Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Produit conforme à mon attente
J'aurais aimé la notice en français
Je croyais que c'était une obligation pour un achat dans l'Union européenne
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement, c'est un erreur, toutes nos excuses, je vous fait parvenir la version française par e-mail immédiatement. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme a chaque commande tous était très bien
délais respecté
livraisons en parfaite état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Des produits et un service de qualité, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Couvercle Ovale introuvable dans le commerce, même dans les spécialistes.
Merci TomPress car le couvercle correspond exactement à la poile.
Merci également pour le SUPER emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes service client parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes et livraison très rapide à la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait ! J'ai rarement vu une entreprise aussi appliquée et réactive. Je suis toujours très satisfaite des prestations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits correspondent aux explications
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un service irréprochable, je m'explique j'avais besoin de complément d'info sur le produit, j'ai obtenu mes réponses dans les plus bref délais, (mail+tel), la commande a été expédié très rapidement, avec un soin particulier (merci au préparateur pour son travail et sa petite carte) et enfin j'ai testé ce magnifique tournebroche, il fonctionne à merveille et correspond bien, félicitations à tous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et bien emballée, d'autant qu'il s'agissait de bouteilles en verre, très fragile. Je recommanderais en toute confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
client depuis peu, très satisfait du service de TomPress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait très très bien emballé . merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je cherchais une huche de dimensions raisonnable car peu de place dans ma cuisine et surtout en bois de hêtre, car c'est un bon bois pour la conservation du pain.
Ce produit est très bien fini, ça coulisse très bien (les 2 premières fois, un peu coincé et puis ensuite très bien, depuis aucun problème.). Cette huche plait beaucoup à mon entourage, qui la trouve très esthétique, à la fois moderne e
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit arrivé rapidement et nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité exceptionnelle très contente de mon achat.
Recommande à toutes personnes qui souhaite faire son pain. N'ayez pas peur du prix la qualité est au rendez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
robot correspondant au descriptif, reçu dans les délais annoncés par le service Tompress lors de la commande. actuellement en cours prise en mains. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Petit défaut a signaler: les renseignements donnés sur l'a marchandise sont un peu insuffisants pour un profane
Par e emplettes je souhaitais faire vieillir de l'alcool dans un tonneau et impossible de savoir quel type de tonneau prendre
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pour toutes questions ou conseils, notre service clients est disponible au 0563714499 (n° non surtaxé) ou infos@tompress.com. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mon attente, de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien personnes à l'écoute et réponses apportées dans mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, répond parfaitement à mes attentes.
Emballage soigné, livraison rapide.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
tout est livré très rapidement, comme toujours, et à merveille
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Je viens vous adresser mes remerciements pour cette livraison qui m'enchante
- une livraison rapide et parfaite
- la qualité du tonneau et estampillé du château bordelais.
néanmoins, étant resté 15 ans dans le pays basque je ne connaissais pas ce château
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage mon sac de 10 kg de sel était tout percé du sel de partout dans le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Comment était le carton ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Description du produit parfaite un peu chère a mon goûts livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaction complete je vous en remerci de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facile de commander, grande réactivité du commercial
Malgré tout le prix est beaucoup moins compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit pas encore testé sur bbq mais au four très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sécurisé, et produit correspondant à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficacité, on verra à l'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage du produit excellent, qualité au rendez-vous. Tout ce que j'attendais, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit livreson rapide et bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
recu rapidement commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cafetière expédiée et arrivée très rapidement dans un emballage soigné. La cafetière est conforme à mes attentes et le café qui en sort est meilleur que ce à quoi je m'attendais.
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