Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Délais de livraison non respectés... nous l'attendions pour les fêtes de Noël mais non reçue : sans doute en raison des fêtes... ou autres motifs... Nous ne connaissons pas le pourquoi.
Colis en bon état. Pas déçu. Produit encore non testé. Est en état de fonctionnement. Je ferai connaître votre site intéressant à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes pour l'utilisation mais pour le montage quel casse tête explication très sommaire et dessin très peu lisible.
Tout s'emboite très bien si vous avez pris le temps de tout étaler et de comprendre dans quel sens il faut mettre les parois: intérieur ou extérieur.
Un plan de montage clair serait le bienvenu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour, nous tâcherons d'améliorer la documentation. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ma commande prévue comme cadeau de Noël n'a toujours pas été livrée, nous sommes le 1er janvier
La poste (facteur) m'indique que les livraisons de colissimo sont sous traités et que les livreurs indépendants sont douteux
L'adresse était bonne, Il y avait quelqu'un sur site car ce sont des bureaux (7h - 19h). Et cela fait 4 ou 5 fois que j'écris la même chose sans réponse
Serai je livré
Réponse de tompress.com
Bonjour, Notre service après vente a refait partir un colis car le premier est en retour vers l'expéditeur. Vous avez eu notre service après vente pour confirmation d'adresse avant réexpédition. Vous pouvez nous contacter directement au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service parfait et livraison très rapide 24h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Poêle non encore utilisée mais reçue très rapidement, parfaitement emballée.
La qualité est au rendez-vous (épaisseur du métal)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai une opinion favorable de Tompress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
sérieux et professionnnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour une precedent commande que j ai du annuler motif délai trop long sur un des articles il est dommage que vous ne fassiez pas d envoi partiel (la non disponibilité des articles n est pas de notre fait Et c est le client qui est pénalisé) autrement j aime beaucoup votre société cdlt colette Bachelet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de vos services et de votre service clients. Merci et meilleurs voeux pour 2019.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit et services conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ben changer rien ,merci pour la rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ais bien recu le colis en très bon état ne rien changer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
protection de la marchandise assurée parfaitement
livraison sous 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service de qualité et article conforme à sa description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellents conseils par téléphone,l livraison rapide et produits parfaits. nous avons fait 80 boudins blancs avec ces boyaux et conservons le reste en saumure pour une prochaine utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
formidable bon conditionnement très souple et résistant très bon produit cordialement a très bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours content de mes achats. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, colis très bien conditionné, articles de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le processus de commande s'est déroulé parfaitement et la livraison faite des les délais annoncés. La qualité du produit commandé est évidemment au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je me suis laissé piégé par les dates et par la rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage que le rouleau ne soit pas livré sur tube carton, ça éviterait les plis sur la matière qui rendent la soudure plus difficile (toute proportion gardée )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide malgré la non disponibilité lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
Entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait et bravo pour le service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
La première fois que j'ai commandé. J'étais assez sceptique, mais tout s'est super bien passé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide, commande très certainement traitée dès réception. Je ne saurai que trop recommander cette établissement. J'ai d'ailleurs déjà communiqué le site à des amis, cuisiniers et charcutiers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne réception des produits. Très contente du moule à pain, je n'ai pas encore testé les autres.
Bonne fin d'Année. Meilleurs Voeux pour 2019.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide efficasse
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 