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A
Note : 5 sur 5
Très bon site, traitement de commande et livraison hyper rapide, service clients réactif, merci et bravo... ça devient rare de nos jours !
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon produit, construit pour durer !
A
Note : 5 sur 5
Parfait , que ce soit la rapidité de gestion de la commande et aussi le livre recherché
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
J'ai reçu mon produit le lendemain de la commande.
J'ai reçu mon produit le lendemain de la commande.
A
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé dans que l'on le prévienne et j'ai dû revenir en courant quand le livreur était chez moi..
Nul plus jamais de cde
Nul plus jamais de cde
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous avons informé du départ de votre colis le 20/04 et de son acheminement le 21/04 par e-mail avec le lien de suivi en temps réel. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Société très sérieuse. Le produit correspond exactement à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 1 sur 5
Aucun avis particulier à communiquer sur l'article puisque ayant refusé sa livraison suite à un retard inacceptable. Je maintiens cependant que le service relation clientèle" reste très limite tant dans son accueil
Réponse de tompress.com
ses explications
A
Note : 5 sur 5
Site, commande, parfaite et livraison dans les temps et bien emballé.
C
Note : 5 sur 5
excellent
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
produit non disponible. le service client m'a contacté dès que celui ci a été remis en stock.
A
Note : 5 sur 5
Tout bien
A
Note : 5 sur 5
Heureusement l'utilisation n'était pas urgente, rupture de stock, temps de livraison assez long.
A
Note : 5 sur 5
J'aurais aimé qu'il soit mentionné sur le site que le produit était issus de l'agriculture biologique pour avoir cette information j'ai dû attendre la facture et quand je l'ai lu j'ai été rassurée. J'ai apprécié la rapidité d'expédition
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir le seul bémol est qu' ayant commandé une planche à pasta de grande dimension et apres 3 mois d' attente vu la carence de votre fournisseur ,j ai du me résoudre a prendre celle d une dimension inferieure svp vérifiez les stocks de vos fournisseurs avant de prendre la commande de votre client afin de ne pas pénaliser ce dernier . Cordialement Eric Munoz.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Very good service
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme à ma commande
Livraison très rapide
Livraison très rapide
V
Note : 5 sur 5
Même si une livraison depuis la France prend quelques jours, j'ai été extrêmement satisfait de l'état de la marchandise. Superbe qualité et fonctionnalité. Nous y reviendrons avec plaisir. Gaby W. Allemagne
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
RAS, tout en entente avec ma commande, à part la non possibilité d'obtenir les bacs que je désirai mais vous m'en avez proposé d'autres, bisness is bisness
A
Note : 5 sur 5
tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à mes attentes, produits de très bonne qualité, livraison parfaitement respectée.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
rien a ajouter
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé comme convenu et le produit est conforme à celui attendu
A
Note : 5 sur 5
R.A.S sur la qualité des produits. Lorsqu'un article n'est pas disponible et à du retard, il serait convenable d'avertir le client du retard de livraison, voir d'envoyer de suite ce qui est disponible.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
bon prix
livraison rapide
tout est bien
livraison rapide
tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Personnels à l'écoute des clients
Livraison rapide et colissage au top
Livraison rapide et colissage au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait matériel bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Paella pour 8 personnes
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, simple d'utilisation, arrivé dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
livraison soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bravo
A
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité qui correspond parfaitement à mes attentes. ( Fonctionnel et compact ) En revanche, le prix me semble tout de même très élevé par rapport au produit en termes de matériaux et de finition.
Concernant l'assemblage, j'ai été très déçu. Il manque un écrou sur l'axe de pivot du levier et l'ajout de rondelles derrière les écrous aurait été un plus, afin d'éviter que la peintur
Concernant l'assemblage, j'ai été très déçu. Il manque un écrou sur l'axe de pivot du levier et l'ajout de rondelles derrière les écrous aurait été un plus, afin d'éviter que la peintur
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à l'attendu.
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil au téléphone par une commerciale
A
Note : 5 sur 5
Super pro.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif. Très beaux et bons bricelets.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Impeccable !