Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
bonjour , je regrette qu'un entonnoir adapté (introuvable dans le commerce) ne soit pas compris dans l'envoi ,je galère avec une bouteille plastique ,les noix même concassées ne passe pas sinon la presse marche bien malgré qu'elle soit de petite taille (avec une taille supérieur au niveau du trou d'approvisionnement aurait éviter le bourrage ) sinon ça marche bien dans l'ensemble
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit, je recommande vivement pour les personnes qui souffrent du dos.
A
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Note : 4 sur 5
Un conseil à donner aux utilisateurs de l'entonnoir comme quoi il faut passer un coup de papier de verre à l'extrémité de l'entonnoir éviterai que les boyaux éclatent
A
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Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il est dommage de pouvoir commander des articles non en stock et qui du coup fais que la commande est arrivée très tardivement (plus d'un mois)
Par contre, toujours des réponses rapide du service client et matériel parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse rapide du service client
Choix dans les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cette bassine correspond à la description du produit, bon rapport qualité-prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est super et la l'expedition est ultra rapide mais le produit est franchement mauvais.
Bref vraiment l'impression d'avoir jeté de l'argent par la fenêtre.
Réponse de tompress.com
Bonjour, S'il n'a pas été utilisé, vous pouvez nous le retourner, rapprochez-vous de notre service client pour les modalités par infos@tompress.com. Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour ,
il n y a pas de mode d'emploi pour mon déshydrateur tompress? merci
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, nous vous l'avons faite parvenir par e-mail hier. Meilleures salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Parfait Merci
A
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Note : 4 sur 5
Super produit très bien
A
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Note : 4 sur 5
Pas encore servi
V
verified buyer
Note : 1 sur 5
La poignée est faite d'un matériau très luxueux, doux au toucher. Cependant, lorsque j'ai mis le mélange d'oeufs à cuire, il a commencé à coller. J'ai dû mettre beaucoup d'huile pour déplacer et rouler l'oeuf.
la qualité ne justifie pas le prix. très décevant.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, même antiadhésif, un peu de matière grasse facilite le roulage, surtout quand la poêle est chaude. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
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Note : 4 sur 5
Service rapide
A
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Note : 4 sur 5
Le GROS point noir c'est la livraison par la poste....2 verrines cassées .
Réponse de tompress.com
Bonjour, Notre Service Après Vente a fait le nécessaire. Meilleures salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Les tampons en bois pour le beurre ne sont pas assez profondément gravés....
J'attends toujours mes ferments et présures commandes le 15.5.......
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous les attendons en réapprovisionnement. Dès réception, votre commande vous sera expédiée dans les meilleurs délais. Meilleures salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Jamais déçus par la qualité du matériel
A
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Note : 4 sur 5
la dernière fois c t 12jours .
Cette c 14 jours. Mais en général c bon dans l enssemble.
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite jusqu'à présent de vos services livrés rapidement produits conformes un peu trop de pub dans les colis mais bon ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
je vous ai passée une commande. je vous ai téléphoné pour connaitre le délai de livraison car j'attendais depuis plusieurs jours. Votre collaborateur m'a dit qu'un article était en rupture et qu'à reception, ma commande partirait.
n'ayant toujours rien, je vous ai téléphoné une seconde fois, et là on me dit que l'article était supprimé. si je ne téléphone pas, il se passe quoi?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moyen pour la livraison, mais il faut tenir compte du contexte.
En général c'est très bien
A
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Note : 1 sur 5
je vais évaluer quoi, je n'ai encore rien reçu
A
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Note : 4 sur 5
cde confirme et dans les délais pas de problème particulier
A
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Note : 4 sur 5
Tres bon produit
Conforme à mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
Coût trop élevé. AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
A
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Note : 1 sur 5
commande passé début avril toujours pas livré donc pas satisfait de tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commande!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison très longue sans information . Bonne qualité des produits , mais beaucoup plus rapide ailleurs .
A
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Note : 4 sur 5
livraison un peu longue mais vu les circonstances actuel c est normal , bon produit reçu
A
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Note : 4 sur 5
livraison en retard suite a la situation exceptionnelle
A
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Note : 4 sur 5
Excellent service client
!
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ma commande. Mais pour la livraison, Chronopost, comme d'habitude, est lamentable. Ils dévoilent des trésors d'ingéniosité pour pourrir la vie des clients. Là, pas de livraison en relais pick-up. Je suis allée le chercher dans un coin perdu à 20 kms de chez moi. A attendre dehors dans une file d'attente (virus oblige). Colissimo est moins pourri, c'est pour dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je pourrai evaluer le produit quand j'aurai enfin reçu ma commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super produit efficace. 2 en 1.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La pince a boulette est d'une fabrication que" moyenne ce qui altère la note globale. J'aurai souhaité de l'inox ou pour le moins que la matiere soit mentionnée. Là c'est un aliage de matériaux que je qualifierai de peu noble.
A
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Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
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