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A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude tout est nickel
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
produit de qualité quelques cales en plus auraient été bien venue
tarif un peu élevé
tarif un peu élevé
A
Note : 5 sur 5
Bravo pour la fiabilité Commandé et reçu en à peine 4 jours
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas pu suivre l'envoi de mon colis. J'ai bien reçu un numéro de suivi, mais il ne correspondait pas aux numéros du livreur Geodis. Je devais m'absenter et étais très ennuyée. Par chance, le livreur est passé au moment précis où quelqu'un de ma famille passait chez moi.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons fait le nécessaire, le suivi est à nouveau disponible Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide RAS
A
Note : 5 sur 5
très bonne appréciation , commande arriv ée très vite. l'appareil a été utilisé pour egrainer les raisins tout va très bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
bonjour materiel tres bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent matériel, parfaitement conforme à les souhaits.
A
Note : 4 sur 5
ras conforme a la commande livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout très bien... et ravie de trouver ce produit introuvable ailleurs.
A
Note : 5 sur 5
L'indisponibite d'un article affichée lors de la commande n'est plus affichée ds le suivi. Je l'avais oublié et m'étonnais du délai.
A
Note : 4 sur 5
Site pro. Réponse téléphonique très aimable.
A
Note : 4 sur 5
articles livrés conforme à la commande. cependant un bémol sur la livraison, le transporteur à maltraité le colis, tout était en vrac dans le carton, le peu de polystyrène utilisé pour caler le hachoir n'a pas tenu le choc. à première vue rien de cassé et le hachoir semble fonctionner
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très réactif. Accompagnement pertinent.
A
Note : 5 sur 5
la commande arrive très vite
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Bonne qualité d'ensemble mais plusieurs visses fournies déjà rouillées et l'une d'elle inutilisable. Je regrette de ne pas avoir pu bénéficier de la livraison gratuite proposée le lendemain de ma commande... Ou du moins d'avoir bénéficier d'un petit geste commercial
Bonne qualité d'ensemble mais plusieurs visses fournies déjà rouillées et l'une d'elle inutilisable. Je regrette de ne pas avoir pu bénéficier de la livraison gratuite proposée le lendemain de ma commande... Ou du moins d'avoir bénéficier d'un petit geste commercial
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Ma commande qui etait urgente est arrivee , à ma grande surprise, en deux jours Prix imbattable et belle qualité du produit . Je recommanderai sur ce site à l avenir
A
Note : 5 sur 5
Tout est au top Je reviendrai
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été satisfait de la prestation du livreur (imposer une amplitude d'une journée pour livrer un colis après un premier passage" non convenu à l'avance n'est pas admissible)
Réponse de tompress.com
surtout à partir du moment où je n'ai même pas été alerté du jour où le livreur est soi-disant passé à mon domicile. La réponse apportée par votre service lorsque je l'ai signalé n'est pas convaincante non plus."
A
Note : 5 sur 5
Excellents conseils de la part de l'équipe commerciale. Livraison comme convenue. Petit bémol sur la peinture rouge faite visiblement à la va-vite car trace sur les pièces en bois. De plus, la peinture sur le filetage de la vis centrale s'en va lors des premières pressées et peut contaminer le jus. Mais bon, comme il s'agit d'une peinture alimentaire, pas de problème. Super produit pour débuter
A
Note : 5 sur 5
commandé vendredi soir, livré lundi, bon produit, excellent service
A
Note : 4 sur 5
Merci pour tout
Erick.
Erick.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
je suis contente et je parle de vous autour de moi
A
Note : 5 sur 5
Coli arrivé en très bon état, bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement livrée, en tous points conforme à ce qui est présenté sur le site
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Un pressoir de 45 l commandé le 28 août et toujours pas livré le 25 septembre .... je ne sais pas si je serai remboursé.... La livraison en 48H est de la pure arnaque
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est partit le 14/09 dès réapprovisionnement du pressoir. Il semble que le transporteur ait des difficultés pour organiser la livraison avec vous depuis le jour ouvré suivant. Nous avons noté votre refus de recevoir cet article et demandons le retour du colis dans nos entrepôts. Dès réception, nous procèderons au remboursement comme convenu. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
s'agissant d'un chevalet adaptable à un fouloir égrappoir il a paru nécessaire de renforcer la stabilité de l'ensemble en ajoutant trois traverses métalliques reliant les pieds de l'outil
A
Note : 5 sur 5
Rien à rajouter
A
Note : 5 sur 5
les boites ont l'air d'être assez solide à voir dans le temps sinon colis bien emballe très bien
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, la marchandise est arrivée sans problème
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide produit de qualité service après vente à l écoute
A
Note : 5 sur 5
Je suis cliente depuis déjà quelques années. En règle générale les produits sont de bonne qualité, d'où le prix. Quand il y a un souci, le service client est tout à fait compétent pour nous renseigner.
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Petit manques d information sur suivi livraison.
Aurait aimer recevoir des Mails .
Aurait aimer recevoir des Mails .
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour commander, livraison en temps et en heure prévus, excellent produit