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A
Note : 5 sur 5
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Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Qualité de l'accueil et compétence des interlocuteurs, rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et bien approvisionné,livraison rapide,matériel de qualité A recommander
A
Note : 1 sur 5
Franchement une eternité pour avoir de l huile pour mon hachoir, j était obligé de passer commande au concourant pour pouvoir me servir de mon hachoir ! Très déçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes désolée pour l'attente, nous faisons de notre mieux pour écourter les délais de réapprovisionnement. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition et produit conforme à la description faite
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis 2 mois en retard Retard Retard
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navrés, certains délais se sont vus retardés en cette fin d'année. Nous faisons de notre mieux afin de les écourter et vous donner entière satisfaction. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
materiel conforme livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Le côté réactif de Tompress. nous avons du refuser la livraison de notre colis car endommagé, re-scotché et bouteilles cassées. Moins d'une semaine après nous avons reçu un nouveau colis, impeccable ! merci
A
Note : 5 sur 5
Gestion de la commande et de sa préparation rien à redire. Seul petit bémol, la description du Kit malt Golden Beverius manque d'information comme le fait que seul il ne peut être utilisé. il nécessite de l'appareillage particulier. Sinon service sans reproche et qualitatif.
A
Note : 5 sur 5
Descriptifs correspondant, site sérieux, colis soigné, délai livraison rapide. Je recommande ce site sans problème.
A
Note : 5 sur 5
l appel telephonique pour avoir des infos sur le produit a ete tres utile la personne en ligne est professionnelle et serviable.J aprecie.
A
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
j'ai trouvé la pièce qui me manquait, envoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produits spécifiques Envoie rapide SAV au top
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
La rapidité et la qualité du produit
A
Note : 3 sur 5
Positif : le lock de l'appareil Négatif : en cuisant le sang des pigeons de la brochette supérieure s'écoule sur les pigeons inférieurs. Ce n'est pas vainement agréable. Pourquoi ne pas faire comme la marque concurrente un décalage ( pour info au moment de l'achat, ils étaient en rupture de stock) Peut-on modifier l'appareil ? Merci
A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique SUPER la collaboratrice nous a bien renseigné
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Rapidité d'envoi.
A
Note : 5 sur 5
rien de plus c'est parfait merci.
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité. Bien emballé. Rapidité d'envoi.
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et à l'heure pour Noël ! Bravo et merci.
A
Note : 5 sur 5
Une réactivité plus que parfaite. Livraison en 48h . Commandé le dimanche, livré le mardi.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
Site agréable et un excellent choix de livres spécifiques. Livraison rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
livraison rapide,
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai passé une commande d'un flambadou le 14 décembre. Vous m'informez le jour même, du départ du colis en colissimo. Inquiète de ne rien recevoir, je consulte mon compte le 17 décembre, je fais un suivi colis et à ma grande surprise , il est mentionné que le colis est livré depuis la veille..... J'ai signalé ce problème en vous appelant, vous devez faire des recherches auprès de Colissi
Réponse de tompress.com
Bonjour, Notre service après vente à suivi la réclamation auprès des services postaux et vous a communiqué tous les éléments par e-mail. Nous attendons votre retour pour le dossier 28271. Meilleures salutations.