Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
Livraison rapide mais le produit ne correspond pas a se que je pensais commander.
Réponse de tompress.com
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous regrettons que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
J
Jean Jack M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Comme d’habitude entierement satisfait et je fais de la publicite autour de moi parmi mes amis qui sont eux meme satisfait
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très bien et super rapide
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Un accueil très cordiale et professionnelle de la part de l'opératrice qui a su me proposer une solution parfaitement adaptée à mon besoin
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
colis bien emballé
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bien reçu et dans les délais comme les achats précédents. Continuer ainsi
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Excellent
J
Jean Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Produit conforme à la commande et livraison respecté.
M
Marie Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Envoi rapide
J
Josiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Reçu mon colis rapidement,en parfait état merci beaucoup
C
Claudy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Nikel RAS
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Tb
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
tres bon magasin
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Bonne réception du matériel. Matériels de très bonne qualité. Pas encore utilisé, en instance d’installation.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
bien
B
Beatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
conforme a mon attente concernant ce produit livraison rapide
A
Agnès D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
objets bien protégés dans le colis, transporteur arrangeant, suivi clair par internet
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Nickel
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
produit conforme, livraison record. Parfait.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
bon produit et reactivité
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
rien à redire , article parfait, livraison rapide .
Nous sommes désolés d'apprendre que le bec verseur en silicone amovible ne vous a pas donné satisfaction.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et aurions aimé pouvoir échanger avec vous afin de comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler toute difficulté avec un article reçu. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver la meilleure solution.
Bien cordialement,
L'équipe Tom Press
A
Anita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Bien reçu bien emballé
J
Jean Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
super fournisseur a conseiller
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Rien à dire sur la qualité du produit, ni sur la commane délais rapides, prix corrects. Seul bémol la tranche du colis qui est fixée par du scotch était abîmée et la poignée rouge du plat à paella était râpée. Les poignées auraient pu être protégées par un carton léger avant de les glisser dans l'emballage d'expédition, je n'ai pas voulu refuser le colis. Merci.
J
Jacqueline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Les dimensions indiquées ne correspondent pas à la mandoline.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions de la mandoline ne correspondent pas à vos attentes.
Les dimensions indiquées dans la fiche produit correspondent aux caractéristiques de l'article, mais nous comprenons que celles-ci aient pu ne pas convenir à votre utilisation.
Nous aurions toutefois aimé pouvoir échanger avec vous afin de vérifier ensemble les informations de votre commande et vous accompagner dans la recherche d'une solution.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler tout problème rencontré avec un article reçu. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe Tom Press
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
j ai bien reçu mes couteaux pour hachoir petit enfin gros soucis avec colisssimo livraison prévu pour le vendredi , samedi fin d aprem rien je regarde sur le suivi colis et la on m annonce livraison mercredi , le soucis c est que j avais la viande fraiche jeudi donc 7 jours se sont écoulés , ben la viande direction poubelle merci la poste
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
très bien
J
Joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
sérieux dans tous les sens du terme merci
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Livraison rapide et produit impeccable - comme chaque fois !
J
Joëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Produit conforme à mon attente. Livraison très rapide. Très satisfaite
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très contente de ma commande je vais refaire une autre dans très peu de temps. Merci
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Très bien le livreur Très bien emballé
G
Georges V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
C'est ok RAS
A
Anne Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Livraison parfaite dans les délais
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Parfait
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Envoi rapide et soigné
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Objets fidèles à mon attente, livraison tres rapide.
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Super, envoi très rapide, meuble de bonne qualité. Parfait...
J
Jean Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Très bon produit
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