English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
L'équipe est au petit soin avec ses clients, rien à dire.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très satisfait de Tom Press c'est très sérieux..
A
Note : 5 sur 5
Tres sérieux
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
comme toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et surtout de votre service client car mon produit n'était pas disponible de suite et une commerciale m'a appelé afin de savoir si je maintenais ma commande ou si je l'annulais en me précisant un délai de livraison plus long que prévu. J'ai maintenu ma commande et j'ai été satisfait de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très pratique, mais un peu dur à tourner. Facile à démonter et à laver. Retire bien les petits pépins des fruits rouges.
A
Note : 5 sur 5
ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
comme toujours livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison relativement long. Pas de réponse à mon mail de demande d'information à propos de ce délai anormal.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons bien reçu votre e-mail du 07/11 et en cette période très chargée, il semble que le mail soit resté sans réponse de notre part. Nous vous présentons toutes nos excuses. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, c est nickel
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison extrêment long et pas eu de réponse à mon mail concernant le délai de livraison.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Une confirmation de délai vous a été envoyé le 20/09, ne l'avez-vous pas reçu ? Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé détrempé. Il était impossible de le porter tellement il était mouillé.
Heureusement que j'avais commandé des bocaux en verre
Le livreur était désolé, efficace, il avait pris les devants et m'avait contactée pour un rendez-vous.
Heureusement que j'avais commandé des bocaux en verre
Le livreur était désolé, efficace, il avait pris les devants et m'avait contactée pour un rendez-vous.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Article livré dans le délai annoncé et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
je ne recommande rien de ce que je fais
A
Note : 5 sur 5
bon établissement,large choix,bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
expédition très emballage très bon rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Ras, très très bonne entreprise
A
Note : 5 sur 5
premiere commande satisfaite livraison rapide si j ai besoin je recommanderai sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait pour une première expérience.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je connais cet article depuis longtemps.
Utile, esthétique, belle qualité, permet de cuisiner la volaille sainement.
Attention vos prix
Utile, esthétique, belle qualité, permet de cuisiner la volaille sainement.
Attention vos prix
A
Note : 3 sur 5
Malheuresement l'emballage de la marchandise n'est pas vraiment efficace.
Les pack se baladent et s'entrechoquent dans un carton beaucop trop grand.
Des pots sont arrivés brisés à l'interieur des emballages plastique (cinq au total) ce qui a eu pour effet de polluer tous les autres pots. J'ai donc passer du temps à les nettoyer pour ne pas contamimner le produit avec des morceaux de verre brisé
Les pack se baladent et s'entrechoquent dans un carton beaucop trop grand.
Des pots sont arrivés brisés à l'interieur des emballages plastique (cinq au total) ce qui a eu pour effet de polluer tous les autres pots. J'ai donc passer du temps à les nettoyer pour ne pas contamimner le produit avec des morceaux de verre brisé
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je transmets votre commentaire à notre service après vente afin que vous soyez recontacter rapidement. Meilleures salutations.
A
Note : 3 sur 5
Prenez vous suffisamment à l'avance. Mes 2 dernières commandes ont été retardées suite aux défaillances de livraison
A
Note : 5 sur 5
RAS colis et livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, parfait
A
Note : 5 sur 5
je recommande ce site et leur produits car c est super
A
Note : 5 sur 5
Bonne marchandise
A
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive à mes questions. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison parfaite rien à redire
A
Note : 5 sur 5
J'Ai eu vos coordonnées par un ami pour un produit spécial.j'ai cde...bien reçu..produit conforme à mon attente.
Je me régale de votre catalogue
Cordialement
Je me régale de votre catalogue
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
La livraison se fait lors de mes horaires de travail, le livreur se présente donc en mon absence sur un créneau horaire étroit, alors qu'il faut une signature pour réception, même si je laisse mon garage ouvert. J'ai donc été contraint de demander au voisin de réceptionner le colis pour moi.
Et bien entendu l'entrepôt où je pourrais éventuellement récupérer le colis est fermé le Samedi.
Et bien entendu l'entrepôt où je pourrais éventuellement récupérer le colis est fermé le Samedi.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente pour éviter ce désagrément, en point relais ou sur votre lieu de travail s'il le permet. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
service toujours excellent et produits de qualité conformes à la description
A
Note : 5 sur 5
Saucisson et chorizo parfaitement réussis avec vos préparations.
Livraison rapide.
Si vous pouvez remplacer le E 252 par un autre chose.
Livraison rapide.
Si vous pouvez remplacer le E 252 par un autre chose.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci de votre suggestion, nous l'avons transmise au fabriquant. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait 1ère commande cassé. Mais a été remplacé rapidement. Service sérieux.
Je recommanderai.
Je recommanderai.
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, tout est très bien et de grande qualité chez tompress,
à bientôt...
à bientôt...
A
Note : 5 sur 5
Satisfait des produits