Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Je passe mes commandes chez vous depuis maintenant plusieurs années
Toujours satisfait des produits et de la rapidité
Déja recommandé a des amis
bonnes fetes a toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison pas très rapidement malgré la promesse, mais service client au top bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire, Tompress toujours performant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
dommage que les grilles ne son pas dispo ainsi que le livre de charcuterie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Il suffit d'apprendre à se servir des différents embouts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sans souci....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent tout ce qu'il me fallait, arrivé rapidement bien emballé et ce livre sur la fermentation une pépite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à mon attente avec un petit temps d'adaptation car mon fumoir est hors normes (barrique). Truite fumée au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de super qualité et économique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site web très bien fait, grand choix de produits à des prix aussi intéressants que sur de grands sites marchands, et livraison irréprochable What else ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
..il est dommage de forcer le client a écrire une évaluation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, matériel arrivé intact .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
mon nom ne figure pas en 1er sur le bon de livraison
( à la place c'est le lieu de livraison dans mon cas le nom du bar )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
materiel de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
recu le colis que le samedi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps, bien emballée.
Le matériel paraît solide mais pas encore utilisé, donc voir à l'usage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas évaluer le service puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le transporteur attend votre confirmation pour la prise de rendez-vous et vous livrer. Je vous mets en relation. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le produit initialement commandé n'était pas disponible (rupture de stock).
Après m'avoir téléphoné pour me l'indiquer, la personne a trouvé un autre produit disponible qui fonctionne parfaitement.
Merci pour ce bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours ,jamais deçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à dire parce que j'ai été satisfaite dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pb de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon produit .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service ainsi que ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
délai un long car rupture de stock mais tenu informé. Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Annoncer 48 à 72h de livraison alors que j ai dû attendre 9 jours , je trouve cela un peu exagéré
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande est partie dès réapprovisionnement de votre article. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait le fumage du poisson a été réussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande +livraison tres rapide bravo je reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
De nombreux produits et ustensiles interessants de qualité à prix raisonnables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur a dit à la personne qui a réceptioné le paquet, malgrès les indications en rouge sur le colis, qu'il n'était pas nécessaire de l'ouvrir pour contrôle:
Le matériel était cabossé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon service livraison marchandise conforme au catalogue rein a dire
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