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A
Note : 4 sur 5
Le livreur ne nous a pas trouvé une première fois et a du revenir, mais ce n'était pas grave car nous n'attendions pas la livraison en urgence
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 374 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
non déballé à ce jour
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide marchandisse bien protege je recommande le cite tompress
A
Note : 5 sur 5
Livraison à la date prévue, très bien emballé et la marchandise correspond exactement à ma commande
A
Note : 3 sur 5
C'est très insatisfaisant et contraignant de ne pas connaître la date de livraison.
A
Note : 4 sur 5
RAS pour le moment car c'est un cadeau que je vais offrir à Noël. Il n'y a que les utilisateurs qui pourront juger le produit.
A
Note : 4 sur 5
ce matériel ne vaut absolument pas son prix très moyen
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison respectées
n'ayant pas beaucoup utilisé ces appareils depuis mes achats
je ne peux pas noter la qualité
n'ayant pas beaucoup utilisé ces appareils depuis mes achats
je ne peux pas noter la qualité
A
Note : 5 sur 5
pas encore essaye le materiel
livraison rapide
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Pas de probleme ,tout est OK
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
le colis est arrivé dans un état déplorable, boîte écrasée et à moitié ouverte.
heureusement, l'emballage étant bien trop grand, l'objet était bien plus petit, et n'a donc pas souffert du transport.
heureusement, l'emballage étant bien trop grand, l'objet était bien plus petit, et n'a donc pas souffert du transport.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
livraison en 48 heures
RAS
RAS
A
Note : 4 sur 5
Toujours reglo en temps et en heure, appelle du client en cas de problème de rupture de stock,c'est pas mal,un peu cher sur certains produits par rapport à la concurrence française.cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir je vais tenter d'expliquer les raison de ma note service client. Lorsque l'on observe cette société on constate qu'elle tente d'évoluer, mais cette façon de faire s'effectue lentement, on voit apparaitre des produits que nos ainés utilisaient depuis bien longtemps mais qui pour une raison que j'ignore avaient soudainement disparu de la circulation.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité sérieux
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide et produit conforme au attente
A
Note : 5 sur 5
très bien emballer .poêles très costaux pas essayer mais je vais me régalée en cuisinant c est certain ..cher mais cela vaut la peine je conseille vivement
A
Note : 5 sur 5
Comme d habitude je suis très satisfait du service. Délais de livraison, qualité des produits...
A
Note : 4 sur 5
Pas encore utilise le poussoir a viande 6.5l tom press par reber correspondra a mes besoins, materiel apparement solide .Conforme a l'annonce .Je recommande ce prodiut sans probleme .Service rapide et livraison dans les temps, je reviendrais surement pour d'autre commande .
A
Note : 5 sur 5
rien à redire merci pour le catalogue.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 3 sur 5
comme à chaque fois sur une livraison en point relais (mais ce n'est pas spécifique à Tompress) les délais ne sont pas respectés.Prestataire à voir
C
Note : 4 sur 5
L'article fait son travail, j'ai coupé près de 300 kg de fruits en un peu plus de deux heures, les seuls points à critiquer étant la vitesse à laquelle le tambour s'oxyde et la "légèreté" des matériaux utilisés.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à l'attendu, très satisfait, rien a redire.
Si toutes les icmde étaient comme celle-ci, ce serait formi-formidable ;)
Si toutes les icmde étaient comme celle-ci, ce serait formi-formidable ;)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, plus le rapport qualité prix et la rapidité de la livraison. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Nickel-chrome
A
Note : 5 sur 5
maison tres sérieuse merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme a notre attente, rapide et emballage parfait, matériel reçu en parfait état.
A
Note : 4 sur 5
rapidité dans la livraison
A
Note : 5 sur 5
très bon produit livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et Rapide OK++
A
Note : 5 sur 5
Aucun probleme. Simple, rapide , efficace.
A
Note : 3 sur 5
COMMANDE LE 14 11 RECU LE 28 11SANS AVOIR ETE AVERTI AVANT PAR LE TRANSPORTEUR J AIMERAI UN GESTE COMMERCIALCOLIS NON PALETISE EMBALLAGE ECRASE MALGRE CELA TRES BON MATERIEL SATISFAIT
Réponse de tompress.com
Bonjour, votre commande est partie le vendredi 24 suite au réapprovisionnement de l'article indisponible.Les avaries doivent être faites au moment de la livraison pour vous y aider, votre confirmation d'expédition envoyée par e-mail vous donne toutes les les informations. Si vous souhaitez nous faire part d'autres demandes ou remarques, surtout n'hésitez pas à nous contacter. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, le service client m'a contacté lors de ma commande pour une mise au point sur l'accessoire commandé. Merci
A
Note : 5 sur 5
contente de mon achat pas encore utiliser car c est un cadeau pour noel
A
Note : 5 sur 5
Dommage qu'à la réception qu'il y ait eu un couvercle de cassé.Vos services font le nécessaire pour son remplacement et je les en remercie.
Réponse de tompress.com
Bonjour, oui effectivement c'est très dommage. Le couvercle de remplacement devrait vous être expédier cette semaine. Meilleures salutations.