Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
J'ai payé pour que l'article soit livré chez moi et j'aurais du aller à la poste pour le chercher
Réponse de tompress.com
Bonjour, Malheureusement, Colissimo n'a pas pu vous livrer. La distribution à domicile est actuellement suspendue sur votre secteur. Votre colis a été acheminé vers votre point postal de retrait le plus proche. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes aux descriptifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme et délai d'envoi respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit correspond à la description, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande ce cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un plaisir de commander chez Tompress!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire livraison rapide
le service client est très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, juste un petit problème de visserie assez facilement résolu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service au top. relation service clients au téléphone excellent je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit correspondant parfaitement à la commande
livraison hyper rapide
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Grosses marmites reçues sans chocs et dans les délais. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le Produit et la livraison sont conformes à la commande. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service client très réactif et répondant très gentiment à nos questions. Le site de suivi de colis de leur transporteur étant déficiant, heureusement que Tom Press a pu répondre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait : de la préparation de la commande à la livraison.
Marchandise conforme, livraison très rapide et service client impeccable.
Adresse à mémoriser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Matériels inadaptés à la mûre. Article trompeur pour le client que je suis dans le magazine de Tompress sur la gelée de mûres. (Hors série #1)
Je suis un client mécontent et insatisfait.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, cet appareil convient pour l'utilisation que vous souhaitez en faire, épépiner la mûre. Je vous invite à contacter notre service client afin que nous trouvions l'origine de votre soucis au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Depuis que nous récupérons le colis en pont relais, il n'y a plus aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redir livraison rapide
le service client est très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
toujours tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SERVICE IMPECABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Il y a , je crois , plus de 15 ans que j'achète du matériel chez Tom Press ( broyeur céréales, pétrin, etc..) je n'ai jamais eu à redire. Bon matériel, très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci à Tom Press. Tout est bien arrivé.
Ce matériel sera utilisé à Madagascar. Son emballage nous paraît suffisant pour le sécuriser au cours des voyages pour visiter plusieurs sites de distillation de plantes à huile essentielle. Bonne continuation à vous.
V
verified buyer
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'achète de l'ail violet chez Tompress dans le Tarn. La qualité est exceptionnelle et dure près d'un an. Merci. Debbie, du sud de la GB.
Avis traduit
V
verified buyer
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Service toujours excellent.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
une réserve sur l'emballage quatre fois trop grand bourré de papier qui m'a valu une visite spéciale a la déchetterie ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et SAV au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'attendais de tester ce diable, avant de publier un avis. Très beau design, finitions soignées, ultra-facile à nettoyer, mais surtout, une cuisson à cur parfaite ! Je suis ravie de mon achat. Seul petit bémol... le prix un peu élevé, mais il s'agit vraiment d'un produit de grande qualité, dont je pourrais profiter de très nombreuses années
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande, recommandé par mon père. Je ne regrette pas, j'ai eu à faire à des vrais professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le carton extérieur était écrasé mais grâce au double emballage la pierre était intacte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellente prestation. Rapidité ,efficacité et qualité du produit. Je garde tompress dans mes favoris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent Produit! Très facile à utiliser; démontage, montage, nettoyage très facile. Livraison, rapide, emballage TOP! Très satisfait , je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article, livraison, service client : impec !
Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage que le moteur n'as pas de boîtier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site qui propose des produits de très bonne qualité que l'on ne trouve pas partout. Le service clients est très réactif car j'ai eu un souci de pots en verre cassés durant le transport et ils m'ont immédiatement renvoyé l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras,bon matériel,livraison rapide
V
verified buyer
Note : 5 sur 5
Un remerciement de l'Angleterre à la France
Avis traduit
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