Avis clients de tompress.com

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 11h28

Tout est nickel jamais d'embrouilles chez Tompress

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 09h28

Livraison rapide bon produit rien à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 20h06

Service impeccable à recommander.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 19h47

Nous avons commandé un broyeur début octobre avec un premier délai prévu à mi-octobre, puis de mi-octobre repoussé à fin octobre (averti par email), puis repoussé à début Novembre, puis ensuite repoussé tous les 10 jours mais sans être averti, nous avons dû appeler à chaque fois et ce jusqu'à la livraison fin décembre le produit est top mais à réception les pommes étaient pourries..très Déçus

Réponse de tompress.com Publiée le 08/01/2019

Bonjour, Nous comprenons votre déception, le réapprovisionnement de cet article fut plus long que prévu et nous en sommes désolés. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 13h35

tout ok et bon service clientèle

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 12h35

Toujours pareil, rie à redire. Service rapide et qualité au rdv.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 12h20

Terrine correspondante a la description. Facile a utiliser et de bonne qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 12h04

Très bien.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 11h13

Transaction rapide efficace pour la livraison et très bon matériel.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 10h53

Merci.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 09h45

livraison très rapide et produit de qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 09h44

délai de livraison trop long .Je pensais trouver des râteaux suffisamment grands pour récolter des olives en fait j'ai l'impression d'avoir reçu des râteaux pour enfants .Très déçu.

Réponse de tompress.com Publiée le 08/01/2019

Bonjour, Il ne fait pas 13.5 cm de long ? Je vous invite à contacter notre service client au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 09h07

Beaux articles très bien emballés Colis reçu en parfait état . Une seule suggestion :
Le suivi colis pourrait être amélioré (pas de sms ni d'appel pour prévenir de la livraison, pas de tracking possible sur leur site...obligé d'appeller un No surtaxé pour avoir des nouvelles)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 09h05

Très bon service de fourniture de matériels alimentaires.
Toujours très content de votre catalogue et de la livraison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 07h52

Commande arrivée rapidement.
Les produits sont conformes et d'excellente qualité.
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 07h45

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 07h38

Récupéré un demi sanglier juste avant noël. Plus assez de joints pour mes bocaux werk..... Commande en urgence chez vous... et comme d'hab. livraison rapide et conforme malgré la période de fête
53 bocaux de pâté de sanglier.....
bravo et merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 07h32

Comme d'habitude tout a été parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 07h05

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2019 à 22h07

Appareil d'une conception très pratique

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 10h04

Produit conforme à nos attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/01/2019 à 14h45

Le site internet fonctionne très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/01/2019 à 13h22

Rapidité de la livraison et conformité du produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 14h00

Bonjour
pour une première commande tout a très bien fonctionner
Site a recommander chaudement
merci
Christian

C

Compratore Verificato

Note : 1 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 11h43

Depuis le 20/12/18 je n'ai pas eu de nouvelles de ma commande. Elle semble être en cours d'expédition mais je n'ai aucune information car je n'ai reçu aucune assistance ni par téléphone ni par email.

Avis traduit

Réponse de tompress.com Publiée le 04/01/2019

Bonjour, le colis a été expédié le 20/12/2019 comme indiqué dans l'email du jour même. Sur cet email il y a un lien pour suivre le colis. Il n'est pas normal que le colis ne soit pas toujours livré. Je vais ouvrir une réclamation auprès de la société de messagerie. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 09h41

super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 08h55

Matériel livré dans les temps

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 04h05

convient à notre attente

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 21h44

service impeccable comme d' habitude
continuez ainsi enfin une boutique sérieuse

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 17h29

pour un cadeau c'est la personne qui avait choisi votre site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 16h14

Très bon matériel, on ne peut pas mettre un gros jambon, coupe très régulière, silencieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 14h01

Rien à redire

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 11h07

Ma commande prévue comme cadeau de Noël n'a toujours pas été livrée, nous sommes le 1er janvier
La poste (facteur) m'indique que les livraisons de colissimo sont sous traités et que les livreurs indépendants sont douteux
L'adresse était bonne, Il y avait quelqu'un sur site car ce sont des bureaux (7h - 19h). Et cela fait 4 ou 5 fois que j'écris la même chose sans réponse
Serai je livré

Réponse de tompress.com Publiée le 03/01/2019

Bonjour, Notre service après vente a refait partir un colis car le premier est en retour vers l'expéditeur. Vous avez eu notre service après vente pour confirmation d'adresse avant réexpédition. Vous pouvez nous contacter directement au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 21h12

Poêle non encore utilisée mais reçue très rapidement, parfaitement emballée.
La qualité est au rendez-vous (épaisseur du métal)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 18h29

J'ai une opinion favorable de Tompress.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 17h25

Bon produit, livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 17h04

sérieux et professionnnel

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 12h23

Pour une precedent commande que j ai du annuler motif délai trop long sur un des articles il est dommage que vous ne fassiez pas d envoi partiel (la non disponibilité des articles n est pas de notre fait Et c est le client qui est pénalisé) autrement j aime beaucoup votre société cdlt colette Bachelet

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 12h18

Très satisfait de vos services et de votre service clients. Merci et meilleurs voeux pour 2019.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 11h51

Produit et services conformes à mes attentes.