Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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D
daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait comme d'habitude
P
Patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Super serieux
O
olivier I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
super , reçu dans les 24 heure très satisfait merci
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait
S
Sandrine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
tres beau produit
F
francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Envoie rapide
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bon produit
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très satisfait
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très bon produit, reçu rapidement.
E
ERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bonne relation avec le service clientèle. Bonne expérience !
R
Régis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Tout s'est passé comme prévu.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
très satisfait
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bon achat rapport qualité prix
M
marie claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Le vendeur et professionnel
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Commande conforme et délai de réception extrêmement rapide
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
COLIS ARRIVE EN UN TEMPS RECORD.SUPER BIEN EMBALLE.ARTICLES PARFAITS.
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Excellent site, livraison ultra rapide , qualité d emballage top. Merci!!
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait
N
Nadine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et après avoir pris contact pour la suite à donner je suis en attente de réponse depuis le 02/02.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Le nécessaire a été fait par notre SAV avec le renvoi du produit manquant. Toutes nos excuses pour le désagrément.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Bien renseigné et livraison en temps prévu
P
pierrette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Livraison rapide et appareil très satisfaisant
A
Anne-Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Produit conforme à nos attentes bien emballé et délais de livraison respecté Merci
C
Charlyne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Facture envoyée à l’adresse de livraison alors que non enregistrée à cette l’adresse
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Parfait comme d'habitude.
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Livraison rapide, conforme a la description
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Très bon livre et livraison rapide
P
Paul. V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
non je n'ai pas été satisfait. sans commentaires.
C
Camille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
bonjour, j ai commandé un article un soir puis le lendemain matin je voulais augmenté la quantité à 2 unités pour éviter deux fois les frais de port. j ai appelé et suis tombé sur un robot IA de réponse qui a bien pris ma demande en considération et qui devait la transmettre au service commercial. Depuis pas un contact par contre j ai bien reçu la commande d une pièce, malheureusement si je veux une deuxième comme souhaiter j ai de nouveau les frais de port. Merci de votre retour
E
Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
-
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très satisfait
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner pour la prochaine commande.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
J
jean-pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Bonjour, Merci beaucoup Je suis très satisfait de ma commande et de votre service Lacroix
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Livraison rapide, produit conforme. Je conseille.
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
impec
C
christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Merci
P
Pierre-alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Rapidité et sérieux.
J
jacques D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Le colis a été éventré et rafistolé par les services de la Poste. Après vérification, le colis était complet. Emballage trop faible pour le poids du colis.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour l'état du colis à la réception.
Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos emballages.
Cordialement,

Service Client
Tom Press
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Tres bien
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande.
Cordialement,

Service Client
Tom Press
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien, je recommande le site car je suis très satisfait à tous points de vue.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
👍