livraison en Grece .
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est exact, nous pouvons vous livrer directement. N'hésitez pas à nous demander un devis Meilleures salutations.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne gestion des commandes, et matériel qui correspond aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
surtout restez comme vous êtes c'est un réel plaisir de travailler avec vous. Le client est bien suivi et bien conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai pas trouvé le résultat très bon . Je réessaierai à l'occasion , pour l'instant , je regrette mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délais respectés, marchandise conforme, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme a ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide efficace très bonne qualité du produit commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La photo du produit laisse penser que l'enveloppe est de meilleur qualité, quant au bouchon il pourrait être en liège.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez équiper votre bonbonne d'une bonde en liège, vous trouverez la référence compatible dans l'onglet Accessoires" de la fiche produit sur notre site. Salutations."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison et la commande ont été très bien effectué. J'ai acheté ses petits pots pour faire de la confiture et la conserver et ils étaient hermétiques pour pouvoir les conserver dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SAV efficace, pro. Rien à dire.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très bon produit très bien soigné on voit que ce n'est pas un produit importé mais national rapide dans la livraison et la réception de la commande tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur est parfait, c'est le service informatique de GLS qui envoie des mails erronés . On vous annonce livraison le mercredi alors que le livreur ne prend en charge le colis que le jeudi (2 fois)
La mandoline est conforme à mes attentes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mes achats, livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
2 plancha massives en inox commandées, livrées dans un seul petit carton fin, résultat: totalement endommagées et rayées.
On m'a répondu que j'aurais dû contrôler le colis à la livraison et donc que l'assurance ne fonctionne pas.
merci et bravo tom press.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous avez effectivement négligé le contrôle de votre colis. Nous vous avons fait une proposition à titre commercial et vous l'avez refusé. Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trsè bien
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Je recommande les modifications suivantes : 1) une porte à charnière à la sortie pour éviter les éclaboussures et la perte de produit 2) à la place du pilon, un couvercle avec un trou et un tube pour insérer les pommes et éviter les éclaboussures 3) une barre supplémentaire sans manivelle pour une fixation de perceuse. Je peux envoyer des photos.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, vos suggestions sont les bienvenues. Nous vous demandons de bien vouloir envoyer les photos à l'adresse électronique suivante : info@tompress.it Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
toujours satisfait des prestations Tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était très bien seulement j'ai reçu mon colis deux semaines après car un des articles n'était plus en stock or je ne l'ai lu nul part (ce qui peut être complètement de ma faute).
Note maximale
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