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Nederlands 
L
Note : 5 sur 5
Super, Livré dans les temps je recommande.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, correspond exactement à mes attentes.
G
Note : 5 sur 5
SUPER MAIS PRODUITS UN PEU CHERS
G
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Je suis très content de ma commande Merci à vous
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande .Tout OK . Merci et bravo !
S
Note : 5 sur 5
Réception rapide et fidèle à ma demande.
D
Note : 5 sur 5
Grand choix chez Tompress. Très bon accueil et ravie de mon stérilisateur électrique.
O
Note : 5 sur 5
Tout bien reçu
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
C
Note : 5 sur 5
l'ustensile reçu correspond parfaitement à ce que j'attendais, robuste, belle qualité, à un prix raisonnable
C
Note : 5 sur 5
Impeccable !
W
Note : 5 sur 5
Dommage qu'il n'existe pas de grille de 5mm. pour le hachoir. Nettoyage et entretien très facile. Sinon rien à signaler. Bonne acquisition . A recommander.
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit
D
Note : 5 sur 5
Site très sérieux en qui on peut faire confiance. Matériel de très bonne qualité, seul bémol, c'est un peut chère.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme !
M
Note : 5 sur 5
Une équipe toujours à l'écoute. Continuez comme ça. Merci
A
Note : 1 sur 5
delai de livraison inadmissible (plus de 6 mois, sans nouvelles du site, impossible d'obtenir des informations, bloque la totalité de la commande même si certains articles sont en stock)
Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur,
Merci de partager votre avis sur tompress.com
Nous sommes désolé de ce délai hors norme et indépendant de notre volonté.
Sachez que nous faisons notre possible pour améliorer la disponibilité des produits et annonçons les délais précis dès que nous en avons connaissance.
Bien à vous.
TomPress
Merci de partager votre avis sur tompress.com
Nous sommes désolé de ce délai hors norme et indépendant de notre volonté.
Sachez que nous faisons notre possible pour améliorer la disponibilité des produits et annonçons les délais précis dès que nous en avons connaissance.
Bien à vous.
TomPress
F
Note : 5 sur 5
Site intéressant mais onéreux
B
Note : 5 sur 5
maison très sérieuse excellent matériel à recommander
G
Note : 5 sur 5
RAS, trè bon matériel !
P
Note : 5 sur 5
5/5
J
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et conforme, parfait !
G
Note : 5 sur 5
Fournisseur sérieux, je recommande sans hésitations
R
Note : 5 sur 5
facilité de choix, livraison rapide, prix très compétitif
M
Note : 5 sur 5
rien a redir
E
Note : 5 sur 5
pas de souci
J
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur l'entonnoir. Les filtres sont trop fins et se colmatent immédiatement même avec des liqueurs préfiltrées légèrement troubles. Deux jours pour filtrer 1 litre!
Réponse de tompress.com
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
La filtration dépend de nombreux critères, le type de liquide, la viscosité, le taux d'impureté, etc.
Lors de votre achat, vous pouvez contacter notre service client, du lundi au vendredi par téléphone et par mail.
Nous faisons toujours notre possible pour trouver la solution la plus satisfaisante pour nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
TomPress
C
Note : 1 sur 5
Il manquait le robinet du vinaigrier
Réponse de tompress.com
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Si le produit ne correspond pas à votre commande ou si une pièce manque, il ne faut pas hésiter à contacter rapidement notre service client, du lundi au vendredi par téléphone et par mail.
Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution satisfaisante à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Je vous souhaite une belle journée.
Restant à votre disposition.
Sincères salutations.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Service Commercial
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Tél. : 05 63 71 44 99
Fax : 05 63 71 44 98
www.tompress.com
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Si le produit ne correspond pas à votre commande ou si une pièce manque, il ne faut pas hésiter à contacter rapidement notre service client, du lundi au vendredi par téléphone et par mail.
Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution satisfaisante à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Je vous souhaite une belle journée.
Restant à votre disposition.
Sincères salutations.
Sylvère Dupont de Lataulade
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D
Note : 5 sur 5
Très bon livre pour apprendre la technique du fumages
M
Note : 5 sur 5
Rapide conforme et qualité
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit je recommande à 100%
P
Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon panier, très déçu.J'avais pourtant donné la bonne référence.
Réponse de tompress.com
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Une inversion de produit peut parfois se produire, même si cela reste rare.
Si le produit ne correspond pas à votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter rapidement notre service client, du lundi au vendredi par téléphone et par mail.
Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution satisfaisante à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Je vous souhaite une belle journée.
Restant à votre disposition.
Sincères salutations.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
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Tél. : 05 63 71 44 99
Fax : 05 63 71 44 98
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Une inversion de produit peut parfois se produire, même si cela reste rare.
Si le produit ne correspond pas à votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter rapidement notre service client, du lundi au vendredi par téléphone et par mail.
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Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Je vous souhaite une belle journée.
Restant à votre disposition.
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Sylvère Dupont de Lataulade
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J
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je n’ai eu aucun probleme donc rien a dire
R
Note : 5 sur 5
Excellent produit un peu cher mais nous ne sommes jamais déçu
B
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas de nouvelles de ma commande
Réponse de tompress.com
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Je suis surpris de votre réponse.
Votre colis nous a été déclaré livré le 04/12/2024 à votre point relais par collissimo.
Dans le cas d'un colis jamais reçu, vous pouvez évidemment nous contacter rapidement que nous puissions faire le nécessaire.
Nous sommes à votre disposition au téléphone et par mail du lundi au vendredi.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Restant à votre disposition.
Sincères salutations.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
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Fax : 05 63 71 44 98
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Je suis surpris de votre réponse.
Votre colis nous a été déclaré livré le 04/12/2024 à votre point relais par collissimo.
Dans le cas d'un colis jamais reçu, vous pouvez évidemment nous contacter rapidement que nous puissions faire le nécessaire.
Nous sommes à votre disposition au téléphone et par mail du lundi au vendredi.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Restant à votre disposition.
Sincères salutations.
Sylvère Dupont de Lataulade
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Service Commercial
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Fax : 05 63 71 44 98
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P
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de tompress
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit de qualité
P
Note : 5 sur 5
Colis arrivé comme prévu Je suis ravi de mon bamix très bon produit avec une promo ce qui n'est pas négligeable