Avis clients de tompress.com

Les couvercles sont trop petits malgré l’attention apportée à ma commande

contrat rempli

Livraison dans les temps prévus.

Commande reçu

Un peu long la livraison

J'ai opté pour la livraison rapide, j'ai reçu mon colis 5 jours après .dommage je ne commanderai plus sur ce site

Colis livré en bon état. Ok

RAS Fiabilité toujours au rendez-vous

Pour la livraison, impeccable même tompress m a rappelé pour le colis car il ne pouvait pas être mis en point relais . Par contre , les pattes de fixation en plastique sont une partie déjà cassées au montage . Pas assez costaud

Dommage que le pas de vis du détendeur que j’ai acheté ne corresponde pas et vous n’avez pas de réducteur à proposer. 56€ de perdu pour moi

Ce n?est pas le bon modele qui m'a ete livre Il me fallait le modele du 0,80P et non celui du 0,40P !!!! Dimension couvercle ( 13cm x 13,8cm) Avec entree du cable d'alimentation sur le boitier Au plaisir de vous lire

Ma commande ne me convenait pas je l’ai retournée (1297)et j’attends encore le remboursement

Très bien …

ok

Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé et je suis contrariée

Très bien

Attente de réception de ma commande beaucoup trop longue, vraiment déçu !

mon hachoir a viande faisait bcp de bruit. J'appel tompress qui me dit que c'est normal. Malgré leur avis je retire la protection inox et je remarque que la protection du ventilateur est mal positionner. J’envoie des photos et le SAV décide de me renvoyer uniquement la protection du ventilateur. Hors les hélices on été aussi dégradé mais il me refuse de changer le hachoir car cela n'a pas d'incidence pour eu. On est là sur un cas évident de visse caché et il refuse leur garantie légal. Les hélices sont endommagé et le moteur a pu forcé. Chez Amazon il m'aurais envoyé directement un nouveau hachoir mais tompress ne fais pas confiance à ces clients et estime que c'est abimé mais fonctionnel. Le sérieux d'un site n'est pas dans la vente mais dans sont SAV qui ici fuit ces responsabilités.

J’ai reçu mon colis quasiment 3 semaines après ma commande. Ma commande étant prévue pour Noël elle est arrivée bien trop tard…

Il a fallu à Tompress trois mois et demi pour livrer une commande. Aucune excuse de la part de Tompress pour ce délai. Décevant...

Très satisfaite

Après avoir réservé ma commande sur internet et validé par téléphone auprès de tompress, je me suis rendu sur site pour récupérer ma commande. ACCEUIL DETESTABLE, j'ai pensé un moment repartir ( 60 km) . Par chance un magasinier est enfin intervenu pour rattraper la vente, ce n'est pas mon premier achat et j'ai été très surprise de l'évolution de l'entreprise.

Parfait

1er couac de livraison depuis + de 10 ans que je commande régulièrement.

Sciure de mauvaise qualité

Très bon site livraison rapide

Vous n’avez plus la bonne pièce pour mon hachoir à viande dommage

Après avoir commandé plusieurs articles et produits. Bonne accueil produits livrés dans les temps,et bonne réactivité en cas de problème.👍

Très bien

je n'ai pas réussi a faire démarrer l'extracteur et l'appareil qui fait le vide est peu efficace

Ras

Super je recommande très pro on pose une question et il réponds pas comme d autre site super merci

Très rapide 👍

Le carton était éventré mais heureusement rien ne manquait.

Le couvercle de la marmite est arrivé avec un coup ui ne semble pas avoir été causé par le transport. Je ne vais pas le retourner pour cela mais je suis déçu.

Reçu le colis 1 mois en retard,sans me prévenir

Livraison parvenue en parfait état et dans les délais prévus. Très satisfait du produit.

Bonjour, j’ai commandé la pièce le 9 décembre 2024 avec l’option de livraison "Chronopost - Express 24h chez vous" à 8€ et je l’ai reçu samedi 28 décembre. Trop tard pour faire les petits gâteaux pour Noël 🎅. Cordialement Christiane.

Site sérieux je recommande.

Le produit en lui même es conforme à mes attentes mais la livraison a été très longue car rupture de stock en entrepôt et cela n'était pas indiqué lors de ma commande.