Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
très bien. Achat de produits fragiles très très bien protégés
P
Pépito M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Produit de bonne qualité. Envoi très rapide.
P
Pierre-André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Satisfait merci
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
👍
C
christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Rapidite de livraison,tres bon produit.
C
Cédric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Ça va devenir mon site de référence !!! Il y avait un problème information au niveau du paiement. J'ai appelé le site: • Accueil formidable, • Envoie de la livraison ultra rapide (commandée le vendredi soir, réception le mardi matin), • Emballage extrêmement bien protégé et signalisé (c'était des produit••s en verre), • Du soleil 🌞 et de la joie 😊 dans la voix de la personne qui a prise ma commande par téléphone 😍 !!! Site 100% fiable et agréable.
G
guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
magnifique
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Super
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Produits de belle qualité et livraison parfaite
S
Severine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Produit idéal commande parfaite site sérieux je recommande livraison plus que rapide 😊
H
Hugo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Rapide et efficace. Très bien emballé. Merci
G
Georges H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Épices reçu dur comme un bloc de glace et avec une date de péremption à la fin du mois de mars 2026😬😬😬😬
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous signaler ce type de situation et à nous envoyer une photo du produit reçu avec sa date de péremption afin que nous puissions vérifier et traiter votre demande au plus vite.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
J
Jean-Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
rapide et conforme
J
Jean Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Arrivé dans les temps nikel très content de l accueil et du service merci encore Cordialement
P
Paul-André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
RAS
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Colis bien emballé et expédition rapide. Merci
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Parfait
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Toujours bien servi et dans les temps
V
valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Super
V
VIVIANE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Ma dernière commande a été mal emballée. Du coup le plat de cuisson est légèrement cabossé. Je l'ai signalé, la société me propose royalement 0.67€ de ristourne ! Je leur propose de les donner au magasinier afin qu'il s'applique mieux en faisant les colis.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ce désagrément lié au transport et au conditionnement. Notre SAV a déjà apporté une réponse à votre demande et reste à votre disposition si besoin.
Vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer la préparation de nos colis.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Informations peu claires sur les modalités de livraison. Délai de livraison non coforme à celui annoncé sur le site alors que les produits commandés n'étaient pas indiqués comme manquant.Transporteur très moyen. A même prétendu que la rue pour mener à mon domicile était impraticable le 09/03/2026???
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. Pour information, votre commande a bien été expédiée dès le lendemain de votre achat, mais nous constatons que le transporteur n'a pas respecté le délai annoncé. Nous transmettons vos remarques afin de d'améliorer ce service à l'avenir.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très rapide
J
Jérémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Malgré un petit souci d'approvisionnement, la commande est bien arrivée et le service client s'est montré impeccable !
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
efficace et sans souci ! Merci
E
ERIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Super produit Livraison en ordre et rapide
J
jean-yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
CONFORME À LA COMMANDE, LIVRAISON RAPIDE ET DANS LES TEMPS
M
michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
NICKE comme d'habitude.
P
Pierre Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Sauf erreur de ma part, j’avais commandé une charrue et une faneuse pour tracteur miniature à 14,95 € chacune et j’ai reçu deux charrues. Commande ZJSPVHIHQ. Serait-Il possible de recevoir la faneuse ?
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Après vérification, il apparaît que votre commande comportait bien deux charrues.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez un échange.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
A
Anne - Marie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Malgré le fait qu'il a fallu attendre la livraison je suis satisfaite du produit reçu.
J
JEROME F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
toujours la qualité pro de tous leurs articles et produits, toujours autant satisfait
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Facile, rapide et prix compétitif. Je recommande.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Excellent apareil je vous le recommande
O
Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très satisfaite > rapidité > qualité. Au top…
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Interlocutrice au téléphone très bien, délai respecté.Merci
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Commande conforme à la description su produit. L'emballage est solide et parfait pour un article en céramique. Le tout en évitant le plastique !
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très très belle édition. Merci
P
pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Tout correspondait à mes arrentes, à recommander.
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Parfait
J
Jonathan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
La commande est arrivée rapidement,aucun problèmes.
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