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A
Note : 5 sur 5
Notre commande par chronopost n'étant jamais arrivée, TomPress nous l'a réexpédiée sans sourciller. Un grand merci à eux.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 398 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Marchandise non livrée à ce jour
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous avons expédié votre colis le 06/04/23. Votre colis a rencontré un problème d'acheminement avec La Poste. Nous avons ouvert une réclamation le 12/04 auprès de Colissimo afin de le localiser. Nous vous tiendrons informé de sa position. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis personne ne m'a appelé
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis vous attend dans votre point de retrait depuis le 12/04/23. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Les couvercles commandés sont parfaits et jolis. Introuvables dans les commerces dans cette dimension, ils sont du plus bel effet sur mes pots de confiture ! De plus, ils sont arrivés seulement 2 jours après ma commande, ne changez surtout rien !!! Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigner comme toujours
A
Note : 5 sur 5
La facilité pour commander et la rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
1° Votre assistance au tél. et quand vous ne savez pas, vous recherchez une réponse et rappelez. 2° Rapidité de livraison 3° Avec un accent comme le vôtre, on ne peut définitivement pas s'énerver ! :-)
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vos compliments. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre rapidité et notre accueil téléphonique.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux colis reçu dans le délai indiqué et satisfaite de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Préparation et expédition, rapide et soignée. Maison sérieuse, rien a redire. Merci
A
Note : 5 sur 5
La rapidité, la disponibilité
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Livraison rapide et efficace. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rien c'est parfait je vais refaire une commande bientôt
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Bien conforme à ma commande.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et très bonne information.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
je trouve tout ce que je veux. les prix à améliorer peut-être, mais bon, tout se paye....
A
Note : 5 sur 5
Qualité du produit et ponctualité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Erreur d'adresse pour la réception du colis
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser. Résultat parfait dès la première utilisation ! Excellent produit !
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à partager votre recette , tout cela semble fort délicieux ! -> rdv sur partage@tompress.com Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la demande.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de votres société.
A
Note : 5 sur 5
Un beau choix d'articles ,la qualité du matériel et du service et rapide de livraison
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre confiance et votre commentaire. A très bientôt chez Tompress.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et professionnel
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu pour hachoir n12 bien emballé pièces conforme
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait, merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. bon produit
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 3 sur 5
La livraison et le service sont corrects. Malheureusement, la qualité du produit est insuffisante. - Fermeture fixée par une seule vis, la deuxième vis manque - Bois déchiré à plusieurs endroits Bois écaillé à certains endroits Je garde quand même l'armoire car j'ai pu réparer en grande partie les défauts.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
++ produits conformes a mes exigences. - - délais long cause rupture sans doute - - beaucoup de papier pour l'emballage dans un carton trop grand
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 2 jours, produit de qualité, impeccable
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5