Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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F
Frantxua G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
J'ai reçu le colis ( 2 joints appareil sous vide ) très rapidement mais à la réception un produit était pincé ! J'ai fait une réclamation et après quelqes échanges de mail et photo à l'appui , j'ai reçu le nouveau joint avec les excuses . Maintenant tout est rentré dans l'ordre et mon appareil sous vide a retrouvé sa seconde jeunesse ... MERCI à Tompress et surtout à l'équipe du service après vente
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
bien reçu ras
M
marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
très bien et j'ai trouvé ce que j'avais besoin
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Commande reçu dans les temps bien emballé produit conforme ont attend de déguster les saucissons 🤪
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Bonne reception Emballage correct
E
emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Pdt conforme envoi soigné et rapide parfait
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
parfait
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Comme d'Ab RAS
V
Violaine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Des objets étaient abîmés dans le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que certains objets étaient abîmés dans votre colis.
Vous pouviez également contacter directement notre service SAV par téléphone afin de signaler cet incident, nous aurions pu vous accompagner immédiatement dans la résolution du problème.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très sérieux
J
Josyane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Rad
A
Agnes B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
J'ai réalisé que ma poêle ne pouvait pas aller sur l'induction après avoir vu l'étiquette il y avait une erreur d'indication sur votre site. J'attends d'être recontactée pour voir la suite à donner
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée concernant l'incompatibilité de la poêle avec l'induction.
Toutefois, une solution a déjà été apportée par notre service après-vente, qui vous a contactée à ce sujet.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parfait
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Ras
N
nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
bon produit reçu rapidement
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
bien livraison rapide
R
Roger R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Ras
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Impec
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Bonsoir produits, livraison rapide
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Produit conforme à ma commande, livraison rapide. Merci
R
RoseMarie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très bien
A
alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parfait, correspond à mes attentes
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
R.A.S
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Cela fait de nombreuses années que je me fournis chez vous, si cela n'allait pas je vous l'aurais déjà dit.
R
REGIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Le produit commandé ne correspondait pas à mes attentes mais société très sérieuse avec SAV réactif
F
François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
livraison rapide comme toujours
G
Gilles Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très professionnelle
R
Raphaëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Reçu rapidement,top
M
mario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Vraiment satisfait de ma commande, livré très vite, bien emballée.
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Produit de qualité et rapidité d’expédition. Je recommande.
C
CHRISTIAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
produit conforme à mon attente, livraison parfaite
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Parfait
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Bonjour, De très bon produits, et reçus avec une incroyable rapidité !
G
Guido M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Commander,payer et recevoir dans le délai indiqué sans accroc , c'est du top service!
C
christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonjour Satisfaite des produits Cordialement
J
Jacques J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Excellents conseils - site pratique - livraison rapide et reçue en bon état
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
très bien! rapide
S
Sylvette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
5 sur 5
B
Bouchra E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Je suis satisfaite de ma commande
O
olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
livré en 24h chrono. impressionnant.