Avis clients de tompress.com

un emballage totalement disproportionné par rapport à la petite barquette plastique commandée. Gaspillage.

Bonne qualité

La pièce livrée ne correspond pas au modèle de stérilisateur

Envoi rapide et conforme à ce que j'ai commandé.

Produits correspondant a mes attentes, livraisons rapide Je recommande tom press

Un petit peu plus cher qu’ailleurs

Il y a une fissure sur la spatule

Très sérieux livraison rapide

Commandé le 25 novembre 2025 reçu le 20 février 2026 !!!

j'ai passé plusieurs commande sur tompress et pour l'instant je n'est jamais été déçu. Produits de qualités

Des objets étaient abîmés dans le colis

J'ai réalisé que ma poêle ne pouvait pas aller sur l'induction après avoir vu l'étiquette il y avait une erreur d'indication sur votre site. J'attends d'être recontactée pour voir la suite à donner

Reçu ma commande ,mais pas encore utilisée !!!

Nikel

Notre colis est arrivé intact, à l'intérieur nous avions un carton avec un réchaud. Le robinet du réchaud était cassé au déballage, Tompress ne veut rien savoir car nous avions 72h à réception du colis... pour se retourner vers le transporteur qui en l'espèce n'y est pour rien ! Le robinet était cassé avant cela, c'était pour faire un cadeau et il n'a donc pas été ouvert tout de suite. C'était la dernière commande chez tompress, c'est la première fois que l'on rencontre un service client aussi minable et un personnel aussi incompétent en commandant en ligne.

Satisfaction de la cde et de l'expédition Je ne l'ai pas encore utilisé mais ça ne saurait pas tarder Très bel élément Merci beaucoup

Correct

Livraison bien effectuée mais avec trois mois de retard

Ferments pour tommettes bleues dluo dépassée de 2 mois

Ras. Fonctionnement bien . Conforme à mon attente

Livraison rapide et efficace

Le produit commandé était en promotion, j'ai compris pourquoi, il était défectueux et ce n'était pas mentionné!!! C'est récurent chez les commerçants ou e-commerçant français et après ils s'étonnent qu'on achète directement sur les sites chinois. Heureusement que je suis très bricoleur, j'ai pu réparé le produit mais une personne peu bricoleuse aurait perdu son argent. J'aurais quand même acheté le produit si le commerçants avait indiqué que le produit était défectueux mais je l'aurais fait en connaissance de cause et j'aurais mis 5 étoiles. Mais là, la méthode commerciale m 'insupporte.

carton trop fin et trop léger par rapport au prix et au poids de ce que j'ai commandé je ne suis pas sure de recommander

Le produit conforme et livré a la date prévue

Emballé un plat en terre cuite avec une cocotte en fonte dans le même colis était une erreur. Résultat plat cassé et livreur qui se défausse 😡

produit de qualité peut etre le delai de livraison en peu long

Bonjour, j’ai été très déçu des services proposés. J’ai commandé en octobre des couteaux a champignons, il était précisé que cela pouvait atteindre 4 semaines avant d’être livré donc pas de soucis je les voulais pour Noël, au bout d’un mois pas de retour, on ne me tient pas informé, j’appel pour savoir ce qu’il en ai, on me dit que c’est normal que je les receverai dans pas longtemps, et que je serais tenu au courant par mail mais on arrive vers Noël toujours rien (donc 2 mois apres) toujours pas tenu au courant, je rappel, bien sûr ils n’arriveront pas pour Noël… janvier toujours rien.. je fini par les recevoir en janvier 3 mois apres. Je tenais surtout à être informé de l’avancée des choses, je peux comprendre que ça puisse prend du temps (même si il était stipulé 4 semaines au plus), mais devoir aller à la pêche aux infos fut assez agaçant, surtout quand on l’impression de déranger les personnes du SAV. De plus un des couteaux a été rongé par verre qui a fait un trou de deux côtés, je ne souhaite pas un autre ou un remboursement, c’était juste pour vous le préciser.

Bien livrer rapidement

Il manque 2 articles sur la commande et pas de nouvelles du sav

Super materiel

La visière intégrée au casque est difficile à manipuler car elle frotte de partout. De plus elle interfère avec les lunettes de vue. L'idée est séduisante mais la conception et la réalisation sont lamentables. Je regrette d'avoir acheté ce casque.

Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et après avoir pris contact pour la suite à donner je suis en attente de réponse depuis le 02/02.

Facture envoyée à l’adresse de livraison alors que non enregistrée à cette l’adresse

non je n'ai pas été satisfait. sans commentaires.

bonjour, j ai commandé un article un soir puis le lendemain matin je voulais augmenté la quantité à 2 unités pour éviter deux fois les frais de port. j ai appelé et suis tombé sur un robot IA de réponse qui a bien pris ma demande en considération et qui devait la transmettre au service commercial. Depuis pas un contact par contre j ai bien reçu la commande d une pièce, malheureusement si je veux une deuxième comme souhaiter j ai de nouveau les frais de port. Merci de votre retour

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Très satisfait

Le colis a été éventré et rafistolé par les services de la Poste. Après vérification, le colis était complet. Emballage trop faible pour le poids du colis.

Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

Tres bien