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A
Note : 5 sur 5
Impeccable, comme d'habitude !
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien.
Rapide et conforme.
Rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Bon outil, rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Les couteaux à désosser sont très bien.
A
Note : 5 sur 5
Juste un petit détail, Peut-être que le service client pourrait appeler le client pour signaler qu'il y a une rupture d'une pièce acheté.
Car on a pas toujours le temps de lire tous ces mails personnels.
Mais après appel au service client, la personne a réagi très vite et très bien. Cordialement
Car on a pas toujours le temps de lire tous ces mails personnels.
Mais après appel au service client, la personne a réagi très vite et très bien. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le produit est de qualité et semble durable. Par contre, j'ignore pour quelles raisons mais le paquet a été reconditionné par la poste... et un des deux arrosoirs commandés mérite une petite soudure pour combler un mini-trou qui occasionnera une légère perte.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire tout est au dessus
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tonneaux superbes. Bravo
A
Note : 5 sur 5
bonjour.Livraison rapide. au depart je les ai trouvé petits mais au final c est impeccable!
A
Note : 5 sur 5
Très belle farine
A
Note : 4 sur 5
Le tout correspond à ma commande, bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison trop tardive et sans en être averti spontanément.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé.
Du sérieux.
Du sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Service de livraison très rapide.. c'est un cadeau le produit n'a pas encore servi..
A
Note : 4 sur 5
satisfait de l'article
A
Note : 5 sur 5
Le produit n'était pas en stock, mais le contact a été très correct et les épices sont arrivées fraiches...
A
Note : 5 sur 5
site très fourni, service très pro
A
Note : 5 sur 5
très bon matériel
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
j'avais besoin de cette machine à faire les pâtes en urgence et j'ai été livrée dans les 48 heures. Je suis entièrement satisfaite du rapport qualité prix de cette machine pour fabriquer les pâtes. Je recommande TOM PRESS que je ne connaissait pas avant cela.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise pas encore essayée.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande, emballage soigné, articles de qualité.Merci.
A
Note : 5 sur 5
D'une esthétique remarquable (tire bouchon mural chromé), techniquement parfait, efficacité irréprochable, je suis ravie de cette achat.
A
Note : 3 sur 5
j ai fais une commande et apparemment il y avait pas tout et.pas même pas prévenu Donc j ai appelé car je n avais pas reçu et la on me dis qu il un article sera dispo d au mois de mai et me demande si je le veux toujours donc je dis oui et la il faut que je repaie des frais de port et donc je reçois ma commande et surprise le lendemain je reçois autre article donc un peu dégoûtée d avoir repayer
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons effectivement expédié immédiatement le disponible, le reste a été réapprovisionné quelques jours plus tard et envoyé rapidement. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout à était parfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai pût cuire mes baguettes sur cette pierre refractaire trés bonne cuisson je recommande
A
Note : 4 sur 5
Il me manque l épices à merguez et le bon cadeaux de 5 euro . Qui a s'en doute disparu pendant la livraison , vu que le cartons était éventerais et re scotché avec du Ruben adhésif de la POSTE
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement, le colis a été reconditionné après dédouanement, un pv postal aurait dû vous être remis, nous vous avons expédié les épices manquantes et traitons la réclamation directement avec La poste. Le code pour utiliser votre bon d'achat va vous être expédié par e-mail. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit, laver très bien et décroche sans problèmes les dépos des fonds de bouteilles.
A
Note : 4 sur 5
j'avais commandé une terrine de couleur rouge, mais le fabriquant était en rupture . 'aurais dû être prévenu immédiatement. Il a fallu que je m'inquiète du délai, pour qu'on me propose de la remplacer par une terrine de couleur blanche. Dommage ....
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout a été parfait
A
Note : 5 sur 5
Ras pour une première commande
A
Note : 5 sur 5
particulierement satisfait de cet achat en autre une livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme , livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison impeccable
Pas encore utilisé le produit
Pas encore utilisé le produit
A
Note : 5 sur 5
Dommage qu'en cas de retard de livraison le client ne soit pas informé par mail.
A
Note : 5 sur 5
Très bon article reçu rapidement et efficace
A
Note : 5 sur 5
Service commercial très efficace et livraison dans un temps très court.
Produit de qualité.
Produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait