Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
livraison rapide colis bien fait livreur très pro manquait juste la facture dans l enveloppe (envoyée par mail) pas de notice en français il me semble que c est obligatoire Cordialement Guy
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour cet oubli, nous vous l'envoyons immédiatement par e-mail. Sincères salutations.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
j'étais satisfait.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
De très beaux produits, à recommander. Je suis très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le problème est que j'ai été obligé d'accepter cet envoi incomplet car vous n'avez pas pu m'envoyer les plans de travail en tilleul (Réf: patpla80 ); Et lorsque vous les recevrez j'aurais des frais de port supplémentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bons produits reçus dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme. Semble efficace. Délai de livraison satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service rapide et satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je vous remercie, le colis vient d'arriver. Tout est impeccable.Je vous remercie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Les épices sont de très bonne qualité, j'en utilise régulièrement pour faire des merguez et chorizo, la saveur est toujours respectée, je le recommande sans hésitation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mon achat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit commander vaut 136, et il était habillé par Mr Michel,, d'un simple plasique, sans aucune protection , même pas un papier à bulle ou un carton, c'était un peu léger vu le prix du produit, sinon article conforme à la commande RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'emballage du colis était en mauvais état mais la marchandise était en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'appareil de stérilisation semble robuste et léger à la fois. Il est beaucoup plus pratique que mon vieux stérilisateur au gaz.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout a été confirmé et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande livrée en deux jours !!! Les produits de qualité je n'ai jamais été déçue. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article pas terrible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas de commentaire pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit très bien mais temps de livraison interminable !
C
compratore verificato
Note : 1 sur 5
Mon expérience n'est pas bonne, après 15 jours les marchandises ne sont toujours pas arrivées et l'assistance est médiocre, le retard est dû au transporteur italien, mais la société n'a envoyé qu'un e-mail disant : "Je n'ai pas encore reçu les marchandises... vous le faites !
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, comme nous l'avons déjà expliqué par e-mail, il y a eu un malentendu avec la livraison que nous essayons de résoudre le plus rapidement possible. La situation fait l'objet d'un suivi constant afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous continuerons à résoudre le problème le plus rapidement possible. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme toujours rien na dire site serieux est professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
matériel correspondant à mon attente. Dommage qu'il exixte des noeuds dans le bois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit d'excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien mais tarifs assez élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré le colis et l'emballage soignés un des produits était endommagé. Pas d'évaluation sur le service client que je n'ai pas contacté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Contact extrêmement agréable, accueillant et clair lors de mon appel téléphonique pendant ma commande sur votre site extranet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site à recommander...
Livraison rapide et très bon suivi ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur le produit, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps.
Article correspondant à la description.
Je ne peux pas vraiment évaluer le service client, la commande ayant été passée par internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
3 fois moins cher que la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tompress toujours au top.. Produit conforme comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
la machine semble fonctionner à merveille, mais il est dommage que je n'ai pas remarqué au moment de la commande que la grille fournie par défaut a des trous trop grands pour le premier usage que je voulais en faire, à savoir épépiner des framboises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite dans une zone de montagne en Lozère pas facile d'accès !
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