Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Site qui vend des produits obsolètes. J'ai commandé un repulseur de pigeons.
Posé en mars, nous n'avons jamais eu autant de pigeons qui ont niché sous les génoises de la maison à 1m50 de l'appareil !!!
Le service client me demande si j'ai changé les piles!!!
Qui sont vraiment les pigeons ???
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un dossier SAV est en cours de traitement pour votre demande. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le couvercle et arrivé endommagé, ok pour le reste état ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite par le sérieux de Tom Press
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits correspondants parfaitement à la description
Très Bonne qualité des produits
Livraison telle que convenue et dans les temps pour les confitures !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponses pour renseignements sur l'article par courriel rapides et précis. L' épépineuse correspond tout à fait à mon attente, super matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, malgré des frais de transport un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et sans erreur
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
La livraison en Allemagne n'a duré que 2 jours et a été effectuée dans son intégralité, la marchandise est de très bonne qualité et bien emballée. Même mes questions en allemand ont été répondues rapidement et à ma satisfaction, vraiment un très bon service client, je commanderai à nouveau chez Tom Press.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme au descriptif. Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le piston commandé et reçu n'était pas prévu pour mon poussoir mais avec une petite transformation, il fonctionne à merveille.
Seul, le résultat compte
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livre parfaitement conforme au descriptif du site et une livraison sans faille. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon état du matériel, délais de livraison tout a fait correcte je recommande Tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de problème
A
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Note : 5 sur 5
livre bien fait et complet
A
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Note : 5 sur 5
Je suis ravie ! j'ai commandé un tonneau d'une couleur spéciale pour aller avec ma déco, puisque c'est pour en faire une table haute, et j'ai bien reçu le tonneau en question avec des couleurs plus intenses par rapport à la photo qui était un peu pale, ce qui le rend encore bien plus beau !
Très beau tonneau de très belle qualité et dans un état parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai essayé la machine avec des framboises. J'en suis satisfaite. Cependant il faut régulièrement démonter la vis et la grille pour nettoyer car le moult se coince dedans. J'ai repassé une deuxième fois le moult.
Il me reste à essayer les myrtilles et les mûres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article très bien emballé. Ce n.est pas la première fois que je commande sur Tom Press. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme toujours super bien toujours aussi satisfaite a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'article livré est conforme à la commande, la livraison n'est pas trés rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Bonne maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
impec
A
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Note : 3 sur 5
La turbine était pleine de petites rayures et ne semblait pas neuve
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre e-mail, un échange est prévu dès réception de l'appareil en retour dans nos entrepôts. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le colis était bien préparé. La marchandise est conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
articles conforme à la commande et livraison très rapide site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le moule est petit et mal manufacturé grossier
Réponse de tompress.com
Bonjour, Désolés que l'article ne vous convienne pas, il est de fabrication artisanale et prévu pour mouler 20 grammes de beurre, nous proposons d'autres modèles avec des capacités plus importantes si vous le souhaitez. Cordiales salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je ne peux pas estimer l'article acheté, je ne m'en servirai qu'en fin de saison pour faire mon coulis de tomate...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo
bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison correspondante au délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait rien à redire......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je peux que recommander les services et la rapidité du travail bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Oh top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
désolé pour l'instant je ne peux évaluer que la livraison car je ne l'ai pas encore utilisé
prévu pour le mois d'aout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande passée le 1/7 livraison annoncée dans les 48h ! Avons fait livré chez notre fils étant absent jusqu'au 7/7, livraison effectuée le 12/7,
Inutile d'annoncer des délais pour ne pas les respecter sans aucune autre information ! délais de livraison annoncés à revoir !
A part ça satisfait des produits Tompress,
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande comprenais des articles indisponibles, information reprise sur votre confirmation de commande. Nous avons été réapprovisionné le 08/07 et votre commande a été expédiée dès le lendemain. Sincères salutations.
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