Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
sur votre photo le kit de joint est de deux joints emballés. J'ai reçu un joint seul non emballé, marqué, tordu, dans un grand carton. normalement on change le jeu de joints.
D
Daniel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Produit arrivé cassé. Redonné au livreur. Pas de remplacement à ce jour et surtout pas de réponse au numéro de téléphone indiqué par Tompress!...
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Bon produit, facile d’utilisation et de nettoyage.
J
jean michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Il me manque 2 grilles, plus le sachet de sciure pour compléter la commande du fumoir. Tjrs pas reçu ce qu'il me manque!
A
Alexandre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
casserole livrée avec un impact bien visible!! Est cela n'est pas du au transport!!
D
DIDIER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Délais inacceptable !
S
Serge G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison hors délai
M
Marie-Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Très bon appareil à condition d'y aller vraiment petit à petit pour passer les fruits type mûres, sinon blocage assuré ! A part cela, résultat très satisfaisant.
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Je suis déçue par le hachoir de viande. Il est vraiment inefficace. Les commentaires sur le site pour ce hachoir ne sont pas vrais. Bien dommage !
P
Pascaline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Correspond à ma commande par contre payé 8€ pour l'avoir en express dans les 48h c'est cher et pas arrivé à tant. Il aurait dû être livré le samedi, la poste passe chez moi, pourtant livré le lundi.
J
Jean Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
tres beau produit. Livraison impeccable et tres bien emballe. Simplement dommage le manque d'informations sur l'expedition.
M
michel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
délais catastrophiques
E
Emmanuel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraisons plusieurs mois après la commande
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Un outil bien apprécié . La mise en place de la grille demande de laforce difficile pour moi ) mais une fois mise, que de plaisir pour purée de cormes, coing et pommes.
J
jean-françois C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
j'ai eu qu'une partie de ma commande
F
francois Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Super
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Bonjour,parfait Je recommande Cdlt
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
commandée mi septembre depuis ..... aucune nouvelle , et bien sûr : RIEN reçu
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Bien
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bon équipement
J
JACQUES W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Commande reçu rapidement
M
Marie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très loin long délais de livraison
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
bien reçu , je ne sais pas si il y a bien la quantité exact , j'aurais aimé avoir en paquet de 100 capsules plutôt que tout dans le carton. mais bon je vous fait confiance sur la quantité
P
Pierre M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Bonjour, J'ai repassé la même commande que précédemment pour le même article concernant des rouleaux de sachets sous-vide. Les nouveaux sachets font 6mm de plus que les précdents et se coincent dans le logement de notre machine. Ce n'est pas du tout pratique.
C
claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
excellent
F
Françoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Merci beaucoup
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Parfait
R
Regis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Colis non endommagé et reçu dans un délai correct
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Je commande un produit qui est en stock j’envoie le règlement et l’on me dit qu’il pas en stock cause d’une manque de pièce pour quoi pas mais ne dite pas qu’il est en stock et j’attends depuis 3 semaine toujours pas de nouvelles et pourtant j’ai toujours commandé chez tom près c’est vraiment dommage je suis très déçu
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
conforme aux attentes, dans les délais, très bien. A bientôt
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Conforme à mes attentes
J
J-F L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Le scourtin fendu est inutilisable , car fondu sur un quart de la surface
R
Rudy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Vraiment j’adore Tom Press, j’y mets 4 étoiles car les produits et tout ce dont j’ai besoin concernant la cuisine s’y trouve ceci dit, je ne mets pas cinq étoiles car de mon avis, les prix sont trop haut ! Je sais que la qualité se paye mais sous certaines limites. Cependant je recommande quand même.
A
Anne Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Contente des produits achetés. Cependant 2 mois d' attente c' est un peu long. D' autre part j' avais fait le nécessaire pour un changement d' adresse et ça été livré à mon ancienne adresse. Donc une attente supplémentaire.
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très bien
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Bon produit qui correspond à mes attentes
E
Emmanuelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Pas trop clair entre adresse de livraison et adresse de facturation, du coup le colis que je devais offrir est arrivé chez moi,dommage mais pas grave sinon tout bon et rapide
E
Emilie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J’attends le remboursement des frais de transports car mon colis a mis une semaine à arriver au lieu de 48h Merci
J
Jean Marc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
En fait, j'avais une commande en cours deouis qqs jours, mais vous n'aviez pas à dispo de la totalité de la commande . Pour en recevoir rapidement une partie, j'ai dû en annulé l'autre partie ..mais, les frais restent les mêmes.. En fait, j"ai passé commande ailleurs de ce qui me manquait,...lovraison rapide est GRATUITE pour le même produit .. Bonnbe journée
M
Mylène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
très bien. merci