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A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Tout est Ok
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 374 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
rien a dire tout est bien et on peut faire confiance a part cher mais confiance et respect bon produit
A
Note : 5 sur 5
parfait
IP
IP
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a la description. livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide même en Suisse
Félicitations
Félicitations
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et le service client à l'écoute.
Merci
Merci
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien Produits conformes, correctement emballés et livrés dans les temps, un catalogue reçu ... du sérieux tout ça On reviendra
V
Note : 5 sur 5
Malheureusement, il ne m'a pas été possible de rendre cet article. Je l'ai utilisé brièvement et il était dans un état impeccable. Je l'ai signalé comme tel. Ce serait peut-être une bonne idée pour l'avenir. Les clients vous en seront reconnaissants. Cordialement, Silvia Gotzel
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
le fond très épais de cette bassine à confiture pour induction est une merveille, enfin je réussis mes confitures
A
Note : 5 sur 5
ma sur était déjà cliente chez vous ,aussi j'avais confiance pour commander;
Et je ne suis pas déçu
Et je ne suis pas déçu
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide; produit correspond exactement à la description. emballage impeccable.. s agissant d'un stérilisateur je nai pas encore eu l occasion de l utiliser, mais je ne doute pas un instant d'en avoir satisfaction.
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
suggestion : prévoir des patins caoutchoutés anti-glisse pour pieds échelle, ils sont déjà légèrement abimés à la réception.. ou un coup de pinceau à la peinture goudronnée?
V
Note : 5 sur 5
Tout allait bien
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
J'ai découvert Tompress par le Chasseur Français, et j'étais à la recherche d'un établissement qui me fournirait épices et boyaux pour réaliser des saucisses avec du gibier, qu'un ami m'avait fait découvrir, mon souhait s'est réalisé et en toute modestie...avec succès, merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Aucun problème, la commande s'est parfaitement déroulée.
Viviane HEITZ
Aucun problème, la commande s'est parfaitement déroulée.
Viviane HEITZ
A
Note : 5 sur 5
Tous les produits proposés sont de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
super produit je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours contente de la qualité de l'accueil. Nous n'avons pas encore testé le fumoir, mais il est conforme à ce que j'avais commandé.
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement conforme à la description. Emballage soigné, livraison rapide. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison un peu long..
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage correct, matériel conforme à la commande. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Trés bon matériel surtout pour le couteau
A
Note : 5 sur 5
Très bon service....satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livrée rapidement et en bon état
A
Note : 5 sur 5
trés bien emballé (fragile car bouteilles en verre)
A
Note : 2 sur 5
Plus d'un mois de délai, des promesses du service client de rappeler pour donner les délais mais rien...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avec le ressent engouement pour la fabrication du beurre maison, beaucoup de produits étaient en cours de fabrication. Nous sommes désolés que les délais n'aient pas pu être plus précis. Nous tâcherons d'améliorer le suivi apporté. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produits conforme
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et commande conforme.
A
Note : 5 sur 5
je suis astisfaite de ma commande. Merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent service après vente
A
Note : 2 sur 5
Je ne recommanderai jamais sur votre site : site non mis à jour. on me dit que le produit n'est plus en stock alors que sur votre site il apparait en stock. On me dit que je serai livré dernière semaine de mai par chronopost alors que je suis livré en juin par gsl. Aucune explication de votre part et aucun geste commercial ce qui serait la moindre des choses quand on a tord.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes désolés que les délais de réapprovisionnement n'ai pas pu être tenus. Un envoi classique en 48 heures été prévu,comme indiqué par téléphone, nous avons opté pour un envoi en express en 24 h via GLS à nos frais. Ce qui vous a permis d'être livré dès le lendemain. Nous espérons que cet effort a tout de même été apprécié. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
première opération d'achat avec vous, une réussite totale, rapidité, qualité des produits, excellente gestion et suivis, malgré la distance je suis en Belgique. Vous avez un client de plus aujourd'hui, et merci pour vos bons services
A
Note : 5 sur 5
Toujours du matériel de qualité