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A
Note : 4 sur 5
j'aurai aimé un livret de recettes en français je ne suis absolument pas anglophone
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très content d'avoir découvert votre société ,
V
Note : 1 sur 5
La marchandise pourrait être mieux décrite, avec des photos détaillées. Le délai de livraison était beaucoup trop long. La réponse à la réexpédition se fait attendre jusqu'à aujourd'hui. Des messages en allemand seraient également très utiles. Tout le monde ne maîtrise pas la langue française.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, je vois les e-mails en allemand. Nous allons voir pour améliorer les photos de la râpe. Salutations amicales.
A
Note : 5 sur 5
Parfait du travail de pro, je recommande, Merci
A
Note : 5 sur 5
Lors d'une demande de renseignement pour le paiement d'une commande que je ne pouvais effectuer, certainement dû à une maintenance sur le logiciel de
facturation, j'ai donc contacté le service client qui m'a répondu très agréablement
et passé la commande à ma place ;
facturation, j'ai donc contacté le service client qui m'a répondu très agréablement
et passé la commande à ma place ;
A
Note : 5 sur 5
Rien a signaler conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été assez long, il s'agissait d'un cadeau pour un anniversaire. A réception, l'anniversaire était passé. Sinon le pull est de bonne qualité et le service au client est au top.. si on est patient.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Félicitations.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue alors que j'avais payé pour, censé être gratuite et du coup je l'ai payé...
Sinon le produit est très bien.
Sinon le produit est très bien.
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité/prix. Livraison basique mais acceptable.
A
Note : 5 sur 5
très bonne transaction
A
Note : 5 sur 5
Frais de livraison assez cher
A
Note : 4 sur 5
Service rapide. Bon suivi des commandes.
A
Note : 5 sur 5
j'avais peur que ce soit compliqué, mais ce fut tout le contraire. Merci bcp
A
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé à temps et en parfait état. Malheureusement, le bec verseur en bois et le bouchon fuient beaucoup et j'ai dû vider le bocal plusieurs fois pour insérer des cales.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour. Pour rendre le bouchon de liège et le robinet en bois étanches, il faut d'abord remplir la jarre de vinaigre avec 1 litre d'eau et la laisser reposer pendant 2 à 3 jours (comme indiqué dans la notice). Ce n'est qu'après cette étape que vous pourrez remplir le vinaigre et vous assurer que le bocal ne fuit pas. Pour de plus amples informations, veuillez contacter le SERVICE CLIENTÈLE DE TOMPRESS.
A
Note : 5 sur 5
Retour d'information: Attention ! Les bondes de 40mmm-45mm sont parfaitement adaptées aux dames-jeanne que j'ai commandées... ;=) (voir réponse/message contradictoire) Juste ce qu'il faut pour qu'elles soient étanches avec environ 7mm à 8mm enfoncés dans l'ouverture de 40mm annoncée. Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les bondes compatibles avec les dames jeannes sont renseignées en accessoire, ainsi pas d'erreur. Les bondes commandées sont effectivement compatibles avec la dame jeanne commandée. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 4 sur 5
Le délai d'acheminement est très rapide, l'appareil fonctionne très bien! c'est la 2eme fois que je commande chez TomPress... pas déçue!
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé très endommage, mais rien ne manquait, heureusement,
j'ai fait patienter le livreur pour la vérification.
j'ai fait patienter le livreur pour la vérification.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, super produits et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Pas eu besoin de tester le service client mais première commande impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait,
A
Note : 5 sur 5
Toujours rien à dire ....services ,qualité,professionnalisme ,et très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison irréprochable. J'ai testé pour coulis de tomate et résultat et nettoyage irréprochables. Point regrettable, cette épépineuse et vendue avec le collecteur mais pas le pare éclaboussure qui à mon sens est indispensable. Celui ci aurait pu être compris dans le prix.
J'enlève une étoile pour le service client que je n'est pas eu l'occasion de testé (bien heureusement)
J'enlève une étoile pour le service client que je n'est pas eu l'occasion de testé (bien heureusement)
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, bonne réception
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, correspond à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
neant
A
Note : 5 sur 5
tres content d avoire conut vos services
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite pour ma première commande, beau produit.
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement à notre attente. Commande très simple et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
seules 2 boites abimées sur 300
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Super merci
A
Note : 5 sur 5
rien a dire super
A
Note : 5 sur 5
tres bon materiels
C
Note : 5 sur 5
Tous bons
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et livraison rapide