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A
Note : 5 sur 5
Parfait j'ai apprécié d'avoir une carte avec le nom du préparateur de la commande merci encore protégé vous
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pas déçu très bon et de bonne qualité je vs recommande sans hésité
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, Produit neuf et conforme.Emballage très résistant et différents goodies offerts (facture sous enveloppe, X2 calendrier 2021 + mot de remerciement + flyers)
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN, RAPIDE ET SURTOUT TRES BIEN EMBALLE. RIEN A REDIRE
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit de qualité
A
Note : 1 sur 5
Nous avons payé 70 pour une simple râpe à fromage qui ne peut pas râper...
Pour l'instant, c'est uniquement le produit qui est nul, et nous sommes bien déçus.
Nous avons envoyé un message au service client et on verra comment vous réagissez.
Pour la livraison, c'était parfait...
Pour l'instant, c'est uniquement le produit qui est nul, et nous sommes bien déçus.
Nous avons envoyé un message au service client et on verra comment vous réagissez.
Pour la livraison, c'était parfait...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre message a bien été reçu par notre service client, vous recevrez une réponse dans la journée. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
rapidite et qualite
A
Note : 5 sur 5
bravo pour votre service client qui a reagi promptement.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire merci
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
Large choix, bons produits
Livraison rapide
Petites astuces recettes
Satisfait !
Livraison rapide
Petites astuces recettes
Satisfait !
C
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
marchandises conformes à la demande, expédition rapide et ponctuelle.excellent site.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
A tout point parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de tout les produits commandé
A
Note : 5 sur 5
Parfait Cela fait la joie des petits enfants pour un goûter impromptu !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Tous OK
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pas d'erreurs de produits, tout s'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Merci de votre réactivité. Et bravo pour l'emballage" pas facile à réaliser et fort bien arrivé."
A
Note : 5 sur 5
impec
A
Note : 5 sur 5
qualité du produit excellente. Service très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Parfait, juste ce que je souhaitais pour faire un mange debout! Le tonneau étant d'occasion, présence normale de taches de vin rouge que j'ai fait partir en un tour de main (passage rapide et léger de lessive saint marc et rinçage immédiat avec un peu de javel pour ne pas laisser le bois foncer). Un couche de vitrificateur incolore et le tonneau est comme neuf. MAGNIFIQUE!
A
Note : 2 sur 5
La livraison a pris prêt de 2 mois
En prenant contact avec le service client au bout d'un mois ils m'ont dit que l'envoi se ferait la semaine suivante mais ce n'est parti que 1 mois plus tard
On m'a dit que mon colis partait et que je recevrais un lien de suivi dans les 24h je ne l'ai jamais reçu
En prenant contact avec le service client au bout d'un mois ils m'ont dit que l'envoi se ferait la semaine suivante mais ce n'est parti que 1 mois plus tard
On m'a dit que mon colis partait et que je recevrais un lien de suivi dans les 24h je ne l'ai jamais reçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le réapprovisionnement a pris plus de temps que prévu et nous en sommes désolés. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Service à l'écoute. On m'a rappelé pour éviter de payer 2 fois les frais de livraison. Très sympa ! Merci pour les produits commandés et la rapidité de réception de la commande.
A
Note : 5 sur 5
comme sur la photo, impec
A
Note : 5 sur 5
Entreprise digne de confiance !
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout a été parfait
V
Note : 5 sur 5
Service très efficace, produit fantastique = client extrêmement satisfait !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours c'est parfait avec Tompress
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très pro très prompt service impeccable
A
Note : 2 sur 5
il n'était spécifié nulle part (ou alors très mal) que les boyaux seraient envoyés congelés. résultat: arrivés à domicile longtemps plus tard, j'ai reçu des sacs trempés de boyaux baignant dans des pochettes d'eau. j'ai des doutes quant à ce que je vais pouvoir en faire...
mais pour les autres produits, RAS. donc je garde confiance dans le site.. mais plus pour des boyaux!
mais pour les autres produits, RAS. donc je garde confiance dans le site.. mais plus pour des boyaux!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les boyaux ne sont pas congelés, ils sont conditionnés dans de la saumure. Il y a des chances pour que le sachet ait été percé lors du transport, le liquide est la saumure dans laquelle les boyaux sont conservés. Merci de nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
très rapide, parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits de qualité, un service rapide, des délais respectés. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Pas souci a la commande pas de souci à la livraison