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M
Note : 5 sur 5
ne changez rien parfait cordialement
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Ras
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
P
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé le poussoir, mais de visu, il est conforme à mes attentes. J'ai apprécié également les conseils et la disponibilité de l'équipe tompress lors de mon achat.
S
Note : 5 sur 5
comme toujours avec TomPress, RAS, tout est arrivé parfaitement emballé, pas de casse, en 72H00 comme convenu... La qualité des articles est incomparable, en plus, avec des soldes à -60%, comment ne pas craquer ? @Bientôt et bonne continuation à toute l'équipe de TomPress :*
J
Note : 5 sur 5
Materiel emballé avec soins arrivé en parfait état . La veste camo est nickel et tres bien taillée Parfait comme d'habitude Jean-Louis
D
Note : 5 sur 5
Il faut continuer à prendre les commandes par téléphone
B
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et très réactif
J
Note : 3 sur 5
délais excessivement long qui a donné à annulation de commande et mise en place d'an avoir en cours avoir en cours
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai exceptionnellement long concernant votre pièce.
Nous comprenons votre mécontentement et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Nous vous présentons nos excuses pour le délai exceptionnellement long concernant votre pièce.
Nous comprenons votre mécontentement et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
J
Note : 5 sur 5
Après les avoirs appelé (pour être sûr de commander la bonne pièce), la grille commandée s'adapte parfaitement sur mon hachoir. Merci à toute l'équipe
F
Note : 5 sur 5
Rapide. Très bien
L
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix, colis bien emballé et protégé, délai de livraison rapide. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
L
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait.
Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait.
Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
M
Note : 5 sur 5
Pas de problème. Content de ma commande.
C
Note : 5 sur 5
Prix,qualité,livraison rapide,rien à redire
J
Note : 5 sur 5
très bien merci
G
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente
L
Note : 5 sur 5
Bon outil, robuste et bien conçu !
J
Note : 5 sur 5
Transaction et produit excellent et en très bonne état merci. ujf87
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description et a mes attentes. Premiers pains tout a fait reussis. La pelle a pizza est un plus
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande . Je trouve tout ce que je cherche chez tom press
C
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un joint pour une machine sous vide avec en photo un sac plastique contenant 2 joints (1 pour la partie fixe et un pour la partir mobile) et comme ma fille à ma même machine, j'ai donc Mis 2 qté dans mon panier. A la réception, je n'ai reçu que 2 joints, mais j'ai payé le prix pour les 2 lots ! J'ai donc appelé, et là on m'a dit que la photo n'est pas contractuelle !!! A deux doigts de contacter la DGCCRF. Je ne recommande pas.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette incompréhension.
Cependant, il est bien indiqué dans le descriptif de l'annonce que le produit est vendu à l'unité. La quantité commandée correspond donc au nombre de joints reçus.
Les photos ont pour but d'illustrer le produit, mais le détail exact du contenu est précisé dans la description de l'article.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Nous sommes désolés pour cette incompréhension.
Cependant, il est bien indiqué dans le descriptif de l'annonce que le produit est vendu à l'unité. La quantité commandée correspond donc au nombre de joints reçus.
Les photos ont pour but d'illustrer le produit, mais le détail exact du contenu est précisé dans la description de l'article.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
È
Note : 5 sur 5
bonsoir, très bien , colis bien emballé matériel robuste ,bien
B
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait.
Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait.
Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
C
Note : 5 sur 5
trés bonne qualité trés satisfait
H
Note : 5 sur 5
super
D
Note : 5 sur 5
L'achat de farine bio est à présent plus facile sur ce site. Merci pour cette amélioration. Il faudrait encore augmenter l'éventail des farines bio.
M
Note : 5 sur 5
conforme la commande
J
Note : 5 sur 5
Livré dans le temps indiqué Très bien
L
Note : 5 sur 5
Très bien Ras !
A
Note : 1 sur 5
Appareil qui ne fonctionne pas et qui n'a pas été testé par la société Tom Press. Après contact avec eux, nous avons du retourner l'appareil à nos frais. 19€ de retour pour 80€ d'achat. Société à fuir... Beaucoup de messages sur avis google identique au mien...
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés pour la gêne rencontrée avec votre appareil. Votre commande a bien été remboursée intégralement.
Vos remarques nous aident à améliorer nos contrôles et notre service pour que cela ne se reproduise pas .
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés pour la gêne rencontrée avec votre appareil. Votre commande a bien été remboursée intégralement.
Vos remarques nous aident à améliorer nos contrôles et notre service pour que cela ne se reproduise pas .
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
P
Note : 5 sur 5
Très bon service. Information de la commande à la livraison. Qualité du produit reçu conforme aux attentes
X
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de qualité. Emballage impeccable. Préparation commande rapide. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure, produit ok.
D
Note : 5 sur 5
SATISFAIT DE LA LIVRAISON
G
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce site par hasard. Impressionnée par l'étendue de la gamme de produits proposés. Envoi très rapide et soigné. Merci
G
Note : 5 sur 5
impeccable livraison rapide