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A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme ,produit correspond exactement à ma commande , service client très bien mais il a quand même fallu vous appelé pour avoir des nouvelles concernant la date de livraison ..
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
il manque une capsule dans un sachet
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous en sommes désolés, je vous confirme, comme convenu avec notre service après vente, elle sera jointe avec votre prochain envoi. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
livraison plus rapide qu'annoncée lors du choix, excellent materiel ,parfait état du colis...avec ,en plus un superbe catalogue ...a tres vite pour une prochaine commande
A
Note : 4 sur 5
le materiel est de bonne qualité mais comme décris dans les precedents avis le systeme de fixation est a revoir....(aucune stabilité)
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la livraison, matériel conforme à la demande, colisage OK
A
Note : 5 sur 5
Tout est okay
Mais on l a pas encore
Essaye
Merci et a la prochaine
Fois
Mais on l a pas encore
Essaye
Merci et a la prochaine
Fois
A
Note : 5 sur 5
pour une une premiére fois trés bien servi des la prochaine
occasion prés a recommander
occasion prés a recommander
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Heureusement qu'il y avait un double carton parce que le premier était complètement défoncer. Nous avons déballer les bouteilles devant le livreur et aucune n'était abimée.
sinon la livraison a été très rapide.
sinon la livraison a été très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat et bon conseil par téléphone sur le modèle acheté. Il ne reste plus qu'a essayé.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait très bien servi très bon rapport qualité prix. Le seul bémol vient de chez nous c'est la livraison il faut compter deux jours de plus que prévu.
A
Note : 5 sur 5
Je suis un particulier sans expérience.
A
Note : 5 sur 5
je me suis prendre à défaut les clips des bocaux n'étaient pas avec sa aurais pu être mentionné
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est pourtant bien précisé dans le descriptif. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, articles de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
SERVICE TRES PROFESSIONEL.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par la rapidité de la livraison et de mon sterilisateur électrique.
A
Note : 5 sur 5
société sérieuse.Très bon contact avec le client. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Client très satisfait de Tompress tant par la qualité des produits que par les conseils donnés je recommande Tompress et j'ai bien l'intention de continuer avec Tompress
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit ,livraison rapide mais dommage que le produit a été abîmer lors du transport car l'emballage n'était au top.
A
Note : 5 sur 5
RAPIDITE EFFICACITE. RIEN A REDIRE.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
livraison dans les délais
livraison dans les délais
A
Note : 2 sur 5
J'ai commander un ramasse braise courbée pour four à bois et à la place j'ai reçu une petite pelle pour ramasser les braise donc voilà très déçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons effectivement eu votre e-mail hier pour cette inversion d'article. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Bien évidemment, nous avons immédiatement procéder à l'échange, le bon article est partit hier. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
HEUREUSEMENT QUE LES BOUTEILLES ETAIENT DANS UN DOUBLE CARTON PUISQUE LE PREMIER ETAIT COMPLEMENT DEFONCE.
NOUS AVONS DEBALLE DEVANT LE LIVREUR PARCE QUE NOUS CRAIGNONS QUE LES BOUTEILLES SOIENT CASSEES MAIS NON ELLES N AVAIENT RIEN.
NOUS AVONS DEBALLE DEVANT LE LIVREUR PARCE QUE NOUS CRAIGNONS QUE LES BOUTEILLES SOIENT CASSEES MAIS NON ELLES N AVAIENT RIEN.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé à temps, bien emballé.
Après dépelliculage des tôles inox, l'assemblage s'est bien déroulé. Il faut des talents de bricoleur car le plan est rikiki. Il faut une clé plate de 10 perso.
Les tôles sont de bonne qualité, les découpes laser précises (et coupantes). Le fumoir est très beau une fois monté BRAVO
On manque d'indications sur la façon de faire pour utiliser la bête.
Après dépelliculage des tôles inox, l'assemblage s'est bien déroulé. Il faut des talents de bricoleur car le plan est rikiki. Il faut une clé plate de 10 perso.
Les tôles sont de bonne qualité, les découpes laser précises (et coupantes). Le fumoir est très beau une fois monté BRAVO
On manque d'indications sur la façon de faire pour utiliser la bête.
Réponse de tompress.com
Bonjour, pour l'utilisation, nous proposons un ouvrage Fumages & Fumaisons"
A
Note : 5 sur 5
Combinaison de 2 avantages: bonne diffusion de la chaleur grâce à la l'aluminium interne et contact alimentaire uniquement avec le revêtement inox
Réponse de tompress.com
Tout est dit :) Vous avez parfaitement résumé tout l'intérêt de l'aluinox !
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
tres bon accueil telephonique et bon deroulement des choses.
A
Note : 5 sur 5
????
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit et livraison efficace. Un site à recommander
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Super, rapidité.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaisant le catalogue est riche en proposition d'objet
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit commandé
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Un bemol pour le point relais Total (station service de Bapaume) qui a refusé le colis 2 fois. Merci à la poste de m'avoir contacté et d'avoir gardé mon colis jusqu'au jour où je pouvais aller le retirer.
Contact avec Tompress pardait, gentillesse, rapidité, fiabilité. Top
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