Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bien
S
stephane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bien
G
GUY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
R.A.S.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Le service avec ma personne de contact ( Stéphane Fabre) est bonne.
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Du sérieux, comme dab. Bravo
C
CLAUDE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
produit très bien
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bien. Prise en compte rapide de la commande et livraison express.
J
Jeannine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
avec 1 petit d'attente et de demande de livraison, le produit est parfait
J
JACQUES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très bon accueil, produits top et SAV d'excellence
R
remi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
service rapide, une vraie bonne quincaillerie de village :D
M
Marielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
je suis très satisfaite
.
. O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Je recommande
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très content de mon achat
M
mia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bon service
C
catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
TB
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Facile, rapide, efficacité absolue.
R
René Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Toute la procédure d'achat et d'expédition s'est déroulée sans anomalie.
D
daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
super
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Conforme
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
correspond à mon attente
J
JEAN-PHILIPPE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Produits conformes, livraison très rapide
M
Marinela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très satisfaite de produit , meilleur amélioration par rapport de l'ancien modèle
Réponse de tompress.com
Je suis heureux/heureuse d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous travaillons constamment à améliorer nos modèles pour répondre aux besoins de nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site tompress.com.
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
délai très rapide et marchandises conformes comme toujours
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et de nos produits. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous apporter entière satisfaction. À bientôt sur tompress.com !
B
Bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
tres bien
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis, Bernadette ! Nous sommes ravis que notre site tompress.com vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
.
. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Rapidité d'exécution et de livraison de notre commande où tout est toujours disponible.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace ainsi que notre disponibilité des produits. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre site tompress.com. À bientôt !
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bien emballé. Bonne qualité de vos produits. Merci
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup Marie pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre emballage. Nous continuerons à fournir des articles de qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur tompress.com !
P
PASCAL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Tompress est un établissement de très bonne réputation . Malheureusement l'article commandé était d'une qualité très ordinaire , mais Tompress n'y est pour rien . J'ai donc fait retour de cet article et la Poste n'a pas bien fait son travail et Tompress à reçu le colis en retour 2 mois après ! Mais Tompress a bien effectué le remboursement .
Réponse de tompress.com
Monsieur Pascal,

Je vous remercie pour votre avis sur Tompress.com. Nous avons à cœur de maintenir notre réputation et sommes navrés que l'article commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons tout en œuvre pour nous améliorer.

Nous sommes désolés que la Poste n'ait pas été à la hauteur dans la livraison de votre colis, mais sommes heureux d'avoir pu vous rembourser rapidement. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de vos prochains achats sur notre site.

Cordialement,

L'équipe Tompress.
A
ANNIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
L'épépineuse est arrivée dans les temps indiqués . Elle était bien emballée. Tous les éléments se trouvaient à l'intérieur du colis.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour cet avis positif, ANNIE ! Nous sommes ravis de savoir que votre épépineuse est arrivée à temps et qu'elle était bien emballée. Nous sommes fiers d'offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide avec votre épépineuse. Bonne journée !
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Conforme à la commande
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Julien. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande chez tompress.com. Nous continuons à travailler dur pour vous fournir des produits de qualité conforme à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite sur notre site.
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Très bon conseil
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Nous serons toujours là pour vous aider.
J
Jean-Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
LA NOTICE EST EN ANGLAIS....impossible de l'avoir en français....malgré la gentillesse de la personne au téléphone cela reste trop dommage !!!!!
M
michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Super
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions, nous serons toujours là pour vous aider. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre soutien. Bien à vous.
F
Fred C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Snel en correct
Réponse de tompress.com
Merci pour votre excellent retour, Fred ! Nous sommes ravis que notre site tompress.com ait pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de fiabilité. Nous prenons à cœur de fournir un service efficace et de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et de votre note parfaite de 5/5. Au plaisir de vous servir à nouveau sur tompress.com !
G
GUY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
parfait
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Bonne journée !
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Ultra bien emballé et protégé ! Les expéditions sont vraiment rapides. J'ai été enchantée par ma première commande et je ne manquerai pas de faire d'autres achats à l'avenir!
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que votre première commande ait été une réussite et que vous ayez été satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour de prochains achats !
G
Gaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Impeccable
Réponse de tompress.com
Je suis ravie que vous soyez satisfait(e) de notre site, Gaelle. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif et de nous avoir donné une note parfaite. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir les meilleurs services.
J
Jérémie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Site très bien fait, commande arrivée rapidement et en bon état. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de notre livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos produits, nous serons ravis de vous servir à nouveau !
D
Didier Igor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien, la livraison est conforme à la commande et l'article reçu de qualité. Merci.
Réponse de tompress.com
Bonjour Didier Igor, merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité de l'article reçu. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous servir à nouveau.
J
Jérome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
commande reçu bien emballer et rapide
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Jérome ! Nous sommes ravis que votre commande ait été bien emballée et livrée rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur tompress.com.
N
nicole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
👍
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note élevée ! Nous sommes ravis que notre site tompress.com vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients.