Avis clients de tompress.com

RAS

LES SACS DE CONGELATION SONT BEAUCOUP PLUS MINCES QUE LES PRECEDENTS. DOMMAGE. A PART CELA TRES BON SERVICE. MERCI

Le produit a été livré rapidement mais sans les vis de fixations comme indiqué dans le descriptif.

L’achat et la livraison se sont bien passés. L’utilisation de la machine à pain est encore à parfaire et à trouver la bonne recette !!

l'emballage du colis vraiment bien sécurisé et la rapidité de la livraison au TOP

Les frais de retour ne sont pas pris en charge et on ne peut pas retourner en point relais

J'ai bien recu les pieces pour mon hachoire à viande , un des carter n'est pas la bonne piece. que faire ???

Le protège casier est solide mais les bouteilles de Bordeaux passent au travers. Par contre pour les Bourgogne ça fonctionne bien. Mailles trop larges. Dommage, le concept est bien

nous n'avons pas été avisés pour une rupture de stock de l'un des produits commandés, il a fallu qu'on s'en inquiète car toute la commande restait en attente, on avait pourtant opté pour la livraison Chronopost qui par elle-même indiquait une urgence ....

Trop d attente pour des saucissons passé une semaine

Sans nouvelle de ma commande depuis plus de 8 jours, je vous ai contacté... Pour apprendre que ma commande était bloquée par un des article était manquant ! Franchement cela n'est pas sérieux !!!

Nous avons reçu la commande pour Noël fin janvier

Site internet non adapté smartphone et tablette

A part un problème de disponibilité non mentionné sur le site ça va.

bien

Commande passée le 21/01/25 et expédiée le 23/01/25 ! Mon colis, théoriquement attendu le vendredi, est arrivé lundi alors que je suis parti de chez moi le samedi. A ce jour, je ne suis pas rentré, donc je ne peux pas commenter le produit, mais seulement la prestation de tompress.

la pièce que j'ai achetée ne se monte pas sur les anciens poussoir REBER je compte acheter le support complet d'engrenages renforcé pour poussoir 5 l parce que la platine à les mêmes dimensions

Ils ont envoyé un filtre à théière de 9 cm au lieu de 7.5cm. Ils n'ont rien vérifier avant l'envoi, pas de contrôle de leur stock. Mauvais service. Mais ils ont bien remboursés le paiement inutile. Je ne recommande pas ce site

Les couvercles sont trop petits malgré l’attention apportée à ma commande

contrat rempli

Livraison prévue le vendredi et arrivée le lundi !!!!

Livraison dans les temps prévus.

J'ai opté pour la livraison rapide, j'ai reçu mon colis 5 jours après .dommage je ne commanderai plus sur ce site

Le point de livraison n'a pas été respecté, cest la poste qui est responsable pas tompress

Pour la livraison, impeccable même tompress m a rappelé pour le colis car il ne pouvait pas être mis en point relais . Par contre , les pattes de fixation en plastique sont une partie déjà cassées au montage . Pas assez costaud

Dommage que le pas de vis du détendeur que j’ai acheté ne corresponde pas et vous n’avez pas de réducteur à proposer. 56€ de perdu pour moi

Ce n?est pas le bon modele qui m'a ete livre Il me fallait le modele du 0,80P et non celui du 0,40P !!!! Dimension couvercle ( 13cm x 13,8cm) Avec entree du cable d'alimentation sur le boitier Au plaisir de vous lire

Ne convient pas au vinaigrier la longueur du filetage n'est pas assez longue. Dommage car produit de qualité

Très bien …

Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé et je suis contrariée

Attente de réception de ma commande beaucoup trop longue, vraiment déçu !

mon hachoir a viande faisait bcp de bruit. J'appel tompress qui me dit que c'est normal. Malgré leur avis je retire la protection inox et je remarque que la protection du ventilateur est mal positionner. J’envoie des photos et le SAV décide de me renvoyer uniquement la protection du ventilateur. Hors les hélices on été aussi dégradé mais il me refuse de changer le hachoir car cela n'a pas d'incidence pour eu. On est là sur un cas évident de visse caché et il refuse leur garantie légal. Les hélices sont endommagé et le moteur a pu forcé. Chez Amazon il m'aurais envoyé directement un nouveau hachoir mais tompress ne fais pas confiance à ces clients et estime que c'est abimé mais fonctionnel. Le sérieux d'un site n'est pas dans la vente mais dans sont SAV qui ici fuit ces responsabilités.

J’ai reçu mon colis quasiment 3 semaines après ma commande. Ma commande étant prévue pour Noël elle est arrivée bien trop tard…

Il a fallu à Tompress trois mois et demi pour livrer une commande. Aucune excuse de la part de Tompress pour ce délai. Décevant...

Ras bien

Après avoir réservé ma commande sur internet et validé par téléphone auprès de tompress, je me suis rendu sur site pour récupérer ma commande. ACCEUIL DETESTABLE, j'ai pensé un moment repartir ( 60 km) . Par chance un magasinier est enfin intervenu pour rattraper la vente, ce n'est pas mon premier achat et j'ai été très surprise de l'évolution de l'entreprise.

Pas les bonnes cotes la louche fait 8,5mm pour 8 sur votre déscriptif elle ne passe pas dans mon pot de sauce tomate (pot de conserve  le Parfait)

Sciure de mauvaise qualité

Tout est bon, sauf les boyaux 32/34. Plus gros qu'à l'habitude et se déchirent.

Commande bien reçue. l'article ne correspondait pas du tout à la photo de présentation de l'article désiré. Comme il s'agissait d'un modèle équivalant mais faisant la même prestation , je l'ai conservé. L'article était une poire à jus en verre.