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A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une machine gamme professionnelle sous-vide en promotion. Tout a été facile et rapide
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Votre entreprise est très réactive
V
Note : 2 sur 5
La qualité de la finition était catastrophique - les baguettes des tiroirs étaient, comme tout le reste, agrafées. Après le déballage, presque toutes les baguettes étaient arrachées sur au moins un côté et pendaient. J'ai maintenant tout vissé moi-même, mais on voit déjà que les tiroirs agrafés vont bientôt se détacher. Plus jamais. Je n'ai pas testé le service client.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous vous prions de bien vouloir nous excuser et d'informer le fabricant. Meilleures salutations
A
Note : 5 sur 5
Très bonne maison, encore un petit péché, la gestion des stocks commandes
A
Note : 5 sur 5
Très bien , mais la dernière sciure achetée est vraiment beaucoup plus humide que d'habitude.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement, elle vient d'être produite. Vous pouvez la faire sécher au soleil ou devant une source de chaleur avant utilisation. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très agréable et arrangeant.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Meuble très bien emballé, arrivé intact. Pour le moment je suis très satisfait du meuble en lui-même, il semble solide et correspond totalement à la description et aux photos.
J'aurais cependant aimé ne pas avoir les nombreux prospectus en plus du meuble dans le colis (calendrier, pubs diverses, etc.).
J'aurais cependant aimé ne pas avoir les nombreux prospectus en plus du meuble dans le colis (calendrier, pubs diverses, etc.).
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est bien noté. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme , vraiment rien a dire . Merci
A
Note : 2 sur 5
Le produit reçu ne correspond pas à la vue écran du site
réponse du fournisseur la vue écran n'est pas contractuelle.
De ce fait comment faire une commande sérieuse sur ce site?
réponse du fournisseur la vue écran n'est pas contractuelle.
De ce fait comment faire une commande sérieuse sur ce site?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, comme convenu, nous attendons le retour de l'article. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait Convient parfaitement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Service sérieux marchandise conforme à ma demande bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été respectée si ce n'est le livreur qui ne voulait pas attendre la vérification du colis. Un bémol cependant car j'ai acheté l'adaptateur de fumée froide mais je n'arrive pas à le faire fonctionner. Sinon à tester
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter nos conseillers au 05 63 71 44 99 (n° non surtaxé), ils vous aideront dans la mise en place de l'accessoire. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. J'ai bien réceptionné les produits de ma commande mais je ne les ai pas encore utilisés. L'emballe était correct puisque les pailles en verre ont bien supporté le transport.
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Il s'agissait de compenser le fait qu'un thermomètre d'une précédente commande était arrivé défectueux. Cela a été fait dans des délais extrêmement courts. Le cas a été réglé par une personne (Olivier) très aimable et efficace du SAV et ce pour notre plus grande satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et articles conforme à la description toutefois l'emballage est insuffisant par rapport à la fragilité du contenu : une partie de la commande a été endommagée durant le transport. Une réponse rapide a été apportée à ma réclamation.
A
Note : 5 sur 5
Bon site internet et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
aucun probléme
A
Note : 5 sur 5
très bon produit rien à dire
A
Note : 5 sur 5
livraison,rapide, produit conforme a la description
A
Note : 5 sur 5
j'ai commandé des joints pour la fermeture de mes bouteilles de cidre, ils ont l'air de bonnes qualités et très épais, a voir si ils résistent dans le temps.
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contents de commander chez vous.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, la marchandise correspond à ce que je veux
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, utilisé le lendemain de sa livraison, conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Cela coule au niveau du bouchon robinet
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je le signale à notre service après vente immédiatement. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et produit de qualité à des prix corrects Et merci pour les fabrications françaises
A
Note : 5 sur 5
Super produit, je recommande le site où l'on y trouve tout pour la cuisine
A
Note : 5 sur 5
Cafetière de très bonne qualité avec un joli
design
design
A
Note : 5 sur 5
parfait je suis satisfait
A
Note : 2 sur 5
Produit défectueux à l'arrivé, nous n'avons pas encore réussi à le faire changer
Réponse de tompress.com
Bonjour, le dossier est ouvert, merci de vous rapprocher de notre service client pour les détails. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bons produits, rien à dire juste à conseiller à des amis.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide. Très bonne relation client. Je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
petit souci avec mon mail très vite réglé par téléphone
livraison super rapide
pas encore servi
livraison super rapide
pas encore servi
A
Note : 5 sur 5
Livraison retardée car le livreur n'a pas pensé à s'adresser au concierge de la residence