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A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande ok , arrivée très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
(Évaluation tardive par rapport à une commande effectuée il y a quelques semaines déjà, mea culpa...)
Je recommande en tous points TomPress, tant pour la qualité des produits commandés que pour le service de livraison. Commande parfaitement emballée, produits conformes et de qualité, et livreur scrupuleux, courtois et sympathique.
Merci !
Je recommande en tous points TomPress, tant pour la qualité des produits commandés que pour le service de livraison. Commande parfaitement emballée, produits conformes et de qualité, et livreur scrupuleux, courtois et sympathique.
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Merci pour la qualité de vos produits et vos délais de livraison et pour tous les conseils et astuces délivrés tout au long de l'année.
A
Note : 5 sur 5
Tompress c'est toujours qualité, rapidité et plaisir! Merci
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude rien à redire sur le service et les produits.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore servi.
A
Note : 5 sur 5
tout comme il faut. Dommage, que la taille démandé n'était pas dispo
A
Note : 1 sur 5
Manque de communication !!
C'est au client de rappeler pour savoir où en est la commande !!
Jamais je ne recommanderai sur ce site !!
C'est au client de rappeler pour savoir où en est la commande !!
Jamais je ne recommanderai sur ce site !!
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est dommage, l'information d'indisponibilité immédiate ainsi que le délai de réapprovisionnement sont bien présents en temps réel et pour chaque article. L'information est également reprise sur votre confirmation de commande envoyée par e-mail dès son enregistrement. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse et très compétente. Des produits de choix et de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait surtout le fait que j ai pu trouver l article qui était indisponible partout ailleurs même chez le fabriquant
A
Note : 5 sur 5
La livraison fut rapide et l'emballage à bien protégé l'objet de nature fragile au coup éventuels.
A
Note : 5 sur 5
Tout était OK - Prix interessants - Large choix
A
Note : 5 sur 5
Emballage parfait livraison ultra rapide service client au top. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
J'avais commandé un épépineur, ainsi que 2 grilles supplémentaires, sans réaliser que les grilles avaient du retard. Lorsque j'ai recommandé votre service de livraison, ils ont très rapidement modifié la commande pour que l'épépineur arrive rapidement. je iens de l'utiliser 2x, je suis très content de l'appareil, merci!
V
Note : 5 sur 5
Pas de problème, tout a super bien fonctionné avec la livraison, malheureusement ma casserole s'est cassée à la première utilisation, on n'a pas le droit à l'erreur avec ces casseroles, ne pas les laisser surchauffer, sinon la casserole se fissure.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison bien suivie et bien faite
Article bien emballé
Bon produit
Article bien emballé
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à la description et livraison rapide. parfait !
A
Note : 1 sur 5
Carton arrivé très endommagé, 4 bouteilles cassées et il manquait deux paquets de capsules (ce que j'ai constaté après ) . Emballage peu soigné et bouteilles plus fragiles qu'il y a 4 ans ... Vu le prix qu'elles coutent c'est très décevant (1,25 la bouteille avec capsule ) ! Cela a été enregistré devant le vendeur . J'ai accepté le colis car j'en avais besoin. Service et livraison à revoir .
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous l'avez donc noté lors de la livraison, j'en informe notre service après vente ainsi que le transporteur pour que les réserves nous soient transmises. Le dossier sera suivi sous le numéro : 27752. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
produit de bel aspect à déguster tout au long de l'année
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Ce produit de qualité correspond à mes attentes.
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu avec un carton complétement éclaté heureusement rien ne manqué mais l'emballage laisse à désiré
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous pouvons ouvrir une réclamation aux services postaux si nécessaire. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait, livraison éclair.
Tout est parfait.
Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
très bien au top
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu cassé, à priori durant le transport . SAV rapide et efficace avec réception des pièces de rechange en un temps record. Chapeau tompress
A
Note : 5 sur 5
je suis satisfait de ma commande commande reçu un jour avant super site je recommanderait certainement
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très bien
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours c'est parfait. Bravo pour la livraison. Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à nos attentes et d'excellente qualité. Moteur silencieux. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Colis reçu en parfait état : double emballage de protection de l'appareil.
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et excellent produit
A
Note : 5 sur 5
colis et marchandisse super merci
A
Note : 5 sur 5
Bons produits dans l'ensemble faciles d'utilisation!
A
Note : 5 sur 5
produit correct et service client au top
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur, livraison rapide, produit arrivé intact.
Je le recommande.
Avis traduit
Je le recommande.