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D
Note : 5 sur 5
Bien emballé. Livraison impeccable Conforme à mes attentes Je recommande tompress👍
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 721 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon site très complet, livraison rapide, hôtesse d’accueil téléphonique très sympathique et compétente. Rien à redire.
S
Note : 5 sur 5
bien
R
Note : 5 sur 5
rapide bravo
B
Note : 5 sur 5
Site sérieux et professionnel.
N
Note : 5 sur 5
Achat sans problèmes ,conforme à ma demande
J
Note : 5 sur 5
impeccable
P
Note : 5 sur 5
Très bien !
J
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu mon colis ?????.
Réponse de tompress.com
Bonjour Jean-Luc,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Un dossier SAV est ouvert et votre réclamation est en cours de traitement auprès de Colissimo. Nous faisons au plus vite pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Un dossier SAV est ouvert et votre réclamation est en cours de traitement auprès de Colissimo. Nous faisons au plus vite pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
F
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit
F
Note : 5 sur 5
Le produit commandé répond à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge de la commande, envoi et livraison le tout bouclé rapidement. Je recommande fortement.
P
Note : 5 sur 5
Prestations irréprochables dans leur ensemble !
M
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé
A
Note : 2 sur 5
bonjour , ma poêle est arrivée abimé, 'emballage pas adapté. j'ai eu beaucoup de mal à contacter le service après vente( très nombreux mails),qui ne répond plus. j'ai demandé un remboursement. voilà ce que c'est de vouloir faire travailler les entreprises française. la prochaine je commande chez amamzon pour un service aprés vente digne de ce nom.
Réponse de tompress.com
Bonjour André,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression.
Après vérification, votre demande a bien été prise en charge par notre service après-vente. Un bon de retour prépayé vous a été envoyé afin de faciliter le renvoi de votre article, et votre retour a bien été enregistré.
Votre remboursement est actuellement en cours de traitement. Dès qu'il sera finalisé, vous recevrez une confirmation.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question d'ici là.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression.
Après vérification, votre demande a bien été prise en charge par notre service après-vente. Un bon de retour prépayé vous a été envoyé afin de faciliter le renvoi de votre article, et votre retour a bien été enregistré.
Votre remboursement est actuellement en cours de traitement. Dès qu'il sera finalisé, vous recevrez une confirmation.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question d'ici là.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait. De la part du Président de l'association Kantekoro-Tielebekoro.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description
F
Note : 5 sur 5
produit conforme
D
Note : 5 sur 5
Satisfait !
S
Note : 5 sur 5
tout a été parfait
C
Note : 5 sur 5
Xxxxx
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Encore merci !
M
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très bon j'ai gagné 20 euros pour la même chose par rapport à amazon
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide
G
Note : 5 sur 5
J’avais déjà eu l’occasion de me rendre au magasin mais le service est parfait par correspondance aussi !
M
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la 1ère fois que je commande. J'ai toujours été satisfaite .
P
Note : 5 sur 5
Rapidement livré pas de problème particulier
C
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Bonjour, efficace et rapide
M
Note : 5 sur 5
colis livre dans de bonnes conditions delais rapide
S
Note : 5 sur 5
produit reçu avec impact sur la surface émaillée, donc inutilisable. Tompress informé avec photo à l'appui, m'a remboursé immédiatement. je salue leur réactivité face à cet incident, et si j'ai besoin d'un autre produit, je n'hésiterai pas à faire appel à eux.
M
Note : 5 sur 5
.
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, delais de livraison respecté. Merci
M
Note : 5 sur 5
Au top
M
Note : 5 sur 5
ok
A
Note : 5 sur 5
Produit comme décrit, gestion et livraison rapide, prix très compétitif
C
Note : 5 sur 5
Très contente de l'achat de la trancheuse tom press ! Un très joli cadeau pour la fête des pères!