Avis clients de tompress.com

Le temps de commande n'a pas été respecté, quinze jours, mais les produits commandés correspondent complètement à mon attente.

Société très proche de ces clients. Des commerciaux très professionnels, à l'écoute. Un service après vente très réactif. Je recommande cette ce fournisseur

Super merci !

excusez moi à perpignan il ne fait que 15 degrés la plancha est toujours dans son carton !!!!

La commande a été longue à arriver.

Sans nouvelle de ma commande depuis plus de 8 jours, je vous ai contacté... Pour apprendre que ma commande était bloquée par un des article était manquant ! Franchement cela n'est pas sérieux !!!

Très bon produit magasin très sérieux.

Bonne maison

Nous avons reçu la commande pour Noël fin janvier

Réponse très rapide à la question que nous avions posée au service commercial. Colis soigneusement emballé. Expédition rapide. Merci

Très bien

A part un problème de disponibilité non mentionné sur le site ça va.

bien

5 sur5

Bien

Bien

Commande passée le 21/01/25 et expédiée le 23/01/25 ! Mon colis, théoriquement attendu le vendredi, est arrivé lundi alors que je suis parti de chez moi le samedi. A ce jour, je ne suis pas rentré, donc je ne peux pas commenter le produit, mais seulement la prestation de tompress.

la pièce que j'ai achetée ne se monte pas sur les anciens poussoir REBER je compte acheter le support complet d'engrenages renforcé pour poussoir 5 l parce que la platine à les mêmes dimensions

Ils ont envoyé un filtre à théière de 9 cm au lieu de 7.5cm. Ils n'ont rien vérifier avant l'envoi, pas de contrôle de leur stock. Mauvais service. Mais ils ont bien remboursés le paiement inutile. Je ne recommande pas ce site

Les couvercles sont trop petits malgré l’attention apportée à ma commande

contrat rempli

Livraison dans les temps prévus.

Commande reçu

Un peu long la livraison

J'ai opté pour la livraison rapide, j'ai reçu mon colis 5 jours après .dommage je ne commanderai plus sur ce site

Colis livré en bon état. Ok

RAS Fiabilité toujours au rendez-vous

Pour la livraison, impeccable même tompress m a rappelé pour le colis car il ne pouvait pas être mis en point relais . Par contre , les pattes de fixation en plastique sont une partie déjà cassées au montage . Pas assez costaud

Dommage que le pas de vis du détendeur que j’ai acheté ne corresponde pas et vous n’avez pas de réducteur à proposer. 56€ de perdu pour moi

Ce n?est pas le bon modele qui m'a ete livre Il me fallait le modele du 0,80P et non celui du 0,40P !!!! Dimension couvercle ( 13cm x 13,8cm) Avec entree du cable d'alimentation sur le boitier Au plaisir de vous lire

Ma commande ne me convenait pas je l’ai retournée (1297)et j’attends encore le remboursement

Très bien …

ok

Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé et je suis contrariée

Très bien

Attente de réception de ma commande beaucoup trop longue, vraiment déçu !

mon hachoir a viande faisait bcp de bruit. J'appel tompress qui me dit que c'est normal. Malgré leur avis je retire la protection inox et je remarque que la protection du ventilateur est mal positionner. J’envoie des photos et le SAV décide de me renvoyer uniquement la protection du ventilateur. Hors les hélices on été aussi dégradé mais il me refuse de changer le hachoir car cela n'a pas d'incidence pour eu. On est là sur un cas évident de visse caché et il refuse leur garantie légal. Les hélices sont endommagé et le moteur a pu forcé. Chez Amazon il m'aurais envoyé directement un nouveau hachoir mais tompress ne fais pas confiance à ces clients et estime que c'est abimé mais fonctionnel. Le sérieux d'un site n'est pas dans la vente mais dans sont SAV qui ici fuit ces responsabilités.

J’ai reçu mon colis quasiment 3 semaines après ma commande. Ma commande étant prévue pour Noël elle est arrivée bien trop tard…

Il a fallu à Tompress trois mois et demi pour livrer une commande. Aucune excuse de la part de Tompress pour ce délai. Décevant...

Très satisfaite