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A
Note : 5 sur 5
je recommande cette enseigne
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
L'utilisation est simple et efficace certes la manivelle n'est pas fixée avec un écrou mais c'est une question d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Ras commande conforme à ma commande
A
Note : 2 sur 5
Malheureusement le produit n'étai pas protégé et donc était ébréché
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous alerté nos services ? Je transmets votre remarque à notre service après vente immédiatement. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Un ustensile très utile, simple d'utilisation, commencer à se faire la main sur une vieille lame pour acquérir le bon mouvement, la bonne position. Le plus de cet ustensile: la poignée latérale et son piétement qui permettent une excellente stabilisation, facilitant grandement son utilisation. Tout le monde devrait en avoir un dans sa cuisine.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma première commande professionnelle.
A
Note : 1 sur 5
Encore faudrait-il que j'aie reçu le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, D'après le suivi de votre colis, un avis de passage a été déposé dans votre boîte aux lettres. Restant à votre disposition. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
le produit correspond parfaitement à notre attente, la dame que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle et agréable, belle découverte ce site, j'en parle déjà autour de moi.
V
Note : 4 sur 5
La raison pour laquelle j'ai mis 3 étoiles au service client est que j'ai posé une question importante (pour moi en tout cas) sur le stérilisateur mais personne ne m'a jamais répondu à ce sujet. Lorsque vous avez des articles à stériliser à 100 degrés centigrades mais que le stérilisateur ne va pas plus haut que 90, il y a un hic en quelque sorte. Mais personne ne répond
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pour cela, vous devez utiliser la fonction Kochen". Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées."
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
peut-être un peu cher
A
Note : 1 sur 5
Je ne l ai jamais reçu
C'est la première fois que j'ai un souci
Mais je pense que ça dépend plutôt du livreur
C'est la première fois que j'ai un souci
Mais je pense que ça dépend plutôt du livreur
Réponse de tompress.com
Bonjour, Suite à notre réclamation auprès des services postaux, le colis a pu vous être livré. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
vos bons de réduction ont une validité trop courte
j'ai perdu le précédent d'une valeur de un euro
j'ai perdu le précédent d'une valeur de un euro
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure.
Marchandise conforme.
Service client exceptionnel.
Marchandise conforme.
Service client exceptionnel.
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Tompress toujours au top niveau. Je recommande chaudement.
A
Note : 5 sur 5
L'emballage soigné. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
bonjour livraison rapide , produit ,rien a redire , je recommande .
A
Note : 5 sur 5
rien de special
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, plein de nouveaux projets avec mon déshydrateur...
A
Note : 5 sur 5
Réception très rapide
A
Note : 5 sur 5
l'ouvre boîte est conforme à ce que j'attendais, la seule petite difficulté est comme j'ai quelques petits problèmes d'arthrose dans les mains il est plus difficile à tourner que celui du même modèle que j'avais précédemment. Je pense qu'à l'usage ce sera plus facile cordialement
A
Note : 4 sur 5
Achat très efficace
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement.
Très beau tonneau conforme au descriptif.
Très beau tonneau conforme au descriptif.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire la qualite est là pour faire d'excellent canneles
A
Note : 4 sur 5
Mon frère est content du produit sauf que le couvercle n'a pas de joint pour une meilleure conservation de l'huile.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez adapter le couvercle à joint pneumatique réf : tonci100cfp sur cette cuve. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
très bonne marchandise , parfait.
A
Note : 5 sur 5
commande très satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
J'avais besoin de ces bocaux rapidement et je les ai eu rapidement .Et ceci correspondait à mes attentes.MERCI
A
Note : 5 sur 5
Remarquable service
A
Note : 5 sur 5
sérieux
A
Note : 5 sur 5
très bonne société, sérieuse, pdts de qualité et livraison rapide. Par contre pour un écouvillon de 2 euros, j'ai payé 5 euros de frais de port, j'aurais été entièrement satisfaite avec des frais de port offerts sachant que j'ai déjà commandé plusieurs fois d'autres articles précédemment.
A
Note : 4 sur 5
Livraison par la poste plutôt décevante, l'employé a préféré mettre un avis de passage dans la boite aux lettres,plutôt que de chercher à savoir si il y avait quelqu'un de présent au domicile.La livraison initialement prévue lundi 05 août a finalement eu lieu samedi 03 août........
A
Note : 5 sur 5
AUCUN PROBLEME MERCI
A
Note : 5 sur 5
Prise de commande et paiement sur internet très facile. Délai de livraison respecté et suivi de commande très correct. Je recommande cette entreprise.
V
Note : 1 sur 5
Serait cassé pas de remplacement pas de remboursement
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
J ai eux un problème a la livraison le service après vente à été très efficace il mon renvoyer le produit endommagé dans les plus brefs délais
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide. merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Conforme à l'attente et au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Très contents de Tom Press.