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A
Note : 5 sur 5
Cadeau d'anniversaire pour mon fils ,bassine très bien emballée, livraison rapide, belle qualité.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
super content
A
Note : 3 sur 5
Le carton d'emballage n'était pas renforcé se qui fait que le dessous était éventré.
Le calage dedans était en papier. Même en dessous. Avec le poids du verre, le papier était totalement compressé en dessous. Il ne pouvait donc pas jouer son rôle.
Tous les paquets des pots de verre étaient les uns contre les autres.
... Conclusion, une dizaine de pots cassés.
Je ne ferai plus de commande via c
Le calage dedans était en papier. Même en dessous. Avec le poids du verre, le papier était totalement compressé en dessous. Il ne pouvait donc pas jouer son rôle.
Tous les paquets des pots de verre étaient les uns contre les autres.
... Conclusion, une dizaine de pots cassés.
Je ne ferai plus de commande via c
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, je vois que vous n'avez pas signalé la casse à notre service aupès vente. Je transmets l'information pour l'ouverture d'une réclamation. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
après une livraison non conforme( emballe détérioré),
la 2ème livraison était satisfaisante.
la 2ème livraison était satisfaisante.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif.
A
Note : 5 sur 5
produit reçu rapidement très bien embalé Cde super
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi satisfait de Tom Press
A
Note : 5 sur 5
rien a dire livré en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
La commande correspond tout à fait à ce que je recherchais
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Super produit qui répond à mes attente
A
Note : 5 sur 5
J'ai exprimé mes inquiétudes quant à la livraison, elles ont été prises en compte et ce fut parfait. Contente d'avoir retrouvée une droguerie d'antan" je compte y revenir faire des achats. C'est une valeur sûre comme il n'en existe plus beaucoup
Réponse de tompress.com
bravo à toute l'équipe pour ce professionnalisme "
A
Note : 5 sur 5
Tompress ne présente que des produits de qualité, en contrepartie les prix sont supérieurs à ceux d'autres sites mais cela vaut largement la difference de prix qui se trouve rapidement compensée par l'agrement quotidien de leurs utilisations.
A
Note : 5 sur 5
Votre entreprise est au top ne changer rien.
En principe tout vos clients devront être satisfaits.
Bien cordiale
D.L
En principe tout vos clients devront être satisfaits.
Bien cordiale
D.L
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
première commande et carton plein pour tompress
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme dhabitude"
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison totalement excessif.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande a effectivement dû attendre le réapprovisionnement de certaines références qui étaient en rupture de stock. Nous faisons de notre mieux pour réduire ce délais. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok. Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue mais c'est la première fois
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçu , livraison rapide ,très bon suivi .Changez rien
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant parfaitement au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correcte matériel en bon état
A
Note : 5 sur 5
Tompress est une excellente enseigne. Mais les produits vendus sont un peu chers. Dommage.
A
Note : 5 sur 5
bonnes prestations
A
Note : 5 sur 5
n'ayant pas eu recours à ce service,je ne note pas le service client
mais je suppose qu'il mérite aussi ses 5 étoiles
mais je suppose qu'il mérite aussi ses 5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
je ne m'en suis pas encore servie, mais possédant le Robot Ankarsrum, je sais que cet hiver, je ferai des pâtés de sanglier extra
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité, répondant parfaitement au besoin et services parfaits
A
Note : 5 sur 5
Le seul bémol concerne la documentation jointe qui est format timbre poste et d'une lecture très difficile. Inspirez vous d'IKEA
A
Note : 5 sur 5
je ne saie pas si vous faite des payements échelonné en plusieurs fois car d autre articles serais dans ma ligne d achat
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est possible, à partir de 120 euros d'achat, en 3 x sans frais par chèque. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en temps et en heure. La pompe est super efficace.
Très bien
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bonjour pour ma première commande je suis très satisfait
V
Note : 5 sur 5
tout va bien merci
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Réponse de tompress.com
Bonjour, La poste belge rencontre des problèmes techniques qui causes du retard dans l'acheminement de votre colis et nous en sommes désolés. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
filet de bonne qualite et facile d'emploi Merci
A
Note : 5 sur 5
Ne changez rien, c'est super