Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Un des articles commandés n'était pas disponible, mais je n'en ai pas eu connaissance.
J'ai appelé, réponse rapide et très satisfaisante avec un changement d'article.
Pour améliorer votre service, vous pourriez indiquer le délai d'attente supplémentaire par mail.
Sinon, c'est parfait !
Merci d'avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai déjà commandé chez cous et je n'ais jamais été déçus encore une foi livré rapidement et conforme a ma commande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s est bien passe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, respect des délais, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai pris ces capsules pour stériliser des terrines. Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sur la cuve du pressoir, les perforations n'ont pas été ébavurées, c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
correspond bien à l'usage prévu.. Livraison rapide. Colis en bon état. Je recommande chaudement tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
Tout à fait satisfait.
Malheureusement, on ne demande l'avis que sur les fournisseurs parfaits comme Tom. Pour les autres, rien, alors que l'on souhaiterait critiquer et exprimer la mauvaise qualité du service et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et rapidité du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il suffit de consulter l'échange de mail que nous avons eu avec v ogre service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ,satisfait du produit, rien à dire de plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
vraiment top, je recommanderais sans hésiter
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
c'est un produit formidable et de qualité, pratique pour s'en servir. Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix réduit en fonction de la quantité
Livraison très rapide
Produit conforme à mes besoins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. catalogues et conseils très intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Produit conforme ace que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement au descriptif et à mes attentes, très bon rapport qualité / prix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article tout fait conforme et visiblement de belle qualité,
Un Gros bémol quand à l'emballage peu soigné et donc l'article est arrivé avec ces chocs
dommage
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, auriez-vous fait une photo de votre colis ? Si oui, merci de nous l'envoyer par e-mail à infos@tompress.com. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande est très satisfait.
Je recommande le site à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je retrouve mon colis sans être prévenu devant ma porte
auparavant j avais reçu un email comme quoi il y avait un problème de livraison
puis plus rien
et ce n'est n'ai pas rare ce n'est pas la première fois et on a beau faire des réclamations la poste n'en tiens pas compte je sais bien que ce n'est pas la faute
à tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Achat d'un diable à marrons, cuisson rapide, simple, et goût délicieux de marrons grillés Excellent produit que je connais bien (J'ai égaré celui que j'avais depuis 15 ans..)Quelle joie de retrouver ce diable chez vous et le plaisir de se régaler grâce à ce système de cuisson simple et ingénieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout était parfait hormis une bouteille cassée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
fut un peu long cause rupture, mais toujours parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit et livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
de la commande à la livraison tout était parfait;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent pour respect délais et livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit parfais, correspond à mes attentes.
la livraison n'a pas été effectué dans le point relais demandé, j'ai du récupéré mon colis dans un autre point relais qui était assez éloigné de chez moi
Réponse de tompress.com
Bonjour, Cela peut arriver lorsque le point relais choisi est débordé ou n'accepte plus de colis, La Poste redirige le colis vers le prochain point relais disponible et met à jour le suivi consultable en ligne. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande parfaite!
Article très bien emballé et livraison très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout a été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Incroyablement bien en tout cens ; ne changer rien c'est parfait ;-) j'en ai déjà parlé autour de moi Salutations les plus respectueux Luigi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pratique, rapide, grâce à un site bien organisé et un service client très réactif et sympathique; bon produit
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